Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

52 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Porte bûches impossible à monter et impropre à sa destination

J'ai commandé sur internet (sous la marque Maisons du Monde) un porte bûches qui s'avère être un très mauvais produit. Pour monter ce porte bûches, il faut visser des montants entre eux. Cependant, les pattes de serrage qui se trouvent dans les montants ne sont pas solidaires de ceux-ci, ce qui fait qu'après vissage, les montants se déboîtent et les pattes de vissage restent vissées sur le montant à visser. Il est donc matériellement strictement impossible de monter ce porte bûches. Pour un objet destiné à recevoir un poids important, c'est un comble ! Je suis extrêmement mécontent de ce produit et j'ai perdu 3 heures à tenter de monter un objet impropre à sa destination. Contact pris auprès de Maisons du monde, j'ai eu à faire à de l'IA, avec des réponses toutes faites qui me renvoient vers CLP. C'est insupportable ! Expérience client nulle, de nullité absolue ! Je me retrouve avec un produit inutile qui m'a coûté plus de 53 euros...

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Service au top, suite à une erreur de commande de ma part j’ai eu a faire à une équipe réactive et vraiment sympathique
Le changement a pu se faire simplement et de façon tres rapide
MERCI

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

CANIVEAU DE DOUCHE COMFORT SLIM

Article acheté en novembre 2024 chez LEROY MERLIN provenant de chez CLP: pas de pièce détachée disponible et article non suivi...
Ce caniveau est scellé sous le carrelage de la salle de bain et est donc impossible à remplacer sans des travaux conséquents.
Je ne recommande donc pas ce vendeur.

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel et réactif

Longtemps j'ai cherché un fauteuil a prix raisonnable pour 1/ ma morphologie et 2/l'utilisation
J'ai reçu très rapidement mon colis début d'année
Hier j'ai eu un problème avec une roue, dans les 5mn après mon message on m'informait de l'envoi d'une roue de rechange. Si j'ai une autre commande à passer je n'hésiterai pas

3 juillet 2025
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (52 avis)

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus