Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er enormt taknemmelig for den hjælp og assistance som I ydede forleden. Der blev svaret hurtigt på faldalarmen, 1-1-2 tilkaldt og pårørende fik besked. En perfekt hjælp i nøden og meget betrygg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Supervenlig og kompetent betjening, hurtig opfølgning og venligt personale. Udstyret var enkelt at betjene og gav god tryghed hos brugeren, der brugte det i 1,5 år. Ophør alene pga. mistet evne til... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bruger cekura på job ...overfalds alarm Har også en privat....skal have en hjerteoperation og hvis der pludselig efter hjemsendelsen skulle opstå en situation.Så er responstiden under 2 min....men ko... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har gudskelov ikke haft alvorlig brug for Cekura, men min alarm er uformelt blevet aktiveret et par gange. En gang da jeg kørte på cykel på en meget bumlet skovsti, en anden da jeg lagde den f... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement de mobilité
  2. Service d'accueil pour adultes
  3. Ligne d'assistance

Informations provenant de diverses sources externes

Cekura er uden sammenligning fremtiden inden for ældresikkerhed og service. Med forringet ældrepleje og omsorg er vi den funktion der sikrer privatiseringen af personlig velfærd i Danmark. Det gør vi ved at tilbyde den service og de produkter der er nødvendige for, at ældre i Danmark kan føle sig trygge og sikre i eget hjem, 24 timer i døgnet, hele året rundt – noget vi mener er en selvfølgelig rettighed for alle.Fordi vi er leverandør uafhængige vælger vi altid det nyeste og bedst udstyr på markedet. Når man bestiller at abonnement hos Cekura er man derfor sikret at ens udstyr aldrig bliver forældet.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

163 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(163)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut positiv !

Min familie og jeg er godt tilfreds med den ydelse og omsorg, jeg får
hos jer.
Venlig hilsen
Tove

30 août 2021
Logo de Cekura A/S

Réponse de Cekura A/S

Kære Tove
Mange tak for din gode anmeldelse af os. Mine kollegaer i vagtcentralen er altid så glade for at høre at deres indsats bliver værdsat! :)
Bedste hilsner
Søren

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi har henvendt os som potentiel ny…

Vi har henvendt os som potentiel ny kunde, men har kun oplevet forsinkelser i svar, manglende svar og har hele tiden selv måtte følge op og rette henvendelse.

Korrespondancen er sågar foretaget med og til Cekura´s CEO

Det er absolut ikke noget vi som koncern vil arbejde videre med, eller under omstændighederne anbefale.

15 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service og let håndterligt…

Super god service og let håndterligt produkt.
Utroligt søde og venlige medarbejdere.

2 juillet 2021
Logo de Cekura A/S

Réponse de Cekura A/S

Kære Ragnhild. Tusind tak for din gode anmeldelse af os :) Jeg er så glad for at høre, at du kan lide vores produkt og ikke mindst vores medarbejdere her i Cekura.
De bedste hilsner,
Søren, Cekura

Noté 1 sur 5 étoiles

En blandet oplevelse

Jeg har oplevet rigtig god service i mens jeg havde alarm hos Cekura, men efter jeg sagde mit abonnement op har jeg fået rigtig dårlig service og jeg oplevet fejl og stor forsinkelse omkring udbetaling af depositum.

6 juin 2021
Logo de Cekura A/S

Réponse de Cekura A/S

Kære Per
Jeg er glad for at du kunne lide vores service, men jeg er naturligvis ked af at høre at servicen ikke har levet op til dine forventninger efterfølgende og at det har taget længere tid end normalt, før du fik udbetalt depoositum for nødkaldet.
Jeg kan se at sagen er kommet i orden og at depositum er blevet udbetalt nu.
Hvis du har spørgsmål er du naturligvis altid velkommen.

Hilsen
Søren

Noté 4 sur 5 étoiles

Altid hurtig til at besvare opkald

Altid hurtig til at besvare opkald. Yderst venlig betjening af opkald.
Cekura er betryggende at have inden for rækkevide.

31 mai 2021
Logo de Cekura A/S

Réponse de Cekura A/S

Kære Birthe
Tusind tak for din gode anmeldese af os. Vi er glade for at du føler dig tryg sammen med os :)
Med venlig hilsen
Søren

Noté 5 sur 5 étoiles

..det er lørdag aften og telefonen ringer

..det er lørdag aften og telefonen ringer: En medarbejder fra Cekura har opdaget, at faldalarmen er løbet tør for strøm og ringer for at sikre sig, at alt er i orden.
Se det er service!

