citatplakat.dk Avis 

380
TrustScore 3 sur 5

3,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en "design selv" plakat i stil med de plakat om fx pædagogen, lægen, moren mv. Da den ankom var layoutet anderledes end hvordan de ellers laver deres dialægt plakater = VIRKELIG SKUF... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Usædvanlig god og hurtig service. Modtog torsdag billede, hvor glasset var ødelagt under transporten. Der var tale om en bryllupsgave, som skulle gives lørdag. Citatplakat lavede straks et nyt, som... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mega dårlig service kom ikke til tiden plus bestilte kun en plakat og en ramme men alligevel kom plakaten kun. Da jeg så kontakten dem kom der kun en kold mail og ikke engang en ny ordre bekræftel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har før givet Citatplakat en dårlig anmeldelse pga for sen levering til min søns fødselsdag. Kundeservice har undskyldt flere gange og refunderet 20% pga forsinkelsen. Jeg fortryder de... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Graphiste
  2. Boutique d'affiches

Écrit par l'entreprise

Hos Citatplakat skaber vi plakater med et twist af humor og inspiration. Vi er danmarks sjovest plakat shop med over 4000 dansk designede og producerede plakater! Vores designs kombinerer stil med sjove og tankevækkende citater, der giver dine vægge personlighed.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

380 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(380)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Overholder ikke deres lovede leveringstid...

Bestilte en plakat til en fødselsdag med lovning om 1-3 dages leveringstid. På 5. dagen er den stadig ikke dukket op, og heller ikke engang et track&trace nummer. Jeg skrev til deres kundeservice torsdag, og fik ikke svar - nu er det fredag hvor de holder lukket. Jeg må finde andre løsninger til min fødselsdagsgave og har sendt en besked om fortrydelse af min ordre.

UPDATE: Jeg fik retfærdigvis mine penge retur, så jeg har givet en stjerne for trods alt at levere en fair kundeservice. Men suuuuper træls fejl.

19 août 2022
Avis spontané
Logo de citatplakat.dk

Réponse de citatplakat.dk

Hej Mikkel,

Jeg er ked af at læse din anmeldelse hos os.
Jeg mindes, at vi har været i kontakt og jeg har refunderet dig det fulde beløb for din ordre, trods vores kommunikation på mail.

Vi beklager endnu engang hos os og håber du vil genoverveje din anmeldelse.

De bedste hilsner Line Citatplakat ApS

Noté 1 sur 5 étoiles

"Kvalitetsrammer", "højkvalitets plexiglas", "ridsefast"

Rammen svajer så meget, at pindene, der holder bagpladen på plads, hopper om på den anden side og ridser både plakaten og plexiglaspladen. Ikke prisen værd.

Opdatering: Jeg har fået 15 % nedslag i prisen på hele ordren.

Opdatering: Jeg er siden blev tilbudt en ny ramme kvit og frit, selvom min kritik gik på netop rammens kvalitet. Jeg spurgte, om jeg kunne få en ny plakat i stedet for, hvorpå jeg blev tilsendt begge dele. Rammen er, til trods for at have været pakket ind i skum, bobleplast og pap, stærkt medtaget i det ene hjørne; træet er knækket og plexiglaspladen er krakeleret. Nu har jeg henvendt mig til et lokalt rammeværksted, for jeg vil ikke risikere at skulle slæbe en tredje "kvalitetsramme" fra Citatplakat hen til den lokale genbrugsstation. Spild af tid og penge.

1 juillet 2022
Avis spontané
Logo de citatplakat.dk

Réponse de citatplakat.dk

Hej Sebastian,

Tak for din anmeldelse.

Vil du ikke sende mig dit ordrenummer på line@dialaegt.dk, så skal jeg tage et kig på det og derudover gensende dig en helt ny ramme kvit og frit. Jeg beklager den uheldige situation.

Med venlig hilsen Line

Noté 5 sur 5 étoiles

Suveræn kundeservice...

Udover at Citatplakat havde de produkter jeg skulle bruge, så vil jeg fremhæve Line, der leverede en eminent kundeservice. Jeg fik ikke lavet ordren korrekt, og blev derfor kontaktet på mail og telefon efterfølgende. Det synes jeg er super god service. Jeg kan kun anbefale Citatplakat. Leveringen skete i øvrigt meget hurtigt...

9 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service

Jeg købte en plakat, som var skåret "skævt" - lidt for kort og lidt for bred. Jeg ringede og fik uden problemer øjeblikkeligt tilsendt en ny. Fik igen en, der var skåret skævt og fik en trejde plakat tilsendt uden spørgsmål og uden at skulle returnere de andre. Den trejde var heldigvis fin.

20 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God kvalitet!!

God kvalitet!!

jeg bestilte nogen selvlavede plakater af mine bryllupsbilleder, og ventetiden var ikke særlig lang før jeg fik dem. udover det er plakaterne i virkelig god kvalitet, både billedkvalitet samt kvaliteten af selve "plakaten" vil helt sikkert handle igen!!

27 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betaling umuligt

Jeg har prøvet at bestille en plakat flere gange, men det er umuligt at få lov til at betale. Jeg har prøvet både med kort og Mobilepay, men begge dele kommer tilbage med fejlmelding. Jeg kan sagtens købe fra andre sider, med samme kort.

