Nelia nos ha atendido maravillosamente. Ha sido muy buena asesorándonos y explicándonos los distintos tipos de colchones hasta que hemos dado con el que nos encajaba mejor. Mil gracias por tu tiempo!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
La atención recibida fue de diez. Nelia fue súper atenta y honesta durante todo el proceso. Cien por cien recomendado.
L'entreprise a répondu
Nos atendió Marta y fue encantadora. Nos ayudó mucho a tomar esta decisión tan importante y nos dio muchos consejos, siendo siempre objetiva y mostrando todas las alternativas posibles. Nos dejó nuest... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hay una gran variedad de marcas y de colchones y bases para escoger y que se adaptan a las necesidades. Nosotros recien llegamos a España y fue fácil tomar la decisión de nuestro colchon por sus preci... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Colchón Exprés - Calle Orense
Écrit par l'entreprise
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
Prueba hasta 120 noches
Transporte gratis
Hasta 40 meses sin intereses
¿Prefieres hablar directamente con nosotros?
💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.comSíguenos para más consejos sobre descanso
Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.
Coordonnées de contact
C/ Orense, 22, 28020, Madrid, Madrid, Espagne
- +34 912 345 678
El mejor precio para tu descanso
4,8
Excellent
183 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Un gran acierto
Nacho es una persona de confianza, que nos explico todo de maravilla, un gran profesional en todos los sentidos. Todo de 10. 100% recomendable
15 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Luis!
Nos alegra saber que Nacho te transmitió confianza y te ayudó a encontrar lo que necesitabas. Que disfrutes de tu compra y de un descanso de 10 ⭐️😊
Mi sitio de confianza
Mi sitio de confianza. Muy buen trato, te asesoran, te aconsejan y sales súper segura de tu compra. Hice tanto la compra de mi colchón individual como el de matrimonio y muy contenta.
26 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡MILLONES DE GRACIAS, MELANIA! 🥹 Nos emociona, nos alegra y nos motiva muchísimo leer comentarios como el tuyo. Cuando un cliente repite el proceso de compra con nosotros, se confirma que la experiencia que vivió en Colchón Exprés fue positiva y por eso vuelve. ¡Te agradecemos mucho tu confianza! Que disfrutes de tu compra y... ¡te esperamos para la próxima! 🫶🏻🛏️
El trato y la profesionalidad de Nacho
El trato y la profesionalidad de Nacho, impecables. Se nota su experiencia y el acierto al aconsejar.
5 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchas gracias por tu comentario, Carmen! Nacho es uno de nuestros asesores con más años trabajando en Colchón Exprés y la experiencia es un grado. Nos alegra mucho que hayas salido satisfecha con el servicio, ¡vuelve siempre que lo necesites! 🙂
Hemos estado muy contentos con el trato…
Hemos estado muy contentos con el trato de Nacho! Es un señor muy amable y atento - nos ha dado muy buenas explicaciones de los materiales de los colchones. Tiene mucha calma y fue muy cariñoso con nuestra pequeña hija mientras seleccionamos nuestro colchón ideal.
22 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Nacho os atendió con tanta paciencia y dedicación. ¡Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro colchón! 🛏️😊👨👩👧✨
Muy buena experiencia
Nacho nos atendido de maravilla! Nos vamos felices con nuestro nuevo colchón y canapé!
21 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
Igual de felices estamos nosotros al saber que os habéis ido tan contentos con el trato de Nacho! Para cualquier cosilla que necesites en el futuro, ya sabéis donde estamos 🛏️🎉😊
We came to this store for the second…
We came to this store for the second time and bought two pillows this time. The consultant Nacho was very kind and polite, helped us choose the right option. The pillows turned out to be children's, but what can you do if the most comfortable ones 😂
21 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
Thank you for your kind words! We're glad to hear that Nacho helped you find the most comfortable pillows, even if they turned out to be children's ones! 😄 Comfort is what truly matters. We hope you enjoy them and look forward to seeing you again! 🌟🛏️
Excelente asesoramiento
Excelente asesoramiento técnico y trato muy cordial. Los colchones son de gran calidad y el trato al cliente inmejorable. Muy recomendable. Muchas gracias a Nacho por su tiempo y dedicación.
