No puedo hablar del colchón porque todavía no me lo han entregado, pero la atención recibida por Nuria ha sido estupenda, resolviéndonos dudas e informándonos de todo lo que necesitábamos. Muy buena p... Voir plus
L'entreprise a répondu

Cañada del Santísimo, 17, 28051 Madrid, Madrid, ES
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
No puedo hablar del colchón porque todavía no me lo han entregado, pero la atención recibida por Nuria ha sido estupenda, resolviéndonos dudas e informándonos de todo lo que necesitábamos. Muy buena p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Experiencia excelente en Colchón Exprés. Nos atendió Loli, que fue encantadora, muy profesional y atenta en todo momento. Nos asesoró con mucha paciencia, explicándonos perfectamente las distintas o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fuimos a buscar colchón sin tener muy claro qué necesitábamos y Pilar nos ayudó desde el primer momento. Nos explicó todo de forma sencilla, sin agobiar ni intentar vender por vender, y supo guiarnos... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hice una compra online y antes de hacer el envío, se aseguraron de contactar conmigo para no tener ningún problema. Especial atención a Nuria que resolvió todas mis dudas y fue muy amable en todo m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
Prueba hasta 120 noches
Transporte gratis
Hasta 40 meses sin intereses
¿Prefieres hablar directamente con nosotros?
💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.comSíguenos para más consejos sobre descanso
Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.
Cañada del Santísimo, 17, 28051, Madrid, Madrid, Espagne
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fuimos buscando unas almohadas y la atención no pudo ser mejor. Nuria nos preguntó y nos dejó probar varias almohadas. Quedamos muy contentos.

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Le pongo un 3 solo por la atención recibida en la tienda el día de la compra, después cuando llego el momento de la entrega, resulta que nadie se hace cargo de mi canapé y mi colchón viejo, después de que la empleada Nuria nos dijera que si se lo llevaban, hablamos con una de las encargadas o eso decía ella y nos dice que es lo que hay que no se van a llevar nada.
Gracias a los transportistas que vinieron y nos hicieron el favor de llevárselo pero en contra de lo que sus jefes decían, espero que no les hayan regañado.
Ahora fuera de todo eso el colchón brutal de cómodo.

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Nuria me atendió y me brindó un gran servicio. Recomiendo la tienda y en especial la atención de Nuria

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Fuimos a buscar colchón sin tener muy claro qué necesitábamos y Pilar nos ayudó desde el primer momento. Nos explicó todo de forma sencilla, sin agobiar ni intentar vender por vender, y supo guiarnos hasta encontrar la opción que mejor se adaptaba a nosotros. Da gusto encontrar a personas que conocen tan bien su trabajo y te asesoran con tanta cercanía. ¡Muchas gracias, Pilar!

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Muy buena atención por parte de Pilar. Recomiendo visitar esta tienda para comprar un nuevo colchón

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Me atendió un chico en la tienda de La Gavia,me dijo que solía rotar por las tiendas,no sé tú nombre,te portaste muy bien con nosotros y nos asesoraste genial,muchísimas gracias,he conseguido dormir sin que se me hunda la cadera, así que objetivo conseguido.Los chicos que trajeron el colchón también un 10!!!

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Por poner algo.
Pedí canapé con servicio de montaje gratis el 7/3/26, efectuando pago con bizum por valor de 489,50€ previo a recepción.
Han pasado tres meses. Aún no he recibido el producto, sin aviso por su parte y sin devolución del pago efectuado.
La entrega estaba prevista por parte de ustedes como mucho en plazo de 1 mes.

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Me atendió Freismar y me explicó muy bien las características de los colchones, ayudándome a decidir.

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Nacho es una persona encantadora que me ha ayudado muchísimo en la elección de mi nuevo colchón.

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
La verdad que da gusto que te atiendan tan bien y te expliquen los detalles y diferencias entre los colchones. Nacho explica todo muy bien.

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Encantada con la atención recibida.
Luis nos explicó perfectamente los modelos de colchones que mejor se adaptaban a nuestras necesidades y creemos que hemos acertado con la compra.
Muy recomendable

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Gran atención por parte de Luis.
Eso sí, al final nos llevamos el colchón más caro xD
Pero convencidos :)

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Nacho muy profesional y amable, excelente atención.

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
En Nuestra Primera Visita a Colchon Express de La Gavia,nos ha Atendido Nacho quien es Muy Profesional y Atento a Nuestra Necesidad.
Estamos Super Satisfechos con la Compra del Colchón y todo lo concerniente a la comodidad de Nuestra Cama Doble.
Gracias Nacho Te Recomendamos al 💯%

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Hemos tenido una atención estupenda. Han escuchado nuestras necesidades y nos han informado perfectamente hasta llegar a la mejor elección. Nacho nos ha atendido muy bien. Ya éramos clientes y seguiremos siéndolo.

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Luis nos ha atendido perfectamente y además en domingo, nos ha explicado detalladamente las diferentes características de los colchones y nos ha aplicado un descuento del 35%. Recomendable!

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Hemos tenido la experiencia más agradable posible al momento de comprar nuestro nuevo ingravity spa therapy ✨. ¡Y es que ya casi para cerrar la tienda Nacho el encargado 👍 se tomó la molestia de la manera más amable de guiarnos 🤗 tomándose su tiempo de manera super amigable 🥰 y profesional a la vez que nos llevó a elegir el colchón que más queríamos 💕 y nos vendió un canapé hermoso 😍. Hemos salido felices 😊 y compraría 1000 veces más ahí por tan buen atención 👍, ¡gracias Nacho! 🙏

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Nacho nos ha atendido genial, y nos ha recomendado el colchón perfecto para mi lumbalgia. Menudo cambio…. Totalmente recomendable!

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Una experiencia increíble. Nacho nos ha atendido increíblemente bien, nos ha dado un montón de opciones y ha estado atento a nosotras en todo momento. Un 10 de servicio y atención.

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Atiende Nacho, una persona amable, agradable y simpática.
Atento a todas nuestras necesidades y con paciencia. Un 10!

Réponse de Colchón Exprés - La Gavia
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.