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Noté 2 sur 5 étoiles

I order one cellphone display, the sent the wrong model, never answer to my emails and never refund me. Bad bad service.

Noté 5 sur 5 étoiles

muito profissionalismo, chegou tudo a horas a funcionar e muito bem embalado . profissionais preocupados e eficazes. recomendo podem mandar vir a vontade, eu fiquei cliente e para quem tem medo de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Comprato una scheda nintendo DS3, 21.67 €. La scheda arrivata è usata e di modello differente. Ho chiesto rimborso e mi sono reso disposto a reinviare la scheda a patto di avere le spese di... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Comprei um conector de carregamento para um telemóvel huawei honor 10. O envio foi rápido. Depois de montado, a função de carregamento ficou bem, mas o microfone deixou de funcionar. Desmontei o n... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation de téléphones

Informations provenant de diverses sources externes

ChipSpain es una tienda online especializada en la venta de repuestos telefonicos donde comprar pantallas para móviles LCD, táctil, piezas y cualquier repuesto de telefonos y tablets para reparación. En nuestro escaparate disponemos de todo tipo de recambios baratos de telefonia para iPhone, Samsung, BQ, ZTE, Sony Xperia, Nokia, LG, Huawei y ASUS todos de la máxima calidad. En nuestra tienda también disponemos de kits de herramientas para abrir y arreglar teléfonos y accesorios para móviles como: fundas, baterías, bases, soportes, cables, adaptadores, protectores, etc. También disponemos de piezas de recambio para consolas Wii, Xbox 360, Playstation 2, PS3, PS4, Nintendo DS. Lentes, pantallas, joystick, etc y accesorios para tu consola, mandos, cables, adaptadores, memorias, etc. así como complementos multimedia: de audio, vídeo y fotografía.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

183 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Me enviaron un articulo que decía ser…

Me enviaron un articulo que decía ser compatible con mi móvil y no lo era, perdí la cobertura y al poner el antiguo la recuperé, NO VOLVERÉ A COMPRARLES NADA, y continuo recibiendo publicidad a pesar de instales a que me borren de su base de datos.

5 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de ChipSpain.com

Buenos dias José,

Si ha adquirido un producto y no es compatible con su terminal por las razones que sea, debe saber que puede devolver el producto y se lo cambiaremos por una unidad nueva o en su defecto el mismo valor del producto.
Si no desea recibir publicidad de nuestro comercio puede darse de baja sin problemas ya que en el mismo mail en la parte inferior existe un boton para ello segun marca la ley.

Un saludo

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Excelente, encomendei num dia, recebi na manhã do dia seguinte. Encomendei um ecrã e uma bateria, veio bem embalado, acabei de montar e está tudo em perfeitas condições até ver.
Pela rapidez e qualidade, recomendo sem dúvida.

28 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio y profesionalidad.

Excelente comunicación, pedí una placa para cargador de Sony Xperia xa1 en 24 horas en casa y funcionando perfectamente. Muy contento con el servicio y para repetir lo recomiendo al 100%.

23 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compre un conector de carga para un…

Compre un conector de carga para un móvil Huawei y al sustituirlo,dejo de funcionar el micrófono,volví a montar el viejo y todo bien(solo que le cuesta cargar) volví a montar el nuevo y lo mismo,no iba el micrófono,lo devolví siguiendo las directrices y llevo un mes sin recibir noticias,les he mandado varios correos sin respuesta y encima me pone reclamación caducada,en fin que se han quedado con la pieza y el dinero,pero seguiré insistiendo.

19 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de ChipSpain.com

Buenos dias,
A consecuencia del Covid 19 todas las devoluciones nos han entrado hace escasos dias, estamos tramitando todo desde marzo y hemos ampliado el plazo para los desistimientos de compra.
Por favor envie un correo al servicio Post venta para que revisemos su caso indicando el numero de referencia de su pedido.
Lamentamos la demora debido a la situación que atravesamos todos e intentamos que se resuelva lo antes posible.
Un saludo

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy Fiables

No hay queja,envios ràpidos,productos de calidad y buen embalaje para que lleguen en buenas condiciones.

2 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Volveré a comprar

Envío rapidísimo y las descripciones son fiables de acuerdo a los productos. El empaquetado además protege bien la compra. Lo recomiendo sin duda.

29 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nintendo DS3 card used ad different from the requested one

Comprato una scheda nintendo DS3, 21.67 €. La scheda arrivata è usata e di modello differente. Ho chiesto rimborso e mi sono reso disposto a reinviare la scheda a patto di avere le spese di spedizione pagate, risultato mi hanno chiesto di reinviare a mie spese.
Anche su paypal la contestazione non ha avuto effetto. 21.67€ persi.
Non comprate da questo sito, esperienza pessima!!!!!

