CLOUD NINE Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Eri indecisa tra una marca famosa la Ghd, ma poi vedendo una pubblicità su questa piastra, ho voluto comprarla, x sicurezza sul loro sito.Arrivata in tempi brevissimi, e che dire WAOOOOO!!!..Favolosa!... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato a maggio una piastra Cloud Nine: ottimo prodotto, maneggevole, leggera; con una sola passata i capelli risultano lisci e lucidi. Ho contattato il 15 settembre il servizio assistenza via... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho già da diversi anni la piastra mai avuto problemi! È meglio di una ghd. Ora ho aquistato l'airshot pro con in regalo i volumizzatori. Fantastico! In conclusione, qualità dei prodotti, packaging e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono trovata benissimo con Cloud Nine. Ho avuto modo di provare sia le piastre che altri prodotti del brand e sono sempre rimasta molto soddisfatta della loro qualità e delle prestazioni. I pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires
  2. aussi dans
  3. Fournisseur de produits de beauté
  4. Magasin d'électronique
  5. Magasin de produits de beauté
  6. Service de réparation du petit électroménager

À propos de CLOUD NINE

Écrit par l'entreprise

È TEMPO DI FARE LA COSA GIUSTA PER I NOSTRI CAPELLI, NON CREDI?

Da CLOUD NINE, siamo inarrestabili. Stiamo guidando una rivoluzione nel settore dei capelli e della bellezza. Dall'innovazione tecnologica all'impegno per creare una catena di approvvigionamento più sostenibile, stiamo cambiando il futuro dei capelli e non ci fermeremo finché non raggiungeremo il nostro obiettivo.

COSA CI RENDE UNSTOPPABLE, OVVERO INARRESTABILI?

SIAMO RIVOLUZIONARI

La nostra tecnologia radicale e rivoluzionaria garantisce che tu non debba mai compromettere la salute e lo stile dei tuoi capelli, indipendentemente dai prodotti che utilizzi.

CREDIAMO NELLA SOSTENIBILITÀ

Abbiamo lanciato il primo programma di riciclaggio delle piastre nel settore e il nostro impegno per la sostenibilità non si ferma qui.

SIAMO INARRESTABILI

Qualunque sia il tuo tipo di capelli, qualunque sia il tuo look, abbiamo creato prodotti che ti permettono di ottenere il tuo stile unico, per farti sentire inarrestabile.

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664 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima piastra

7 septembre 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatta della nostra piastra. Le auguriamo tanti fantastici risultati!

Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Never again without Cloud Nine contouring straightener

I recently got the contouring, it just arrived and it's fantastic! It works great on my hair, almost always frizzy after washing. They keep the fold and are very shiny even in humid conditions. Five stars!

20 septembre 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Thank you Sissi for sharing your 5* review. We are so happy to hear that our Contouring Iron works wonders on your hair, especially with frizz! It's fantastic that your hair keeps its style and shine, even in humid conditions.

Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

ottimo

piastra veramente ottima

7 septembre 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero felici che sia soddisfatta della nostra piastra. Le auguriamo di continuare a ottenere risultati fantastici!

Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetta oltre le mie aspettative

Perfetta oltre le mie aspettative

3 septembre 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero felici che il prodotto abbia superato le sue aspettative. Le auguriamo di continuare a goderselo!

Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato la Wide iron

Ho acquistato la Wide iron, che dire, perfetta
La piega dura tantissimo e anche se indossi codini, non si fanno segni del codino
Capelli restano morbidissimi e lucidi
Acquisto 🔝

1 septembre 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie mille per aver condiviso con noi questo bellissimo feedback! Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatta della Sua piastra.
Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Piastra stupenda perfetta per lisciare…

Piastra stupenda perfetta per lisciare i capelli elimina effetto crespo in modo staordinario !!

2 septembre 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie mille per aver condiviso con noi questo bellissimo feedback! Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatta della Sua piastra.
Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto bella

Molto bella, aspettavo da tempo di poterla acquistare e ha soddisfatto le mie aspettative...

25 août 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che aspettava da tempo di poter acquistare il prodotto e che abbia soddisfatto le sue aspettative.

Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti ottimo

Servizio clienti ottimo! in attesa del prodotto che provvederò a recensire.

15 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie mille per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio clienti. Ci auguriamo che anche il prodotto sia all’altezza delle sue aspettative e saremo lieti di conoscere la sua opinione una volta ricevuto.

Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto presenti

Sempre disponibili, veloci nelle risposte.
Ottimo il servizio di assistenza in garanzia.

24 juillet 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità delle nostre risposte e il servizio di assistenza in garanzia. Grazie per la fiducia e per aver scelto noi!

Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Un'azienda fantastica...sono…

Un'azienda fantastica...sono disponibili sempre e a disposizione per ogni eventuale problema o disagio.

Non cambierei azienda

14 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie per il suo gentile feedback! Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un’esperienza così positiva con il nostro team e che ha apprezzato il nostro supporto quando ne ha avuto bisogno. Per noi significa molto sapere che ci sceglierebbe di nuovo. Grazie per la fiducia e per il supporto!

Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

tempi di consegna rapidi e prodotto di qualità superiore

tempi di consegna rapidi. Prodotto ottima qualità anche se resta caro ma tuttavia la qualità si paga. Lo consiglio

24 août 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie mille per la sua recensione e per la sua raccomandazione! Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la rapidità della consegna e soprattutto la qualità del prodotto. Comprendiamo che il prezzo possa essere un investimento, per questo ci fa particolarmente piacere sapere che ritiene che la qualità ne valga la pena.

Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità ottima

Qualità ottima, la piastra non rovina il cappello, con una passata il capello è apposto!

17 août 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che è soddisfatta della qualità della piastra e che riesca a sistemare il cappello con una sola passata, senza rovinarlo!

Cloud Nine x

Noté 1 sur 5 étoiles

Phon pesante e scomoda la pulsantiera

Phon pesante e scomoda la pulsantiera, la posizione spesso porta a variare aria e temperatura, quando si usano i coni per le onde la ciocca fa fatica a girare!

18 août 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace sapere che il phon non abbia soddisfatto le sue aspettative, in particolare per quanto riguarda il peso, la posizione dei comandi e l’utilizzo dei coni per le onde. Un membro del nostro team Customer Experience l’ha contattata per poterla assistere ulteriormente e trovare insieme la soluzione più adatta.

Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza super positiva ordine…

Esperienza super positiva ordine arrivato con un ottima tempistica e che dire la piastra e Favolosa

28 août 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie mille per la sua fantastica recensione! Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un’esperienza così positiva e che il suo ordine sia arrivato rapidamente. E soprattutto, siamo entusiasti che sia rimasta soddisfatta della piastra!

Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda seria

Ho già da diversi anni la piastra mai avuto problemi! È meglio di una ghd. Ora ho aquistato l'airshot pro con in regalo i volumizzatori. Fantastico! In conclusione, qualità dei prodotti, packaging e assistenza, impeccabile!

17 août 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felicissimi di sapere che la nostra piastra ti accompagna da così tanti anni e che hai scelto anche Airshot Pro. È fantastico sapere che hai apprezzato anche i volumizzatori e che qualità, packaging e assistenza siano stati all’altezza delle tue aspettative. Grazie per la fiducia e per le splendide parole!

Cloud Nine x

Noté 1 sur 5 étoiles

Il phon non fa assolutamente tutto ciò…

Il phon non fa assolutamente tutto ciò che promette vista anche la poca potenza. Per effettuare il reso sto ancora aspettando che passi il corriere quando le indicazioni sono poco chiare viene rilasciata un etichetta di reso DHL ma non è indicato da nessuna parte che io debba recarmi nel punto di ritiro DHL.
Pessima esperienza

18 août 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo la sua frustrazione riguardo alla procedura di reso e alle informazioni ricevute. Un membro del nostro team Customer Experience l’ha contattata per fornire ulteriore assistenza e chiarire la procedura di reso, così da poter risolvere la situazione nel modo più semplice e rapido possibile.

Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Piastra ottima

17 août 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatta della sua piastra. Ci fa molto piacere sapere che le piace!

Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Partiamo dal presupposto che i loro…

Partiamo dal presupposto che i loro prodotti sono ottimi. Ho acquistato una piastra ad ottobre di 2 anni fa, a luglio è uscito un difetto di fabbrica e l’assistenza ha prontamente risolto il mio problema ritirando la piastra difettosa e spedendomi un nuovo prodotto. Grazie ancora!

24 août 2026
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Réponse de CLOUD NINE

Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatta della qualità dei nostri prodotti e che il nostro Customer Experience Team sia riuscito a risolvere il problema in modo rapido ed efficace.

Cloud Nine x

Noté 2 sur 5 étoiles

Ho acquistato la piastra Wide Iron…

Ho acquistato la piastra Wide Iron circa due anni fa. All’inizio sono rimasta soddisfatta del prodotto. Dopo un anno il primo problema che l’assistenza mi ha gentilmente risolto sostituendo la mia piastra con una nuova.
Purtroppo ora mi ritrovo con lo stesso problema. Non riesco a portare la piastra a 180 gradi. Perché da sola va a 200 senza poterla diminuire.
Sinceramente non ho nemmeno voglia di ricontattare l’assistenza. Dato che è lo stesso problema della prima piastra, penso che la butterò e non acquisterò mai più CloudNine.

6 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de CLOUD NINE

Ci dispiace sapere che stai riscontrando nuovamente un problema con la tua Wide Iron. Tutte le nostre piastre per capelli sono coperte da una garanzia di 3 anni, calcolata a partire dalla data di acquisto originale. Poiché ci indichi di aver acquistato il prodotto circa due anni fa, ti consigliamo vivamente di contattare il nostro Customer Service. Il nostro team sarà felice di verificare la tua garanzia e aiutarti a trovare una soluzione.

Grazie,
Cloud Nine x

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