10 mai 2021
Logo de Cekura A/S

Réponse de Cekura A/S

Hej Merete
Tusind tak for din gode anmeldelse af vores service! :)
Ja, vi overvåger alarmens tekniske funktioner, herunder batteriniveau, så man altid har en alarm, der virker :)

Hilsen
Søren

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er glad for min cekura alam

Jeg er glad for min cekura alam, da jeg bor alene.

15 mars 2021
Logo de Cekura A/S

Réponse de Cekura A/S

Kære Grete
Tak for din bedømmelse af os. Vi gør vores bedste så du kan føle dig tryg med din alarm :)
Hav en god dag
Søren fa Cekura

Noté 4 sur 5 étoiles

Det virker bare

Det virker bare, Mangler dog stadig en dansk brugervejledning til mit smart watch med alarmkald.

15 février 2021
Logo de Cekura A/S

Réponse de Cekura A/S

Kære Hans
Tak for din gode anmeldelse af os. Vi sender brugervejledningen til vores nye ur ud til dig snarrest.

Mvh
Søren fra Cekura

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice skal betale i flere…

Dårlig kundeservice skal betale i flere måneder, mit ur jeg havde har jeg ikke andet haft problemer med og kan ikke forstå at man ikke kan ringe ud på uret det står der klart man kan, dette er noget jeg ville ha undersøgt om de må, da cekura siger man ikke må ringe ud fra uret

5 février 2021
Avis spontané
Logo de Cekura A/S

Réponse de Cekura A/S

Kære Steen
Jeg er ked af at høre, at du har været utilfreds med et af vores ure og at du har haft en dårlig oplevelse.
Det er dog muligt at ringe op med uret.
Vil du ikke kontakte os på 32 31 60 50?
Med venlig hilsen
Søren Nielsen
CEKURA A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiske hjælpsomme mennesker

Fantastiske hjælpsomme mennesker i ‘boxen’ når min mor kommer til at trykke på alarmklokken om morgenen, når hun tager den om halsen. Tusind tak.

1 février 2021
Logo de Cekura A/S

Réponse de Cekura A/S

Hej Gitte
Tusind tak for din varme anmeldelse af os :) Det glæder os rigtig meget, og jeg håber at din mor føler sig tryg ved at have os.

Med venlig hilsen
Søren Nielsen

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg føler mig tryg og i sikre hænder.

Hej, Jeg har kun abonneret på Cekura A/S nogle få måneder, og har heldigvis ikke haft behov for deres tjenester endnu. Men alene tanken om, at jeg har hjælpen lige ved hånden, hvis der pludselig sker et eller andet, gør mig tryg. Jeg ved, at systemet virker omgående. Jeg er nemlig kommet til uforvarende at trykke på alarmknappen et par gange, og hver gang blev jeg kontaktet inden 30 sekunder efter, at alarmen var startet. Hver gang blev jeg mødt af en venlig stemme, som bevarede min undskyldning med, at det var bedre at alarmere en gang for meget end en gang for lidt. Ingen sure miner.

23 janvier 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Min far er meget glad for den hjælp han…

Min far er meget glad for den hjælp han får. Der bliver svaret med det samme og servicen er altid venlig og omsorgsfuld. Han har fået hjælp af nogle omgange og nævner tit at han er glad at have den ekstra sikkerhed for at der er nogen der svarer straks når han har brug for hjælp.

3 janvier 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god og hurtig service

Altid god og hurtig service.
Venlig betjening.
Stor tålmodighed og venlighed når min far skal kontaktes og have informationer, som ikke hører så godt og af den ældre årgang.
Føler mig tryg.

16 décembre 2020
Logo de Cekura A/S

Réponse de Cekura A/S

Kære Marianne,
Tak for den gode anmeldelse af os. Vi i Cekura er rigtig glade for at du føler dig tryg i forbindelse med din far!
God jul!,
Søren fra Cekura

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg giver jer 1000000000000000 stejner…

Jeg giver jer 1000000000000000 stejner fordi i alle medarbejdere er da når jeg har bruge for jer når jeg for angst og andfal og i hjælpe mig og i er super søde personale ja i ja 🇩🇰🇩🇰🇩🇰🇩🇰🐢🐢🐢🐢🐄🦆🦢🥰 Så derfor beholde jeg jer i mange år jeg er i sikkerhed hver dag der hvor jeg går henne og er rigtig glæd for det 🇩🇰🇩🇰🇩🇰🇷🇴🇷🇴🇷🇴🌹🌲🐢🐄🦆🦢🐢🐑💐

24 novembre 2020
Logo de Cekura A/S

Réponse de Cekura A/S

Tusind tak for de gode ord!! Det varmer rigtig meget at få alle disse stjerner! :)
Vi vil altid være der for dig og gøre vores bedste for at du føler dig sikkre og tryg.
De bedste hilsner,
Søren, Cekura

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus