Centerure Avis 33

Arrogant og ubehagelig betjening

Sælgeren i denne urforretning opførte sig som om, han gjorde mig en tjeneste ved overhovedet at tale til mig. Arrogant, nedladende og komplet uinteresseret i at hjælpe. Jeg gik derfra med en følelse af at være til besvær.

Vil du behandles ordentligt? Find en anden butik.

Jeg kom for at købe en ny læderrem til mit ur. Først fik jeg kun vist nogle eksempler, som jeg syntes var meget dyre. Først efter jeg spurgte, om det var muligt at bestille den originale rem til mit ur, blev jeg præsenteret for originalen, som kostede omtrent det halve. To dage efter jeg havde brugt uret med den nye rem, opdagede jeg, at en af løkkerne på remmen var revnet. Jeg kom tilbage til butikken for at forklare, at dette ikke var normalt, og at det måtte være en fabrikationsfejl. Jeg fik at vide, at det var umuligt, at der var tale om en fejl, og at jeg selv måtte have revet den i stykker. Mens vi prøvede uret, fandt vi ud af, at årsagen til revnen i løkkerne var, at remmen var meget stiv og lagde et opadgående tryk på løkkerne på remmen, især når man satte remmen ind i løkken. Jeg fik derefter at vide, at jeg skulle blødgøre remmen, før jeg brugte den. Udover dette var medarbejderne i butikken ikke venlige, og der blev ikke givet et eneste smil eller en venlig gestus under hele forløbet.

Venlig og meget kompetent vejledning - kan kun anbefales!

Fik pillet nogle led ud af en stållænke på et ur. Fik ved samme lejlighed justeret lukkeleddet, så uret sad perfekt på min arm. En justering af en af stopurets visere blev udført uden beregning. Jeg gik glad derfra med mit velsiddende ur på armen

Super arrogant og nedladende behandling. Det ville optage for meget plads at beskrive min oplevelse, men må bare sige: hold jer væk herfra, der findes meget bedre betjening mange steder i Lyngby.
Frygtelige mennesker der er ansat derinde, tror de hører til i Damernes magasin i Korsbæk.

Bedste anbefalinger til Lyngby…
Bedste anbefalinger til center ure, Tak for jeres imødekommenhed og hjælp med mit smykke "Livets Træ". Jeg er meget glad og ser frem til at handle hos jer igen.
Mvh Lone

Dyrt og dårlig kvalitet

Købte 2 remstifter til mit ur for hele 120kr (som formentligt koster firmaet under 1kr stykket), som begge endte med at være bukkede efter blot 2 dages almindelig hverdagsbrug.
Tog derned og konfronterede butikken om problemet, hvortil jeg fik fortalt at det var min egen skyld, og derfor galte garantien ikke.
Helt ærligt? 120kr og så kan i ikke engang give 2 små remstifter gratis når kvaliteten alligevel er elendig?
Handler her aldrig igen.

Utrolig dårlig service. Jeg købte et ur, start januar. Ekspedienten siger til mig "nu håber jeg ikk du fortryder dit køb, for nu har jeg pillet alle mærkerne af". Men har 30 dags returret, som der også står på bonen, men alligvel kunne jeg ikk bytte mit ur 2 dage efter, fordi ekspedienten har pillet klistermærkerne af. Desuden får man hverken et hej eller farvel, og der bliver snakket nedladende til én.

Min datter på 12 år skulle have huller i ørerne. Den sødeste ekspedient vejledte, og gjorde alle trygge.
Vi fik gode brugbare råd mht rensning, hvis der opstod problemer senere.
Nu 14 dage senere er der fortsat ingen problemer.
Bedste anbefaling herfra

Har fået min forlovelsesring og nu vores vielsesringe derfra. Det har været en fantastisk service hele vejen igennem fra personale og indehaver. Kan kun varmt anbefale forretningen!!

Dette er en ursælger og IKKE en urmager.
Jeg fik at vide, at mit ur ikke kunne laves men jeg kunne købe et nyt. Jeg har efterfølgende fået skiftet batteriet og uret går stadigvæk helt fint.

Jeg fik mit armbånd repareret hurtigt og til en fair pris. Alt i alt god service.

Det mest flabede, uprofessionelle og nedladende personale. De ødelægger urværket ved et batteri skifte, men der er ikke andet at gøre end jeg kan købe et nyt ur og de dermed kan tjene flere penge oveni det jeg betalte for et nyt batteri, som så ikke kan bruges. Vil aldrig anbefale nogen er gå derind, læg hellere dine penge hos en af de omkring liggende urmagere og få et ordentligt resultat og en god service.

Kommer aldrig i Centerure Lyngby igen.

Jeg var i dag inde i Center Ure i Lyngby Storcenter, hvor jeg blev mødt af en ældre herre. Jeg fortalte at jeg ønskede at få målt min ringstørrelse, da jeg ville få en ring i julegave. Jeg fik oplevelsen af, at jeg blev set meget ned på - Jeg blev fortalt af ekspedienten i en meget nedladende tone, at han udelukkende målte ringstørrelse til købende kunder på stedet.
Jeg anbefaler bestemt ikke denne butik, da dette på ingen måde kan anses for værende god service. Jeg håber inderligt, at I retter op på jeres tilgang til kunder.

Virkelig god service med venlige medarbejdere der er imødekommende, ligeså snart man træder ind i butikken. Sur kan man sku ikke være :)

Utrolig dårlig service. Ville slet ikke hjælpe med at se på udskiftning af batteri på ur.

Var forbi idag for at se på et Tag Heuer Monaco og et Maurice Lacroix Masterpiece. Ekspedienten havde ingen viden om urene. Fair nok, eksperten kunne jo have fri. Alle spørgsmål blev besvaret med, at det skulle hun lige slå op, men blev dog stående uden yderligere handling. Jeg spurgte ind til et katalog fra Tag Heuer så jeg selv kunne læse mig til detaljerne. Jeg fik hurtigt forklaret, at den slags brugte man ikke mere for jeg kunne jo bare se det selv på nettet. Vedr. ML urene vidste hun heller intet og heller ikke her kunne der udleveres et katalog for det kunne jeg bare selv se på nettet. Jeg nævnte for hende, at jeg da både havde et Rolex og et IWC katalog liggende så det var da bestemt noget man stadig brugte. Hun fik rygsvømmet sig ud i, at det var Tag og ML der kun havde deres på nettet. Det er ubekræftet indtil videre.

Det bliver til to stjerner idet jeg dog fik lov at prøve urene, men blev på intet tidspunkt tilbudt, at sidde ned eller lignende som hos Panerai, Rolex mv forhandlere så man kan vurdere uret i ro og mag og få hygge snakket lidt om det imens. En kedelig oplevelse med en kedelig atmosfære.

Men jeg vil da følge hendes råd og bruge nettet noget mere, også til mit næste ur køb. ;)

Jeg besøgte Center Ure d. 11/10, da jeg skulle købe en halskæde til mig selv. Jeg vidste ikke selv hvad jeg gik efter, men ekspedienten var rigtig god til at sætte sig i mit sted. Efter længere tids prøven fandt jeg den flotteste halskæde hvilket udelukkende skyldtes ekspedientens kendskab til produkterne og tålmodighed.
Jeg jeg kan varmt anbefale Center Ure hvis man har brug for professionel vejledning og råd.

Fik en super service og meget professionel vejledning.