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Je tiens particulièrement à remercier Danielle qui m'a aidé lors de mon passage à the children place situé à place Versailles, merci pour l'excellent service client que tu m'as offert 🌹👌🏻
children place ce permettent d'annuler les cartes cadeaux.... Nous nous sommes déplacé avec les enfants, avons choisi leurs vêtements et rendu à la caisse, le commis nous signale que notre carte cadeau n'est plus active pour éviter les fraudes.. quelle fraude ? C'est une carte prépayée avec une limite. Le commis nous dit que est fréquent, qu'il ne peut rien faire même si je lui signale que cette façon de faire est illégal. Il reconnaît la faite de la bannière mais nous réfère aux service à la clientèle. Un coup que l'affaire sera réglé, je ne ferai plus jamais un achat là en plus de ne plus recommander cette bannière..
Après 28 jours toujours pas reçue ma livraison pas remboursement.
Je trouve que c'est du vol payer pour produit qu' on ne reçois pas.
Quel mauvais service, j'ai acheté une carte cadeau et celle-ci n'a jamais été activée, la succursale me dit qu'elle ne peut rien faire et me donne un numéro de téléphone. À plusieurs reprises, je les ai appelés, ils ont vérifié ma carte et m'ont confirmé effectivement qu'elle n'a jamais été utilisée et qu'ils m'envoient une autre carte (6 semaines) après 8 semaines, rien reçu. Je rappelle et on recommence, 8 autres semaines et rien reçu. Je rappelle et on me dit qu'ils ne traitent pas ce genre d'incident. Quel service de marde!!!!!!
Le pire endroit où acheter en ligne. Depuis maintenant une semaine, ils ont pas envoyer ma commande.
Le pire c'est que ils répondent jamais au téléphone ni au courriels.
J'ai ai fait un achat chez Carter's un jour après ils ont envoyé tout.
Lundi je vais ouvrir un litige.
NB: je retire l'étoile
I placed an order on their website, but the package was lost. I sent them the report from Canada Post, and yet still, 2 month later, I'm still struggling to get a refund. It's impossible to get through by phone, and no one ever replies to my emails. Their service is shameful and UNACCEPTABLE!
J'ai passé une commande sur leur site que j'ai jamais reçu. J'ai envoyé la preuve du rapport de Canada Post. Malgré tout ça, DEUX mois plus tard, je continue à me battre pour me faire rembourser!!! Impossible de les appeler (personne répond) et ils répondent jamais aux nombreux courriels. C'est juste honteux et INACCEPTABLE comme service !
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