Increíble experiencia de compra gracias a Geni. Fui a última hora, rozando la hora de cierre, y aun así me atendió con una paciencia, amabilidad y profesionalidad excepcionales. Se tomó el... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Muy buen servicio. Se me mostraron varias opciones y se me dejó probar varios colchones sin prisas. Asi da gusto comprar un colchón. 100% recomendado y Geni muy simpática.
L'entreprise a répondu
Me atendió Génesis y el trato fue muy amable en todo momento. Me informó de todo lo que necesitaba y encargué los dos colchones que necesitaba
Genial, íbamos con muchas dudas porque cada uno queríamos algo diferente, enseguida nos solucionaron nuestro problema, y buscaron una opción que nos gustase a ambos. Calidad precio, perfecta
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Colchón Exprés - Metropolitano
Écrit par l'entreprise
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
Prueba hasta 120 noches
Transporte gratis
Hasta 40 meses sin intereses
¿Prefieres hablar directamente con nosotros?
💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.comSíguenos para más consejos sobre descanso
Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.
Coordonnées de contact
C/ Suecia, 95, 28022, Madrid, Madrid, Espagne
- +34 917 890 123
El mejor precio para tu descanso
4,9
Excellent
194 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Muy buena atención
Nos atendió Nacho. Muy amable en todo momento, nos informó y dejó tiempo necesario además de una magnífica comunicación.
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias por tu comentario, Valeriu! Nacho lleva muchos años dentro del equipo de Colchón Exprés y es uno de nuestros asesores más experimentados. ¡Estuvisteis en grandísimas manos! Os esperamos siempre que lo necesitéis 🙂
Excelente atención de Nacho
Excelente atención de Nacho, muy atento y servicial, 5 estrellas para él.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchísimas gracias, Edickson! 😃 Nos alegra saber que Nacho estuvo a la altura con su atención y dedicación. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡A descansar como se merece! 🌙🛏️
Muy buena atención
Muy buena atención. Nos atendió Marta, recomendando lo mejor teniendo en cuenta nuestro presupuesto y preferencias.
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchas gracias, Carmen! Nos alegra saber que Marta os ayudó a encontrar la mejor opción ajustándose a lo que buscabais 😊 ¡Esperamos que disfrutéis muchísimo vuestro descanso!
Experiencia positiva
La atención en tienda fue muy positiva, nos dio tiempo a probar los colchones y barajar varias opciones. Anabel fue agradable de trato. Gracias
5 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias a ti, Marimar! 😊 Nos alegra saber que pudiste probar tranquilamente distintas opciones y que la atención de Anabel fue positiva. Elegir colchón con calma y buena compañía marca la diferencia. ¡Esperamos que descanses de maravilla! 🛏️💤
Excelente vendedora,muy atenta y…
Excelente vendedora,muy atenta y agradable. Muchas gracias Geni por tu atención. Muy recomendable!
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Mil gracias, María! Nos alegra mucho saber que Geni te atendió tan bien y que la experiencia fue tan positiva. ¡Así da gusto ayudar a encontrar el descanso perfecto! 🛏️✨ ¡Hasta la próxima!
Muy buena atención por parte de Gemí…
Muy buena atención por parte de Gemí que me ha aconsejado para llevarme una súper almohada para poder descansar de 10.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😄 Nos alegra saber que Geni supo ayudarte a encontrar esa almohada perfecta para un descanso de 10 🛏️✨ ¡Esperamos que la disfrutes muchísimo y que cada noche sea un sueño reparador! 😴
Ha sido una experiencia fantástica!
Ha sido una experiencia fantástica!
Nos ha atendido Genni que es maravillosa,nos ha resuelto nuestras dudas fantásticamente y es encantadora.
De 10!!! Ya es la segunda vez que compramos y lo recomiendo totalmente.
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Qué ilusión leer tu comentario, Virginia! 😄 Nos alegra muchísimo saber que Geni volvió a estar a la altura y que confíes en nosotros por segunda vez. ¡Así da gusto! Gracias por recomendarnos y por formar parte de nuestra gran familia del descanso 💤✨ ¡Te esperamos cuando llegue la tercera!
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias por tu confianza, Sol! 🧡 Nos alegra saber que Geni te asesoró de forma clara y eficaz. Disfruta al máximo tu pack ahorro con el colchón Emma Hybrid Premium y la almohada original — ¡una combinación ganadora para el descanso! 🛏️✨
Hemos comprado un colchón y una base y…
Hemos comprado un colchón y una base y estamos muy satisfechos. La atención de Genoveva no ha podido ser mejor. Ha escuchado nuestras necesidades y preferencias para ofrecernos la mejor opción. Muchas gracias!
21 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia! 😊 Nos alegra saber que encontrasteis justo lo que necesitabais y que Geni os ayudó con tanta dedicación. Disfrutad mucho de vuestro nuevo descanso 🛏️✨ ¡Aquí estaremos para lo que necesitéis en el futuro!
