chocolissimo Avis 

Ich habe einen Adventskalender von meinem Freund geschenkt bekommen. Das Aussehen ist Top. Der Inhalt ist nicht gut. Die Pralinen sind nichts Besonderes und schmecken nur selten gut. Bis zum 10. Dezember sind 3-mal Nüsse in Schokolade drin, und zwar immer dieselbe Nuss. Ich hätte, wenn es schon keine Praline ist wenigstens unterschiedliche Nussarten mit Schokolade reingetan. So hatte man bis jetzt 3-mal das Gleiche drin und ich wette, es wird nicht das letzte Mal gewesen sein.
Ich bin sehr enttäuscht von diesem Adventskalender. Er ist definitiv sein Geld nicht wert.
Kundenservice hat Reklamation angeboten damit ich keine negative Bewertung gebe, aber dann war sie auf einmal doch nicht mehr möglich. Auf deren Webseite ist es nicht möglich das Produkt zu bewerten.

Schade. Die Firme nimmt Anfang September rinr Bestellung für Pralinen mit Weihnachtsdeko auf der Schachtel an, ohne rückzufragen. Wo doch die Haltbarkeit von 3 Monaten angegeben ist. War natürlich unser Fehler, aber das hätte schon bei der Bestellausführung auffallen sollen. Dem Anlass für das Geschenk hat das so leider nicht entsprochen.

The delivery of the chocolate was ok as expected.

Alles bestens. Schnell und qualitativ sehr gut.

Sehr schnell und unkompliziert

Das Geschenk ist pünktlich zum Geburtstag angekommen, alles gut!

+++Perfekt+++
+++schnelle Lieferung+++
+++nur zu empfehlen+++

Excellent service and best products. I really recommand this business.

Wie immer, tolle Qualität, schnelle Lieferung, Danke !

Alles in Ordnung und verlief zu meiner Zufriedenheit.

Preis Leistungsverhältnis passt nicht. Klar sind die Pralinen lecker aber die gleiche Qualität bekomme ich bei Lauensteiner oder auch bei hochwertigen Supermarktprodukten auch. Ich habe über Shoop bestellt wo man 15 % Cashback auf seine Bestellung bekommt. Das Cashback wurde nur wenige Tage nach der Bestellung ohne Grund abgelehnt. Für mich ist das kein seriöses Unternehmen. Ich werde hier nicht mehr bestellen!

Verspätete Lieferung. Ich bezahle die Express-Zustellung und trotzdem wird die Ware mit drei Tagen Verspätung zugestellt. Der Kundenservice antwortet noch nicht einmal auf Mails, in denen man reklamiert. Sehr schlechter Service! Nicht zu empfehlen.

Geschenkzustellung 3 Tage zu spät. Auf Reklamation wird nicht reagiert. Expresszustellung habe ich bezahlt, aber nicht bekommen. Sehr schlechter Kundenservice! Nicht zu empfehlen!

Von einem Geschenk-Service erwarte ich wenigstens eine pünktliche Lieferung. Aber genau das erfüllt Chocolissimo nicht.. Schade!

Das angegebene Lieferdatum wurde nicht eingehalten. Ware sollte m Samstag eintreffen, wäre angeblich am Freitag zu DHL gebracht worden, kam aber erst am Mittwoch darauf an.
Keine Entschuldigung, nichts... Ich stand ohne Geschenk da!!!

habe das Geschenk für meine Freundin gekauft. Die Ware kam zu spät, die Pralinen haben sehr komisch geschmeckt und für den Preis hätte bei anderen einkaufen können! Nie wieder.

Diese Firma ist nicht zu empfehlen! Aber der Reihe nach:

Unsere (Schwieger-)Mutter hat uns 2017 und 2018 einen Adventkalender über chocolissimo.de zukommen lassen. 2017 war es ein dreieckiger, 2018 ein quadratischer (Double, 37,90 Euro).

Wir haben sie nun gebeten uns ab sofort keinen mehr bei chocolissimo.de zu kaufen, denn die Qualität rechtfertigt in keinster Weise diesen hohen Preis! Das beginnt bei der Verpackung. Die ist derart schlecht konzipiert, dass während des Versandes von Chocolissimo zu uns einige Täfelchen verrutscht sind und wir deshalb an einigen Tagen ein leeres Fenster hatten und an anderen Tagen dafür gleich 2 Täfelchen hinter der Tür waren. Das können Lindt und Milka bei günstigerem Preis besser. Dort wird die Außenhülle des Kalenders mit der innen befindlichen Form, in der sich die Schokoladenstücke befinden, an den Stegen verklebt. So kann die Schokolade nicht verrutschen.

Die Türchen selber waren schwierig zu öffnen, da die Perforation stellenweise sehr grob ist. Man braucht zwingend spitze Fingernägel oder fummelt so lange, bis die Pappe eingerissen ist. Auch das können andere Hersteller besser.

In der Beschreibung zu diesem Kalender steht, dass man täglich auf der einen Seite des Double-Kalenders eine Praline und auf der anderen Seite ein Täfelchen hat. Falsch. Wir hatten auch Tage wo wir auf beiden Seiten jeweils nur ein Täfelchen und keine Praline hatten. Am 24.12. wäre zudem eine Praline festlicher als ein Täfelchen.

Bleibt noch der Geschmack. Der war in keinster Weise besonders. In jedem Falle schlechter als Kalender die man in Supermärkten bekommt. Auch hier muss ich wieder Milka und Lindt anführen, die zudem auch günstiger sind beim 100g-Preis. Wir hatten parallel auch einen selbst gefüllten und einen Lindt-Kalender. Definitiv besser.

2 Jahre in Folge die gleiche Problematik. Uns hat dieses Unternehmen als Kunden definitiv verloren. Die Produktbewertung, die ich auf der Internetseite hinterlassen habe, wurde bis heute nicht veröffentlicht. Und meine Mail mit gleichem Wortlaut wurde zusammengefasst mit einem "Tut uns leid." quittiert. Man findet auch nur Bewertungen mit 4 oder 5 Sternen auf der Internetseite. Ich konnte bis jetzt keine einzige negative Bewertung finden. Und das stinkt für mich zum Himmel. 100% der Kunden sind zufrieden? Ja klar!

Natürlich haben wir das Produkt auf der Internetseite bewertet, aber Chocolissimo weigert sich bis heute diese Bewertung freizuschalten, obwohl sie keinerlei Beleidigungen, sondern nur die reine Wahrheit enthält. Stattdessen hat man den Preis des Kalenders (37,90 Euro) erstattet. Für uns sieht das aus wie Schweigegeld. Frei nach dem Motto: "Da haben Sie Ihr Geld zurück und jetzt lassen Sie uns bitte in Ruhe." Genau so wirkt das auf uns. Auf der Internetseite selbst weiterhin nur mega-super-tolle Bewertungen. Nirgendwo ein Wort der Kritik.

Tipp: Versucht es auf chocri.de Da schmeckt es besser und die Kalender sind nicht ganz so teuer wie bei chocolissimo.de

Ziemlich teuer und dafür unpünktliche Lieferung. Haben mich am 26.11. per email über angeblichen Versand informiert, 7 Tage später ist die Lieferung immer noch nicht da. Da kann man sich also nicht drauf verlassen!

Behauptet in der Selbstdarstellung, man würde "... eng mit weltbekannten und erfahrenen Meister-Chocolatiers aus ganz Europa zusammen..."

Kann aber auf Nachfrage nicht einen einzigen weltbekannten und erfahrenen Meister-Chocolatier nennen.

Ehrlich ist anders!