Mario

I bought a Nintendo DS3 card, € 21.67. The deivered card is used and of a different model. I asked for a refund and I was willing to resend the card with paid shipping costs: They asked me to resend at my expense.
Even on paypal the dispute did not take effect. 21.67 € lost.
Don't buy from this web-site, bad experience !!!!!

Mario

18 avril 2020
Avis spontané
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Réponse de ChipSpain.com

Buenos dias Mario,

Si no esta satisfecho con el producto no hay ningún problema usted puede devolverlo sin problemas y le devolveremos el dinero del producto y los gastos de envio, si decide no hacer el rma no podemos hacer nada al respecto, esperamos que lo entienda.

Un saludo

Good morning Mario,

If you are not satisfied with the product there is no problem, you can return it without problems and we will refund the product and shipping costs, if you decide not make the rma we can, t do anything about it, we hope you understand.

Regards

Noté 1 sur 5 étoiles

Hace unos días recibí una batería de…

Hace unos días recibí una batería de repuesto, hemos probado la batería tanto en el móvil que la necesita más otro móvil igual Xiaomi redmi 7, dicha batería hace que se apaguen las pantallas, no carga, ChipSpain me redirije a un link de devoluciones, tomando fotos del producto, cuando tomas una foto te dice un mensaje que la foto ocupa 2mb, que es demasiado grande, cuando en los detalles de la foto es de 1,2 MB, no sé si es estrategia o que pasa, además envían lo que pidas, pero no atienden a llamadas, si hay personal para vender, debería haber personal para atender.

15 avril 2020
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Réponse de ChipSpain.com

Buenos dias José,
Como te hemos indicado en los mails debe realizar un RMA para que te autoricemos el cambio de bateria por otro sin gastos adicionales.
Nuestro sistema acepta fotos hasta 2mb revise el formato de fotografia (jpg) si nos indica el num de pedido podremos atenderle mejor.
Si no han podido atender su llamada es porque los comerciales estan teletrabajando y no disponen del telefono de la oficina , el correo se esta contestando cada hora y te podemos solucionar todos los problemas, esperamos que entiendas estas medidas tan excepcionales.

Un saludo

Noté 1 sur 5 étoiles

Amenaza a la libertad de expresión

Cuando pones una mala opinión la denuncian para que nadie la vea impidiendo así a los demás clientes ver la verdadera nota de esta web. Mi pareja y yo hemos comprado en esta pagina y nos han estafado. No compréis!!!

9 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pedi una pieza en plazo para recibirla…

pedi una pieza en plazo para recibirla al dia siguiente pague de mas para que llegase ya que garantizaba que llegaria con ese envio segun la pagina y para mi sorpresa ese envio no ha sido realizado hasta casi hasta la hora a la que tendria que haber recibido la pieza. consecuencia en vez de recibirlo un miercoles lo recibo un martes de la siguiente semana

8 avril 2020
Avis spontané
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Réponse de ChipSpain.com

Buenos dias Unai,

Estamos realizando envios diariamente tomando las medidas de seguridad que nos dicta el gobierno, es cierto que realizaste un pedido el dia (07/04/2020 19:03:18) y fué enviado al dia siguiente el 08/04 (ayer mismo) apenas unas horas después.

No salió el mismo dia ya que la logistica Nacex recogió un poco antes por motivos del Covid 19 y su operativa.

Lo que no entendemos es que seas tan poco solidario con las empresas y los transportistas que se juegan la salud en estos dias y despues de recibir amenazas de denuncia por tu parte hemos decidido devolverte el dinero integro del pedido así como pedir al transportista que nos devuelva el paquete.

Un saludo

Noté 1 sur 5 étoiles

Me han estafado.

Son unos estafadores, compre una pantalla de iPhone y una batería gastándome 60€; la recibí averiada y a la hora de la devolución se la quedaron y jamas me devolvieron el dinero ni me enviaron una de sustitución . Te ponen mil excusas para no llevar a cabo la devolución aunque cumplas todos los requisitos que piden.
NO COMPRÉIS NADA EN LA PÁGINA, no tienen vergüenza.

7 avril 2020
Avis spontané
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Réponse de ChipSpain.com

Buenos dias Israel,

Para poder contestarte adecuadamente podrias facilitar el numero de pedido? ya que por tu nombre no podemos encontrar tu registro.

Siempre ofrecemos la posibilidad de recuperar el producto enviado aunque el RMA no sea aceptado por manipulación indebida.

Un saludo

Noté 1 sur 5 étoiles

They sent me a iPhone X screen that was…

They sent me a iPhone X screen that was totally broken, after I started their return process everything went to hell.. they are slow on response, they can’t talk English but they offer English on their site. Bad overall. DONT USE THIS COMPANY, And that is my honest recommendation.

5 mars 2020
Avis spontané
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Réponse de ChipSpain.com

Dear Rene,

We understand that you must connect the screen without removing the warranty films, not is necessary to perform the installation removing the security seals.

We regret that the decision is not to your liking but we determine that it has been improperly manipulated.

Regards

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