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À propos de l'entreprise

  1. Consultant immobilier
  2. Société de gestion immobilière
  3. Agence immobilière
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Écrit par l'entreprise

Welcome to Collinghams, London's property professionals and estate agency service.

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Return of banned fees under the Tenant Fees Act 2019

I was charged a holding fee did not get the rental property and this company refused to refund my holding deposit - the Law states Landlords and letting agents are now banned from charging letting fees in England I have asked for my deposit back and getting no response from this company

11 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Collinghams

Dear Paris,

Sorry to hear this, we have looked into this matter and as it would appear you had withdrawn from your offer on the property after your offer was accepted and during the reference process.

Under the Tenants Fees Act 2019 we are in our right to retain the holding deposit if you decide to withdraw from the property.

All terms were provided to yourself to review and sign before any holding deposit are received.

Regards,

Collinghams

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent services

Salim has good knowledge of the market and provides excellent services.

12 février 2020
Avis spontané
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Réponse de Collinghams

Thank you for your review. Our focus is provide good service and support to everyone involved and I am pleased that you and your partner were satisfied with our efforts.

Noté 5 sur 5 étoiles

Professional services

Professional

12 février 2020
Avis spontané
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Réponse de Collinghams

Thank you for your review. Professionalism is important to us and I am pleased that you and your partner were satisfied with our conduct.

Noté 5 sur 5 étoiles

Received a great service from Rizalie

Received a great service from Rizalie. She knew exactly what we wanted. She is very professional and competent, would not hesitate to use the company again. Highly recommend!

5 février 2020
Avis spontané
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Réponse de Collinghams

Thank you for your review Joe.

L’expérience Trustpilot

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