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4,4
611 avis
A répondu à 70 % de ses avis négatifs
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Colis soit disant livré mais jamais reçu, je demande la preuve de livraison qu'ils ne m'envoie pas, normal il ne m'est jamais arrivé, donc site à fuir, je comprends pas qu'ils travaillent avec Cdiscount, je commande chez eux depuis 17 ans et jamais un soucis.
Quand mon soucis sera réglé, autoradio livré ou remboursé je retirerai mon avis
Ce vendeur fait passer des produits reconditionnés pour des produits neufs : j'ai reçu un objet reconditionné acheté sur le site de la FNAC vendu comme neuf, dont en plus il manquait la moitié des accessoires, fait une réclamation sur le site FNAC, mis des photos qui mettent au jour la supercherie, et le vendeur a directement clos le litige en me remboursant intégralement, sans demander aucune explication supplémentaire, afin évidemment de ne pas attirer les suspicions de fraude de la part de la plateforme de vente FNAC.
A noter que le vendeur BaxShop a exactement les mêmes pratiques (ce sont deux vendeurs néerlandais qui doivent avoir une filière d'objets reconditionnés ensemble, car pour les 2 même enceintes que j'ai commandées chez eux, ils ont utilisé exactement le même stratagème, et au vu des stickers apposés sur le produit il s'agit de la même entreprise de reconditionnement).
Cafetière en faux contact au bout de quelques mois, achetée sur site FNAC. Le site CoolSound est en néerlandais ... service après-vente injoignable !
A fuir!! J'ai commandé un enceinte kenwood voiture, cela fait 1 mois, le produit ne m'a toujours pas été livré, alors que la livraison etait entamée, il est subitement retourné au vendeur, sans aucune explication, bien sur le montant a été encaissé et je n'ai pas ma commande.
Bien sur Coolsound hq est impossible à joindre et Rakuten, malgrès ma réclamation fait la sourde oreille aussi.
Pas sérieux du tout!!
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