Comptoir de l'Or Avis 

177
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 98 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent très fréquemment l'accueil chaleureux, la grande disponibilité ainsi que le grand professionnalisme du personnel lors de leurs visites en bureau. Les consommateurs apprécient également la rapidité et l'efficacité remarquable des transactions financières, les paiements étant versés directement et rapidement sur les comptes bancaires. Cependant, certains clients ont également noté que les prix d'achat proposés pour les objets en métaux précieux étaient parfois jugés trop bas par rapport au marché. De plus, quelques consommateurs ont regretté un certain manque de transparence, citant l'absence de prix affichés en temps réel ou de détails précis sur les reçus de vente.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant le personnel, soulignant un accueil... Voir plus

Service

Les consommateurs expriment leur satisfaction concernant le service, soulignant un très bon accueil, la... Voir plus

Payment

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les paiements et les transactions. Les consommateurs... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences ambigues concernant le prix. Certains consommateurs apprécient la rapidité... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant les transactions de produits. D'un côté,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience à La Louvière. J'ai été très bien accueillie par Patricia (sympathique et très professionnelle). Très sérieux avec toutes les mesures en place pour vous donner confiance. Magasin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil, le monsieur, que j’ai eu était vraiment professionnel et de bons conseils payement facile, la commande est arrivée rapidement. Je suis vraiment satisfait du service.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis allée pour la première fois à Jurbise. J'ai été accueillie par une jeune dame très sympathique et très professionnelle. Elle a pris le temps de m'expliquer comment les bijoux étaient côtés. Le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents services ... Personnel chaleureux et toujours a l'écoute. Envois sécurisés et toujours en temps et en heure .. rien à reprocher, tout est super formidable . Merci a toute l'équipe ...

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de négoce de l'or et de l'argent
  2. Marchand d'or

Écrit par l'entreprise

Le Comptoir de l'Or compte plus de 100 établissements aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne. Depuis 35 ans, nous achetons et vendons de l'or, de l'argent, des pièces et des bijoux. Nous faisons des évaluations gratuites. Nous vendons également des bijoux, proposons des pièces et de l'or comme investissement et échangeons des devises étrangères. Pour nous, être des spécialistes de la valeur signifie plus qu'une simple connaissance des objets de valeur. Tout ce que nous faisons, nous le faisons pour apporter de la valeur à nos clients. Pour vous. Nous avons déjà aidé plus d'un million de clients à créer un espace financier. - Évaluation gratuite et sans obligation - De la monnaie pour votre or - Le plus grand aux Pays-Bas et en Belgique


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

177 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(177)

102 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Professionnalisme

Mise en confiance, professionnalisme

1 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci beaucoup pour l'évaluation 4 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et service excellents

L'accueil dans le magasin 'Le Comptoir de l'Or' avenue Georges Henri a été exceptionnel. La personne chargée de la vente était chaleureux, professionnel et très attentif à mes besoins. Il a pris le temps de m'expliquer les différentes options et de répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. L'ensemble de l'expérience a été agréable et rassurante, ce qui a rendu l'achat d'un lingot d'or encore plus satisfaisant.

3 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience et de votre évaluation 5 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service très professionnel en tous points

Comme noté précédemment nous avons été très bien reçu par une personne bien sympathique mais qui connaît son métier et le fait très bien en nous donnant des explications que nous n avions pas eu dans un autre endroit. elle n'est pas pour vite reprendre nos choses a vendre mais elle expliquait très clairement pourquoi il y avait des différences d'une chose à l'autre ses explications étaient claires et nettes et très professionnelle

5 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience et de votre évaluation 5 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Amabilité, service personnalisé et bons délais

Excellent palliatif à la paresse des banques traditionnelles quant il s'agit d'obtenir des devises étrangères, y compris en quantité relativement restreinte.
Merci, et bonne chance à ce bureau tout fraichement établi dans la cité du Maca.

19 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous vous remercions de nous avoir attribué un avis 5 étoiles. Nous vous en remercions.

Noté 5 sur 5 étoiles

Comptoir de l'or

La personne qui m'a accueilli était très sympathique . La transaction a été faite dans la discrétion .

20 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci pour ce commentaire positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace, discret, courtois et professionnel !

22 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits, merci pour votre commentaire !

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel prévenant

Personnel prévenant, agréable, professionnel.
Il prend le temps de vous expliquer.

14 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits, merci pour votre commentaire !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais commandé des dirhams.

J'avais commandé des dirhams.
J'ai été contacté pour m'avertir qu'ils étaient bien arrivés. Je suis donc allé les chercher le jour dit.
Merci pour l'accueil chaleureux.

17 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci de nous faire part de votre expérience !

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️⚠️Attention escrocs 😡😡😡😡

⚠️⚠️Attention escrocs 😡😡😡😡. Font de faux tests en disant que les bijoux S'aimantent ( donc ils utilisent du matériel
truqué ) . Mentent en disant que ce sont des fausses pierres . Je ramène un bijou avec des diamants , des zirconium soit disant alors que j'avais le certificat et que en plus j'avais fait faire un autre test ailleurs....
Et en plus sont 4e de moins en moyenne du gramme à fuir. Visiblement ils ont l'habitude d'arnaque les gens qui y connaissent rien .une honte vraiment.
De beaux escrocs. Ça craint vraiment .... ça devrait être dénoncé ce genre de pratiques !!!!!! Vous pouvez avoir honte vraiment

17 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Bonjour, dommage que vous nous ayez attribué une note de 1 étoile. Nous aimerions vous contacter pour savoir ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées et la date de votre visite à review@goudwisselkantoor.nl ?

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil

Accueil, service, conseil, ponctualité et livraison, tout est impeccable. Rien à redire.

22 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci de nous faire part de votre expérience !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil

Super accueil, rapidité de la transaction tout dans la discrétion.

16 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci pour la critique 5 étoiles !

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile mais cher ...

Facilité de commandes des devises étrangères sur le site internet et accueil sympa au bureau physique.
Dommage que les taux soient plutôt de l'ordre du "racket" ;o)

20 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci de nous faire part de votre expérience !

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable. Un examen professionnel lors des ventes. Tout cela est très correct.

24 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci pour la critique 5 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere expérience

Excellent accueil
expertise du personnel
Coût de rachat satisfaisant
paiement sous 24h.
Qu'espérer de mieux.

18 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci de nous faire part de votre expérience !

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième visite à votre agence de…

Deuxième visite à votre agence de Woluwe. Je confirme le bon accueil, le professionnalisme, l'honnêteté (conseils très clairs, paiement rapide,..), que j'avais déjà mentionné dans l'évaluation de ma première visite. Je ne manquerai pas de faire votre bonne publicité autour de moi !

12 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Comptoir de l'Or

Merci pour la critique 5 étoiles !

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