Envoi rapide et soigné. Prise en charge sérieuse avec appel du service pour confirmation d'adresse. Seule remarque, j'aurais préféré avoir le choix d'un délais de livraison plus long et payer moins c... Voir plus
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Lisez les avis des autres
excellent contact pour une premiere commande, beaucoup de temps pour accompagner les nouveaux clients. beaucoup de souplesse et agreablement surpris de l'effecacite des gestionnaires. POUR FAIRE COURT... Voir plus
J ai passé une commande que je n'ai toujours pas reçu, impossible de joindre le service client par téléphone ni par mail très déçu je pensait y acheté régulièrement mes prédosés pour mon entreprise... Voir plus
5 etoiles pour club café gourmand très sérieux par contre moins 5 etoiles pour dpd le transporteur qui ne livre jamais le colis au relais exil le livre a 7h30 le relais qui ouvre a 8h30 ceci penda... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Chaque jour, nous travaillons dur pour que vous vous sentiez chez vous sur Club Café Gourmet. Depuis de nombreuses années, nous faisons ce qu'il faut pour vous conseiller au mieux, vous orienter si vous n'avez pas l'habitude d'Internet et vous informer sur votre commande. Nous souhaitons vous faire partager notre passion à travers notre vécu, nos produits, nos rencontres et notre expérience. N'hésitez pas à contacter notre équipe au 09 73 55 45 58 du lundi au vendredi de 10h à 17h. Elle vous accueillera avec le sourire et vous donnera toutes les réponses à vos questions !
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14 rue de la Perdrix, 93420, Villepinte, France
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- contact@club-cafe-gourmet.fr
- www.club-cafe-gourmet.fr
4,0
Bien
595 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Produit commandé le 19 avril.
Produit commandé le 19 avril.
Livraison prévue le 26 avril.
(Que je n'ai pas reçu).
Impossible de les joindre par mail ou téléphone.
J'ai fait intervenir PayPal et je viens d'obtenir mon remboursement.
J'ai reçu un mail d'excuse du site, cela serait du à des problèmes informatiques.
Dommage car les avis du début de l'année étaient corrects.
14 mai 2021
Commande passée le 11 mars
Commande passée le 11 mars , le 11 Mai , toujours pas livrée.
Commande réglé depuis le 11 Mars !
11 mai 2021
Site à fuir.
Site à fuir.
Express MAGIMIX commandé le 15/04/2020 et toujours aucune livraison.
Le service livraison est injoignable et aucune réponse aux mails de relance.
Dans l'obligation de faire intervenir mon assurance protection juridique pour peut être voir le bout du tunnel.
6 mai 2021
commande toujours pas recue au bout de…
commande toujours pas recue au bout de 2 semaines.pas de reponse a mes messages
23 avril 2021
client depuis plus de 10 ans juste pour…
client depuis plus de 10 ans juste pour dire que le café et bon et j en content voila rien de plus content puisse qu il continu comme çà
10 mars 2021
Je suis totalement satisfaite des…
Je suis totalement satisfaite des services de ce site avec un suivi de dossier personnalisé. J'ai eu à plusieurs reprises une personne au téléphone qui a été très commerciale et d'une grand gentillesse. Je recommande ce site surtout qu'il fait français 😊.
24 février 2021
Reception du produit a la date prévue
Reception du produit a la date prévue. Concerne cafetiere BODUM.
Le produit est de bonne qualité et en bon état.
Merci .
11 février 2021
Livraison rapide
Livraison rapide, emballage un peu juste, les boites de dosettes ESE sont arrivées écrasées.
1 février 2021
SAV et livraison très lentes
SAV et livraison très lentes, et ils vous font payer leurs propres erreurs... Pas recommandé.
5 février 2021
Livraison rapide et toujours conforme à…
Livraison rapide et toujours conforme à la commande.
13 janvier 2021
Satisfait de découvrir aujourd'hui la…
Satisfait de découvrir aujourd'hui la mise à disposition de ma commande au point relai. Je me suis inquiété au début de la semaine sans avoir de réponse à mon massage depuis le site et sur votre répondeur.
Mais tout va bien. Cette période est compliquée pour tout le monde.
Meilleurs voeux pour 2021.
Cordialement.
8 janvier 2021
commande assez reguliere et rien a dire…
commande assez reguliere et rien a dire , service correct
22 décembre 2020
Excellent café et livraison rapide
18 décembre 2020
La manière y est et le style de…
La manière y est et le style de procédure donc le résultat ne peut être excellent
6 octobre 2020
Avis spontané
très bon service
très bon service; quand rupture de stock, ils m'ont appelée et proposée une solution de remplacement au même prix. très professionnel
14 septembre 2020
Avis spontané
Site sérieux qui vend de bon produits…
Site sérieux qui vend de bon produits de qualité, mon thé noir a étais expédier rapidement, emballage soigné, je conseille vivement se site.
11 septembre 2020
Avis spontané
Commande reçue très vite quelques jours…
Commande reçue très vite quelques jours seulement !
3 septembre 2020
Avis spontané
Décue
Décue, les stocks ne sont pas mis à jours régulièrement et des objets sont mis en vente alors qu'ils ne sont pas en stock...
20 août 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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