Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Am dat o stea pentru ca altfel nu ma lasă sa trec la a scrie aceasta recenzie, nu meritați nici măcar o stea, este totul jalnic in trenurile voastre, condiții sub nivelul cele mai sărace țări din toat... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cea mai proasta companie si cea mai infecta cu cele mai mizerabile trenuri din romania... am plecat de la aeroportul otopeni spre gara de nord, afara erau 38 de grade, in tren erau 40...nu tu aer co... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Just one thing i want to ask:How can somebody take his kids to a toiltet is a state that makes you feel sick only walking toward it?Why kids can use a toilet in suck a miserable state?The whole trains... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

The worst website produced in a country with some of the best software and web developers in the world. Obviously, user experience not a concept. Even when the site works, it's barely browsable. An... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de billets de train
  2. Service de transport

Informations provenant de diverses sources externes

Societatea Naţională de Transport Feroviar de Călători “C.F.R. Călători”-S.A., denumită în continuare C.F.R. Călători, cu sediul în municipiul Bucureşti, Bulevardul Dinicu Golescu, nr.38, sectorul 1, înfiinţată prin Hotărârea Guvernului nr. 584/1998, ...


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

132 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(132)

57 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Trenuri mizerabile (inclusiv locurile…

Trenuri mizerabile (inclusiv locurile de la clasa 1 sunt absolut murdare), nu exista caldura in trenuri iarna, personal nepoliticos si sunt mereu intarziate. Locurile rezervate de noi nu exista in tren, a trebuit sa cautam alte locuri, iar personalul ne-a spus ca se intampla des. Mai mult, oamenii fumeaza pe culoare si in usa trenului, iar personalul nu le spune nimic. Un bilet la aceasta companie nu merita nici 2 lei

11 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Într-o piață normală și concurențială

Într-o piață normală și concurențială, la modul în care vă bateți joc de pasageri, ar fi trebuit să rămâneți de mult fără niciun călător. Singurul motiv pentru care lumea încă mai urcă în trenurile voastre este lipsa de alternativă, nu calitatea voastră.
Este revoltător să prioritizați „ajustarea tarifelor” în loc să prioritizați siguranța și respectarea Mersului Trenurilor. Nu mai cereți bani în plus pentru un serviciu pe care NU îl oferiți! Timpul nostru valorează mai mult decât scuzele voastre penibile despre „infrastructură” sau „vreme”.
Dacă tot aveți grijă să ne goliți buzunarele, aveți măcar bunul simț să faceți trenurile să circule la timp!

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Josnicia CFR.

Ca sa primesti reducerea de student de 90% pentru al doilea an, esti obligat sa ai stampila.

Cazul meu a fost in felul urmator: am primit o bursa ERASMUS in Suedia. Astazi, 24 decembrie, 2025, cand am vrut sa achizitionez un bilet cu reducere, nu am putut deoarece mi-a lipsit stampila. Si cu toate acestea, SUNT STUDENT la UNIBUC.

Daca esti student la Stockholm University sau la orice alta universitatea din Alianta CIVIS (Atena, Madrid, Glasgow, etc.), esti student si la Universitatea din Bucuresti.

Mi se pare absurd sa nu primesc reducerea doar pentru ca (1) nu am stampila si (2) mi-am petrecut un semestru la Stockholm University.

Mai mult de atat, singura reducerea pentru care poti sa primesti reducerea de student este sa ai stampila de la secretariat. Care e problema daca va dovedesc ca sunt student prin scrisoarea de acceptare de la Stockholm University.

Nu ma intelegeti gresit, ma bucur foarte mult ca avem trenuri, dar situatia pe care am experimentat-o astazi o fost o josnicie din partea CFR.

Multumesc,
Alex.

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nu am decat de rau de zis

Nu am decat de rau de zis, daca aveți nevoie de tren folositi orice altceva dar nu CFR.
Intarzierei mereu dar mereu, si compania nu sinasuma cu nimic.Am pierdut o gramada de întâlniri de munca datorită lor, iar firma nu si asuma cu nimic, replica lor fiid doar ca se mai întâmplă si ca nu au ce sa faca.

RUSINE.

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Just like Indian Railways

The worst trains I’ve ever encountered. It feels like they’re 200 years old, yet the ticket price is like in Spain, where trains feel futuristic. The whole journey is full of beggars and hawkers, there’s stench, filth—shameful.

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mersul cu acest tren este îngrozitor

Mersul cu acest tren este îngrozitor. Cel mai rău lucru sunt întârzierile ne anunțe, băile sunt jegoase , mirosul din tren este foarte rău . Dacă aveam cu alt mijloc de transport să plec acasă plecăm cu el nu cu CFR. Abație de joc

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

CFR NU ESTE BUN

Cea mai rea decizie din lume!!!!Am mers Cluj- București la caseta de 6.Inautru 40 de grade murdar și zgomot și loc minim NU MERGETI

2 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Literally the shittiest trains I’ve…

Literally the shittiest trains I’ve ever used (and I’ve used a lot throughout a couple of years), so I know that I am talking about. Old dirty garbage trains, BARELY come on time, as well as RARELY EVER arrive on time. For that experience, I would also say the price is terribly unfair, way too expensive considering you’re losing your time with this company.
Inspired by today’s delay by 97 minutes.

7 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

What happens on CFR is unbelievable

What happens on CFR is unbelievable. You can put yourself and especially your loved ones at risk. I witnessed my relative nearly being thrown in the dark for not having an ID on her even if she had a ticket. All this while I coupdn’t help as I was on the phone with them . The controller is harassing the females coming close to the children on train with unzipped trousers and stopping in the field calling his bodyguards to hit the passengers after 11 pm. They are truly dangerous and corrupt and they shouldn’t operate. People with health issues steer clear of CFR you may put yourselves at risk. The trains are controlled by gorillas who feel no shame threatening passengers and touching their luggages. Look out and choose private companies they are better if you need to travel.

9 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Delayed trains.

The trains are always late! I was supposed to be in Bucharest at 3:25 sharp! The train IRN 347 has a delay of 47 minutes and it's not normal! I want this fixed. Because of this I might lose my job if I get any more days late!.

7 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Neprofesionalim maxim

Astazi am fost martora unui act care inca odata nu vă face cinste . Unul din pasageri nu a achitat contravaloarea biletului pentru simplul fapt ca domnul controlor ii cunoaste familia . Ar fi trebuit sa ne dati tuturor banii înapoi! Rușine ! IR1589 Bucurseti Nord -Constanta orele 17.00 6.09.2025

6 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I am riding a train from Budapest to…

I am riding a train from Budapest to Bucharest (INT79). This is an international route. There isn't any AC and the inside temperature is 40 degrees. It is harmful to all passengers. Most are foreigners. It is such an embarrassing level of service. Servicing the AC will not cost a lot but I guess you are too lazy to try and fix it. This is a very important corridor as it is connecting Europe with Bulgaria, Greece and Turkiye...

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wc-uri imputite

Noi am calatorit la clasa intai crezand ca vom avea parte de conditii mai bune. Sa zicem ca in general este acceptabil dar wc-urile domnilor de la transport sunt sub orice critica de murdare fara hartie igienica miros insuportabil. Pentru banii incasati aveti decenta sa oferiti toalete curate sa va fie rusine

26 août 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus