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Noté 1 sur 5 étoiles

Ne pas faire appel. Aucune considération client. Pour une commande sur devis avec un commercial pour plusieurs milliers d'euros, nous avons dû nous battre pour avoir une remise suite à une pres... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’avais besoin de faire une simple copie noir et blanc en recto via clé usb et le magasin Paris batignolles me l’as facturé 1,12 € la photocopie ! Je trouve cela vraiment abusé ! Ce n’est pas admissi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai apprécié mon passage chez copy -top à la défense accueil chaleureux service rapide et confidentiel. Je vous le recommande❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à Copytop pour une impression d'urgence, et nous sommes ravis du service reçu. Ils ont répondu à notre demande avec une grande réactivité. Le processus et les échanges ont été... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'impressions et de signalisation

Informations provenant de diverses sources externes

COPY-TOP est un imprimeur majeur en France. Fort de 38 agences, il vous permet d'acheter en ligne et de récupérer votre commande en boutique gratuitement. Mais vous pouvez aussi opter pour la livraison offerte à domicile.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

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N'a pas répondu aux avis négatifs

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3,0

Tous les avis

(53)

18 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Travail impeccable

Travail impeccable, rapide et rapport qualité/prix incroyable.
Equipe accueillante toujours souriante et très professionnelle. Fait le maximum pour satisfaire le client avec patience et savoir faire. Bref, je recommande à 100%, je n'ai jamais été déçue pour de nombreux travaux tous différents. Merci à eux

26 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

réglage densité et contraste inconnus

J'avais des docs légèrement grisés à imprimer. Copytop la Défense m'a changé la couleur en gris foncé. Le réglage couleur et contraste leur est inconnu. Par contre le prix lui est bien réglé (à la hausse). Je suggère à Copytop de faire un stage de 3è en entreprise...à la Défense çà doit être facile...

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et impression…

Service rapide et impression d'excellente qualité. Les équipes sont particulièrement agréables, efficaces (temps d'attente : 2s) et ont un excellent relationnel client.
Super expérience, n'hésitez pas

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Il y a toujours un problème avec eux

Premièrement Copytop c'est du vite fait mal fait, mes impressions comportent plusieurs défaut à peine sorti de l'emballage.
Je vous donne 2 étoiles juste pour le prix.

J'ai fait une commande en ligne, recevoir 18520 mails pour me dire de venir récupérer la commande. Je vais la récupérer, j'arrive chez moi et je me rends compte que il manque des choses.

J'appelle l'agence qui me dit que ils n'ont aucune visions et qu'il ne peuvent pas savoir si il y a tout ou pas mais qu'ils viennent de recevoir un mail, que la suite arrive dans 1h... Mais, on pas que ça a faire, de faire des aller-retour pour venir chercher impression par impression alors que c'est vous qui donnez le go pour venir les récupérer .

Veuillez attendre que tout soit a l'agence pour dire au client de venir les récupérer.

Je ne comprends pas c'est la base !! Ce n'est pas nous de gérer vos communications.

19 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impression de qualité, service client hyper réactif

Impression de qualité, service client hyper réactif.
Chronopost ayant égaré le deuxième carton, il me manquait une affiche. Ayant besoin de mon affiche dans un délai court, j'ai écrit au service client. Ils ont été parfait et réactifs ont réimprimé le jour même et j'ai reçu l'affiche le lendemain. Tout cela alors que le problème venait de Chronopost !
C'est au delà de mes espérances.

27 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu et mécontent

Après une commande en ligne, le choix indiqué ne correspond pas à ce qui est indiqué sur la commande.
Appel d'un conseiller, qui me dit que c'est un bug et qu'il communique les bonnes informations à l'atelier.
Réception de la commande, j'avais demandé du papier brillant 135g et je me retrouve avec du papier satiné 125g, pour un prix assez important. Après appel une autre fois du service client, une nouvelle impression est demandée et après réception le document est le même que précédemment.
Appel de nouveau, et on me dit que le papier à changé.
J'aurais bien aimé être informé du changement de papier et j'aurais pris autre chose.
En dédommagement on me propose 10% de remise sur la prochaine commande, alors que sur le site il y a 15% sans rien faire.....
En résumé je me retrouve avec un document qui ne correspond pas à ma demande

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait déjà plusieurs fois que j'ai…

Cela fait déjà plusieurs fois que j'ai affaire à ce magasin et je mettrai volontiers une 6e étoile si c'était possible !
le monsieur est charmant et très professionnel
Il est toujours très arrangeant, les prix sont très corrects et il est toujours très disponible pour pour aider ses clients
je recommande très chaleureusement !!

29 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L'impression A4 en noir et blanc 1€

L'impression A4 en noir et blanc 1€ ! Je pensais que c'était une erreur mais non, alors que 2 autres imprimeurs non loin font payer l'impression 0,25ct lol. Si le prix avait été annoncé avant l'impression je serais allé ailleurs. Je déconseille vivement.

8 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace et surtout un personnel d'une extreme gentillesse, ce qui pour moi est presque l'essentiel.
Je suis passée pour imprimer les cartons d'invitations pour l'anniversaire de ma fille et j'ai été reçue par Marie qui a été à l'écoute, qui a su me conseiller, et qui a fait part d'une extreme gentillesse. Mille merci à elle

13 novembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bug de prix ?

Bonjour,

Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi deux affiches m'ont coûté 9 euros il y a deux mois, et pourquoi aujourd'hui le prix des mêmes affiches est de 168 euros ? C'est un bug ?

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Top, je suis toujours tombée sur des vendeurs/vendeuses agréable, je vais imprimer tout type de documents, dossier de fin d’année, cv etc…. Et le service est toujours super ! Merci à eux

5 juillet 2024
Avis spontané

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