Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une licence antivirus via CoffeeSoft. J'ai rencontré un soucis lors de l'activation, mais qui était indépendant de CoffeeSoft. Leur SAV a été réactif et a cherché à comprendre ce qui s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté auprès de Coffeesoft une licence pour Office 2019. Ils ont été très réactifs tant pour répondre à mes interrogations que pour livrer le produit. Ensuite, ils ont pris le temps de bien m'ex... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai acheté Windows 7 Familial Premium la semaine dernière sur Coffesoft et au début impossible de télécharger le fichier .PART qu'ils m'avaient envoyé par mail. J'ai cru que j'avais payé 67 euros pou... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai acheté chez Coffeesoft le 24/07/2017 le logiciel Office Famille et Petite Entreprise 2016. Suite à un blocage de mon ordinateur j'ai voulu réinstaller Office, mais cela n'a pas été possible... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

46 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté Windows 11 home

J'ai acheté Windows 11 home. Ce fût pas si simple et une grosse galère à installer. Après pratiquement 2h de mise à jour😰😰😰 ce fût la réussite. J'ai appelé le service de Coffee soft mais à part me dire, envoyé moi le message d'erreur... 🙄🙄🙄🙄Donc je me suis démerdé. Bon il est installé et c'est là l'essentiel. Il marche nickel. Il faut dire que je suis pas un pro en ordi et sûrement quelqu'un de plus calé aurai mis moins de temps . J'ai mis 5 car le logiciel fonctionne. Je recommande

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

IMPECCABLE

J'avais un Bitdefender Total Security 5 appareils qui expirait le 2-04. Bitdefender me proposait le renouvellement pour une année pour 84,99€. Sur Coffeesoft j'avais 2 ans pour 64..€. Je n'ai pas hésité longtemps. Je l'ai acheté et en plus j'ai reçu le Total Security 10 appareils (je leur ai signalé mais comme il n'avait plus le 5 appareils, ils m'ont offert le 10). Bref, j'ai reçu directement une clé d'activation, j'ai suivi les directives, ai simplement rentré ma clef dans "Central" et aujourd'hui après-midi, l'installation s'est faite toute seule (c'est-à-dire qu'elle était déjà faite pour celui qui expirait mais elle s'est mise à jour sans souci). Enchantée

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Téléchargement antivirus non abouti,mais payé

J'ai commandé et payé un antivirus, que je n'ai jamais pu télécharger. J'ai sollicité 2 fois Coffeesoft (réponses très rapides, il faut le dire), mais n'ai pas pu effectuer ce téléchargement. Difficile de batailler, je renonce donc à mon investissement.

6 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service et prix

La transaction s'est déroulée sans accroc. La clé di logiciel à été envoyé dans la minute. Prix très competitif

9 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien tout est parfait et les Prix…

Très bien tout est parfait et les Prix sont très compétitif.
Le code pour la prolongation de mon abonnement anti-virus est envoyé par mail dés la fin de la transaction bancaire. Pas de souci d'activation.

27 juin 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

bonjour

bonjour
Pas de soucis hormis une grosse augmentation rapport au même produit acheter l'année dernière , mes suite au tarifs sur d'autres site sa reste compétitif .
( un bonus client fidèle serais bienvenue )

1 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

COMMANDE PROTECTION KASPERSKY PREMIUM

- La commande pour ma protection KASPERSKY PREMIUM auprès de cette société s'est très bien passée.
- Facture , licence, code d'activation reçus rapidement.
- Le prix est intéressant.
- La société CoffeeSoft est efficace et je la recommande aux personnes intéressées par ce produit.

27 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

impossible d'installer le logiciel…

impossible d'installer le logiciel lentivirus

19 juin 2024
Avis spontané
Logo de CoffeeSoft.fr

Réponse : CoffeeSoft.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'installation de votre antivirus.

N'hésitez pas à contacter notre équipe technique, nos techniciens restent à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h ou par mail. Nous serons ravis de vous assister davantage et de trouver une solution à votre problème.

Bonne journée

Cordialement,

Votre service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Achat rapide.
Très facile d'entrer la clef sur le compte Office, les logiciels fonctionnent très bien.
C'est la troisième année que j'utilise ce site sans problème.

30 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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