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias, Lucía! Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento técnico de calidad y un trato cordial por parte de Nacho. ¡Disfruta de tu colchón y gracias por tu recomendación! 🌟🛏️😊
Atención personalizada y al detalle
Atención personalizada y al detalle, muchas gracias a Nacho por la atención
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
Gracias, Are. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y cuidada por parte de Nacho. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra y vuelvas cuando lo necesites! ✨
Muy buena atención por parte de Nacho
Muy buena atención por parte de Nacho
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias, Javier! Nos encanta saber que Nacho te ha atendido tan bien. Que disfrutes de tu compra y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte 🎯🛏️
Maravillosa atención
Súper bien todo!
Nacho me trato bárbaro y encontré el colchón que necesitaba :)
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchas gracias por tu comentario, Marianela!
Nos encanta saber que Nacho te atendió de maravilla y que encontraste el colchón perfecto. ¡Que disfrutes de tu descanso! 😊
Tiendas de colchones y canapes
Muy buen servicio. Trato amable y profesional
15 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias por tu comentario, Juan Pablo!
Nos alegra que valores nuestro servicio y asesoramiento. ¡Disfruta de tu compra!
Buena relación calidad precio
15 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchas gracias por tu comentario, Ángela!
Nos alegra que valores nuestra calidad y precios. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu compra!
Nacho un genio
Nacho un genio, super atento y muy entendido en los productos que comercializa
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias por tu comentario, Diego! Nos alegra saber que Nacho te atendió con tanta profesionalidad y conocimiento. ¡Esperamos verte de nuevo! 😊
Trato agradable y profesional
Acudí a la tienda de la calle Orense de Madrid. El trato fue magnifico. Dándome toda la información de forma muy amable y profesional para que pudiera hacer la elección del colchón mas apropiado a mis necesidades.
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias por tu comentario, Sergio! Nos encanta saber que la experiencia en nuestra tienda de Orense fue tan positiva y que recibiste toda la información que necesitabas. ¡Esperamos verte de nuevo!
Buena atención
Buena atención, mucha claridad en las explicaciones y cumplieron todos los plazos para la entrega
Además los precios son realmente buenos. Volvería a comprar sin duda
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias, Juan! Nos encanta saber que la atención, la claridad en la información y los plazos de entrega han estado a la altura de tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo cuando lo necesites!
Me atendieron perfectamente el pedido…
Me atendieron perfectamente el pedido llegó a su tiempo el colchón es lo que esperaba por qué ya tenemos otro igual la chica que me atendió por teléfono le doy un 10
30 janvier 2025
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias, Tomás! Nos alegra saber que la atención y el pedido han sido de tu agrado. ¡Esperamos volver a atenderte en el futuro!
Excelente experiencia
Buena la atención ante las dudas y excelente entrega en tiempo y forma
29 novembre 2024
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
Hola, Soraya.
¡Muchas gracias por tu comentario! Saber que te hemos ayudado con tus dudas y que todo llegó en tiempo y forma nos hace muy felices. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🛏️✨
Artículo no recibido mes y medio después de compra…
Hasta la fecha después de varias reclamaciones sigo sin haber recibido el artículo que he comprado.
1 décembre 2024
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
Hola, Virginia. Sentimos muchísimo la espera con tu pedido. Tal y como te informamos, el fabricante nos informó que el artículo estará disponible a partir del 17/01, y estaremos pendientes para entregártelo en cuanto lo recibamos. Agradecemos tu paciencia y comprensión, y te aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para agilizar la entrega. Si tienes cualquier duda adicional, no dudes en contactarnos 🙏
Buen precio
Buen precio, buenos productos,rapidez en la gestión y amabilidad al contactar
8 janvier 2025
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
¡Hola, Oscar! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestros precios, productos y atención. Muchas gracias por tu valoración tan positiva. ¡Esperamos verte de nuevo!
Un poco larga la espera pero buen colchón
Muy buena experiencia aunque un poco larga la espera del colchón. La entrega concertada y la retirada del colchón antiguo muy bien. El colchón en sí me pareció más duro de lo que recordaba de la tienda, pero está muy bien. Contenta por ahora. Personal muy amable.
15 novembre 2024
Réponse de Colchón Exprés - Calle Orense
Gracias, Delphine, por compartir tu experiencia. Nos disculpamos por la espera y nos alegra saber que estás satisfecha con el colchón y el servicio recibido. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.