23 janvier 2022
Avis spontané
Logo de citatplakat.dk

Réponse de citatplakat.dk

Hej Bo,

Vi er kede af din anmeldelse. Vi har desværre ikke oplevet problemer eller hørt om dette i går, så vi har ikke haft mulighed for at fikse problemet. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan tage hånd om problemet med det samme, eller hjælpe dig med at gennemføre købet. Du er mere end velkommen til at skrive en mail på service@citatplakat.dk, med dit nummer, så skal vi hjælpe dig til en god købs oplevelse.

Jeg beklager at du ikke har kunne gennemføre dit køb.

Jeg håber, at du vil kontakte os og genoverveje din anmeldelse.

Med venlig hilsen Line // Dialægt Citatplakat

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte min plakat d

Jeg bestilte min plakat d. 28/12 og skulle bruge den d. 31/12 og efter ikke at have hørt noget d. 30 ringede jeg til kundeservice som informerede om at de havde ekstra travlt mellem jul og nytår. Jeg fortalte at det var en hastesag og endte med at få plakaten leveret dagen efter.

7 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Imponerende hurtigt

Nemt at bestille - fin vare - og meget hurtig levering. Jeg bestilte mandag morgen (før jul) og kunne hente pakken tirsdag.

22 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og vigtigste=super kvalitet

Super service og super kvalitet! Kunne ikke bliver mere tilfreds med julegaven til svigerforældrene af deres nye barnebarn og for ikke at snakke om hvor let det var at lave (+hurtigt at modtage) - vil helt sikkert benytte mig af design selv igen!

21 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service!

Fantastisk service!

Jeg fik en mail fra citatplakat dagen efter min bestilling, hvor de bad mig kontakte dem mandag, hvis ikke jeg havde modtaget pakken, da de ville sikre sig, at jeg fik min pakke inden jul.

Jeg kunne så konstatere mandag aften at den ikke var kommet, og skrev derfor til dem igen. Jeg fik svar kort efter, men beskeden om, at de ville tage fat i Bring, som leverer pakkerne. Derudover fik jeg at vide, at jeg skulle kontakte dem igen tirsdag aften hvis ikke jeg havde modtaget nogle updates fra Bring. Det blev dog ikke nødvendig, da pakken blev leveret tirsdag formiddag.

Imponerende god service i forbindelse med julehandel! Handler gerne igen hos citatplakat!

21 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God hjemmeside

Hurtig levering. Emballage godt og sikret i forhold til indholdet. Plakaterne er virkelig flot trykt - virkelig gode og klare farver.
Bestiller klart igen.

God jul og godt nytår 🎄

18 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service. Jeg vil klart anbefale dem. Jeg var inde på deres hjemmeside og ville købe en plakat og så de havde 25% og fri fragt og tænkte fedt. Da jeg så skulle til at betale ved kurven var det fjernet og kontaktede dem så med det samme og viste dem det. Det var intet problem at få fri fragt og 25% rabat. Fantastisk service og mange større firmaer kunne lære noget af.

15 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er fantastisk koncept med lav selv…

Det er fantastisk koncept med lav selv plakat, men blev dog ret så skuffet over at noget af teksten manglede på 5 af de 9 citater man kan lave. Især fordi det er en julegave og der umiddelbart står skrevet at de, grundet personlig plakat valg selvfølgelig ikke kan tage den retur og sælge til en anden. Det forstår man jo men så skal varen også være tjekket op på INDEN man bare sender den til kunden.
Det er mig uforståeligt at der ikke er mere styr på det og at jeg nu har smidt penge efter en vare der kan smides direkte i skraldespanden.

7 décembre 2021
Avis spontané
Logo de citatplakat.dk

Réponse de citatplakat.dk

Hej Tine,

Det ærger os at læse din anmeldelse...
Jeg synes vi fandt en rigtig god løsning på det hele og gjort en ekstra ordinær indsats for at rette op på vores fejl! Jeg håber du trods efter den nye plakat, som du modtog kort tid efter, endnu engang vil genoverveje din anmeldelse.

De bedste hilsner Line og resten at Dialægt Citatplakat ApS

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke styr på GDPR

Jeg købte plakater fra citatplakat i sommeren 2015. Nu bliver jeg pludselig ved Black Friday i 2021 spammet fuldstændigt! Hvordan hænger det lige sammen ift. GDPR? Det har I ikke styr på.
Jeg har desuden flere gange trykket på knappen hvor jeg melder mig fra mails, men I fortsætter ufortrødent med at sende dem.

28 novembre 2021
Avis spontané
Logo de citatplakat.dk

Réponse de citatplakat.dk

Hej Thomas,

Det er meget beklageligt, som jeg kan se er du nu afmeldt vores mailliste. Jeg beklager mange gange, at du har oplevet at modtage mange mails fra os Black Friday, det har ikke været vores hensigt at genre med vores markedsføring. Vi har dog under Black Friday oplevet tekniske udfordringer med vores mailsudbyder... Vi har videresendt sagen til dem og beklager mange gange.

Med venlig hilsen Line // Dialægt Citatplakat

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus