Commande jamais reçu
Commande jamais reçu. Numéros de téléphone complètement faux !
Ne jamais commander sur ce site
28 janvier 2024
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Les gens ont aussi consulté
Commande non reçue
Commande non reçue, numéro de lettre suivi inexistant à La Poste, ce site est une Arnaque !
A éviter !
2 novembre 2021
Avis spontané
Service client médiocre
Service client médiocre. J'ai retourné mon produit dans les délais. Après un mois, des mails non répondu et qu'un seul appel téléphonique fructueux, toujours pas de remboursement.
18 août 2021
Avis spontané
Commande jamais reçu, service client injoignable
J’ai passé une commande d’une coque UAG le 28/07/2021, avec supplément pour une livraison rapide, et je n’ai toujours pas reçu ma commande alors que nous sommes le 04/08/2021.
Personne ne répond au service client par mail, et quand on appelle, le service client est fermé, aucun interlocuteur, alors qu’ils sont sensés être ouvert du lundi au vendredi.
Le service client est totalement injoignable, et impossible de voir avec le transporteur car le numéro de commande qui m’a été envoyé ne correspond à rien sur le site de transporteur.
J’ai du mal à croire que les avis positifs sur ce site sont honnêtes, voyant ce qui m’arrive avec le service client du site Clubcase.
Une belle arnaque ce site.
28 juillet 2021
Avis spontané
Service client au top
Service client au top ! Lors de la réception de ma coque je me suis rendu compte que je me suis trompée de modèle ! Pas de problème ils m'ont renvoyé un bon pour le retour et expédié rapidement le bon modèle. Interlocuteur à l'écoute et très reacrif. Je recommande ce site!
11 janvier 2020
Avis spontané
Service après vente reactif
J'ai achetée une baterie d'origine samsung , seulement apres 2 mois elle ne marche plus , le service client men renvoi une immédiatement je trouve cela très bien. Nouvelle batterie deja arriver .
15 août 2016
Avis spontané
Réponse de Clubcase
Bonjour, nous sommes désolés de la panne rencontré avec votre article.
Vous êtes bien entré en contact avec notre service client qui vous a répondu ce matin. Durant le weekend, notre service client n'est pas en mesure de répondre car nous sommes fermés, j'espère que vous comprenez cela. Aussi, sachant qu'une nouvelle batterie va vous être renvoyée ce jour conformément à la garantie concernant nos produits, je vous invite à changer votre avis qui ne reflète pas la réalité. Je reste à votre disposition. Le service qualité.
Très bon vendeur
Plusieurs commandes passées sans souci.
Site recommandé à des amis avec la même excellent expérience :)
Seul regret : Le catalogue un peu limité pour les smartphones autres que iPhone... sinon, je commanderais tout chez eux !!
EXCELLENT
7 décembre 2015
Avis spontané
Très bon site !
Déjà 2 commandes passées sur ce site, sans problème, ils sont très rapides et produits conformes à ce qu'il y a d'écrit sur leur site. Je recommande ! :-)
12 mars 2014
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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