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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 36 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent constamment que les articles proposés sont à la fois originaux, très colorés et fabriqués avec des matières respectueuses de l'environnement. Les acheteurs aiment beaucoup les superbes dessins d'animaux qui séduisent autant les mamans que les enfants au quotidien. De plus, les clients constatent que les vêtements gardent une excellente tenue au fil du temps sans problème. Par ailleurs, la rapidité remarquable de la livraison et l'efficacité générale du service facilitent grandement l'expérience d'achat. Certains critiques n'étaient pas heureux avec la taille de certains articles, trouvant parfois les vêtements trop grands ou regrettant l'absence de versions pour adultes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction générale envers le produit, saluant des articles de... Voir plus

Quality

Les clients partagent une réelle satisfaction concernant la qualité des articles. Les consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant une excellente qualité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis bien arrivé en Australie. Le contenu correspond à mes attentes. Il y avait un bandeau en carton avec les bavoirs sur lequel sont imprimés 10 modèles différents de bavoir "pour les grands".... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide. Un oubli de leur part dans la commande solutionné suite à une prise de contact via le formulaire. Renvoi rapide et geste commercial en signe d'excuses. Bon sav donc. Produits de bonne qu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite ! Cela fait longtemps que je commande sur Coq en Pâte. Les vêtements sont éthiques, d'excellente qualité, originaux et superbes. Les enfants adorent ! Ils sont fiers de porter des des... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les dessins sont tellement sympa. et porteur de bons sentiments. Ce qui me fait choisir Coq en Pâte, c'est justement que ses valeurs sont également dans la production de la source à la vente. Alors un... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour enfants
  2. Boutique d'accessoires de mode
  3. Boutique de cadeaux
  4. Magasin de jouets pour enfants
  5. Magasin de t-shirts
  6. Magasin de vêtements pour bébés

Écrit par l'entreprise

Depuis 2007, Coq en Pâte est une marque Française engagée, de vêtements et accessoires responsables pour bébés et enfants. - La collection de sacs, trousses, t-shirts... en coton 100% biologique certifié GOTS. Set de plage en base d'algue, papeterie et puzzles en papier recyclé fabriqués en France. - En achetant nos produits, vous participez au financement de programmes d’éducation des enfants à la conservation des espèces et de projets de préservation de la nature. / Since 2007, Coq en Pâte is a committed french brand, designing Eco-friendly gifts for kids. By purchasing our products, you are supporting wildlife conservation education programmes for children and nature preservation projects.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

961 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(961)

41 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait !

Bonjour, je suis satisfait de la transaction, de la rapidité d'envoi, du transit par le point de relais, et du bon état du produit à son arrivée.

5 juillet 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Des dessins coup de cœur et éthique éco

Des dessins très colorés qui plaisent aux enfants et avec un style contemporain qui plait à tous, c’est le 2e bob que j’achète à mon fils, avec toujours le même succès. Service de ventes ok.
Une éthique / matériaux nécessaire à défendre

6 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

au top

coq en pate est réactif et hyper attentionné envers ses clients bravo à eux!! des produits de qualité et un professionnalisme si appréciable je recommande !

10 juin 2024
Logo de Coq en Pâte

Réponse de Coq en Pâte

Bonjour,

Nous venons d'apprendre que Mondial Relais n'a pas respecté le délai prévu, et nous en sommes navrés.
Nous venons de vous envoyer un message à ce sujet.

SAV - Coq en Pâte

Noté 5 sur 5 étoiles

original et mignon

cadeau original, motifs trop mignons, le bebe est content et ses parents ravis. Commande en ligne et livraison sans faille. Merci

13 mai 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Mondial Relais n'a toujours pas…

Les vêtements reçus sont conformes à notre attente.
La livraison par Mondial Relay a été très longue. (commande le 15/04, mise à disposition, en locker le 2/05)

16 avril 2024
Logo de Coq en Pâte

Réponse de Coq en Pâte

Bonjour,

Nous venons d'apprendre que Mondial Relais n'a pas respecté le délai prévu, et nous en sommes navrés.
Nous venons de vous envoyer un message à ce sujet.

SAV - Coq en Pâte

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour un look au top

Livraison ultra rapide. Les produits que j’ai commandés (bob, teeshirt, pull et grande serviette) sont superbes. Les couleurs sont vives, le graphisme est trop mignon. J’adore.

12 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe marque

Je suis fan de cette marque, produits d'excellente qualité, super design, coton bio, écolo, tout pour plaire !

4 avril 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai reçu un t shirt 6 ans au lieu de 8…

J’ai reçu un t shirt 6 ans au lieu de 8 ans (inscrit sur le bon de commande). Et j’ai des difficultés à communiquer mon problème. Pour le reste c’est ok

18 janvier 2024
Logo de Coq en Pâte

Réponse de Coq en Pâte

Nous sommes navrés de cette erreur de livraison. Nous avons expédié le colis avec une bonne taille.
Coq en Pâte SAV

Noté 4 sur 5 étoiles

J’attends toujours ma commande…

Mise à jour 2 : j’ai bien reçu les vanities hier soir, probablement grâce à votre intervention, merci ! Les produits sont très beaux.

Mise à jour : le numéro de suivi de colis fourni par Chronopost n’existe pas…

J’attends toujours ma commande (commande passée le 1er janvier et expédiée le 4)

4 janvier 2024
Logo de Coq en Pâte

Réponse de Coq en Pâte

Nous sommes désolés d'apprendre, par le biais de cet avis, que vous n'avez pas encore reçu le colis. Nous avons ouvert une enquête auprès de la poste et vous tiendrons informée par email à ce sujet.

Veuillez noter que nous étions en congés jusqu'au 2 janvier. Conformément à nos indications, le traitement de la commande a débuté à partir du 3 janvier, et le colis a été expédié ce jour-là. La livraison en Asie peut prendre parfois plus de temps que prévu, malgré nos efforts.

Merci de votre compréhension et patience.
Bien à vous,

Coq en pâte SAV

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