Muy buen trato Geni
Muy buen trato Geni, soy cliente desde hace muchos años y lo recomiendo con confianza, 😊
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias, Tay! Qué alegría contar con personas como tú que repiten y confían año tras año 🙌 Geni estará encantada de leerte. ¡Nos vemos en la próxima visita! 🛍️💙
Son las mejores
Que bien nos atendieron, Carmen y Geni son un encanto, ¡Se merecen más comisión! Gracias por la ayuda y por todo.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchísimas gracias, Daniel! 😊 Nos alegra saber que Carmen y Geni dejaron tan buena huella en vuestra visita. Son realmente un encanto y seguro que leer tus palabras les sacará una gran sonrisa. Gracias por confiar en nosotros y… ¡que disfrutéis del descanso! 🛏️✨
El trato de las empleadas ha sido…
El trato de las empleadas ha sido EXCELENTE. Muy majas, nos han ayudado en todo. Se merecen más comisión!!
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Qué gusto leer tu mensaje, Andrea! 😄 Nos alegra muchísimo saber que te sentiste tan bien atendida. Comentarios como el tuyo son un chute de energía para todo el equipo 💪 ¡Tomamos nota de esa sugerencia de comisión! 😉 ¡Gracias por elegirnos! 🛒
Muy buenas referencias y excelente…
Muy buenas referencias y excelente atención por parte de Geni.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias, Esteban! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de Geni y que nuestras referencias cumplieron con tus expectativas. ¡Aquí estaremos siempre que necesites asesoramiento para tu descanso! 🛏️
Estupendos colchones y bases
Somos clientes de colchonexpress desde hace 9 años y les hemos comprados varios modelos y bases tapizadas y estamos encantadísimos con los resultados. Son unos grandes colchones y son súper cómodos. Totalmente recomendables. Además, el personal que trabaja en colchonexpress es de primera, a destacar la atención y amabilidad de Geni.
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Ignacio, 9 años confiando en nosotros… eso merece una ovación! 👏💛
Gracias por acompañarnos durante tanto tiempo y por seguir eligiendo nuestros colchones cómodos y bases tapizadas para tu descanso. Nos hace mucha ilusión saber que los resultados siguen siendo de 10 ⭐
Transmitiremos tus palabras a Geni, que se lo merece por su atención y amabilidad de primera. ¡Clientes como tú nos motivan a seguir mejorando cada día!
Y ya sabes… ¡a por otros 9 años de sueños cómodos y atención personalizada en Colchón Exprés! 🛏️✨
muy buena experiencia
muy buena experiencia, las personas son muy amable, repetire la compra
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias, Feifei! Nos alegra mucho saber que tuviste una muy buena experiencia y que el equipo te hizo sentir bien atendida 😊
Será un placer recibirte de nuevo cuando quieras repetir. ¡Aquí te esperamos!
Tienda de referencia después de 15 años…
Tienda de referencia después de 15 años en el barrio. Trato excelente. Gracias Geni
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchísimas gracias, Paio! Es un honor ser parte del barrio y sobretodo, cuando clientes como tú nos lo valoran. Transmitimos tu agradecimiento a Geni, que siempre pone todo su cariño en cada visita. ¡Aquí seguiremos para lo que necesitéis! 🛏️ #ComercioLocal 🙌
Recomendable 100% Preguntar por Geni,
La verdad es que el trato, la agilidad, consejos y la experiencia insuperables. Nos atendió Geni, muy cercana y familiar... totalmente necesario
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchísimas gracias, Jesús! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Geni supo transmitirte confianza y cercanía. Opiniones como la tuya nos animan a seguir trabajando con ilusión. ¡Aquí estamos para cuando lo necesites!
Muy amables y buena atención…
Muy amables y buena atención aconsejandote y dandote opciones.Lo aconsejaría sin dudarlo
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias, Noe! Nos alegra saber que te sentiste bien asesorada y que recomendarías la experiencia. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu descanso! 🛏️💤
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Gracias por tus palabras, Gabriela! 😊 Nos alegra saber que te sentiste tan a gusto. Trabajamos para que cada visita sea una experiencia excelente. ¡Vuelve cuando quieras! 💙🛏️
Excelente atención tanto telefónica…
Excelente atención tanto telefónica como en tienda.
Geni me orientó y asesoró en todo momento haciendo mi compra fácil y agradable.
Además estoy encantada con la calidad del producto
Repetiré.
100% recomendable
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Colchón Exprés - Metropolitano
¡Muchísimas gracias, Lucrecia! 🌟 Nos alegra saber que tanto la atención como el producto estuvieron a la altura. Geni estará feliz de saber que te hizo sentir tan bien acompañada durante todo el proceso. ¡Te esperamos con los brazos abiertos cuando decidas repetir! 🛍️😊
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.