Colis bien arrivé en Australie. Le contenu correspond à mes attentes. Il y avait un bandeau en carton avec les bavoirs sur lequel sont imprimés 10 modèles différents de bavoir "pour les grands".... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Envoi rapide. Un oubli de leur part dans la commande solutionné suite à une prise de contact via le formulaire. Renvoi rapide et geste commercial en signe d'excuses. Bon sav donc. Produits de bonne qu... Voir plus
Très satisfaite ! Cela fait longtemps que je commande sur Coq en Pâte. Les vêtements sont éthiques, d'excellente qualité, originaux et superbes. Les enfants adorent ! Ils sont fiers de porter des des... Voir plus
Les dessins sont tellement sympa. et porteur de bons sentiments. Ce qui me fait choisir Coq en Pâte, c'est justement que ses valeurs sont également dans la production de la source à la vente. Alors un... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour enfants
- Boutique d'accessoires de mode
- Boutique de cadeaux
- Magasin de jouets pour enfants
- Magasin de t-shirts
- Magasin de vêtements pour bébés
Écrit par l'entreprise
Depuis 2007, Coq en Pâte est une marque Française engagée, de vêtements et accessoires responsables pour bébés et enfants. - La collection de sacs, trousses, t-shirts... en coton 100% biologique certifié GOTS. Set de plage en base d'algue, papeterie et puzzles en papier recyclé fabriqués en France. - En achetant nos produits, vous participez au financement de programmes d’éducation des enfants à la conservation des espèces et de projets de préservation de la nature. / Since 2007, Coq en Pâte is a committed french brand, designing Eco-friendly gifts for kids. By purchasing our products, you are supporting wildlife conservation education programmes for children and nature preservation projects.
Coordonnées de contact
St-Malo, France
- www.coqenpate.com
4,6
Excellent
961 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Produits de grande qualité
Produits de grande qualité et emballages éco-responsable. Je suis ravie.
La trousse de toilette, le paréo et le carnet sont magnifiques. J'ai hâte de les offrir à mes proches.
4 décembre 2022
Réponse de Coq en Pâte
Nous sommes ravies également. Merci pour votre avis !
Ravie de mon achat
15 septembre 2022
Excellente qualité
Excellente qualité, ce produit déjà acheté par le passé était facilement détachable en machine malgré les tâches de tomate, gras ou autre tache alimentaire tenace. Les motifs sont très jolis et les couleur vives plaisent aux enfants. Toutefois le scratch de fermeture s use après de nombreux lavages en machine.
19 septembre 2022
Tee-shirts beaux et originaux
J'aime beaucoup les tee-shirts de Coq en pâte. Les imprimés sont originaux, les couleurs variés, et les vêtements de très bonne qualité
5 septembre 2022
Au top!
Superbe trousse, grande pratique et tellement jolie 😊
Juste pour tout achat à l’époque je devais recevoir un cahier girafe mais il n’était pas présent à réception 😕
7 septembre 2022
Réponse de Coq en Pâte
Merci beaucoup pour cet avis, contents que nos produits vous aient plu ! Vous n'avez pas reçu notre cahier, parce que notre offre était "Un cahier Girafe offert pour tout un achat d'un sac à dos maternelle + un sac d'activité ou une trousse à crayons" Inscrivez-vous à notre newsletter et profitez de notre nouvelle offre ! à très bientôt Aki de coq en Pâte
Déception
Déception !
Le sac et la trousse sont beaux.
Un cahier devait accompagner la commande mais je n en ai pas vu la couleur.
Alors qu au téléphone on m avait assuré que le cahier serait d office dans le colis.
J ai envoyé une réclamation mais aucune nouvelle.
Promesse non tenue. Pas professionnel.
Ça ne me donne pas envie de revenir
14 août 2022
Réponse de Coq en Pâte
Bonjour Valérie,
Nous sommes navrés du problème rencontré.
En effet cette offre était uniquement valable pour tout un achat d'un sac à dos maternelle + un sac d'activité ou une trousse à crayons. D'après votre commande, il n'y avait pas un sac à dos maternelle. L'offre ne peut donc pas être appliquée afin de vous faire parvenir le cahier.
En vous remerciant de votre compréhension,
L'équipe Coq en Pâte
Gourde pour enfant
J’ai commandé une gourde pour enfant (partenariat avec la marque Qwetch) sur le site internet. Délais de livraison très rapides mais déçue par le produit qui présente plusieurs petites imperfections dans la finition. Très dommage pour le prix (25€ quand même !).
3 septembre 2022
Réponse de Coq en Pâte
Bonjour,
Merci de votre message.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée concernant l'état de la gourde.
Sachez que nous avons un service client pour toutes vos réclamations.
Nous vous avons envoyé un mail vous demandant quelques photos de la gourde.
Très belle journée à vous.
Jessica, service client Coq en pâte.
Produits beaux et de qualité
Mes enfants ont beaucoup aimé les gourdes et les sacs. Les produits sont qualitatifs, ce qui plaît aux parents : bref, tout le monde est content!🤗
1 septembre 2022
Tee-shirts et bob
Les tee-shirts à manches courtes et longues sont top: la coupe est nickel, les dessins très jolis, les couleurs super.
Le bob a fait tout l'été et est super mignon.
29 août 2022
Super qualité de produits
Super qualité de produits, body et bob acheté pour mon bébé, trop beau👍👍
28 août 2022
Produits de bonne qualité et envoi tres…
Produits de bonne qualité et envoi tres rapide !
24 août 2022
Commande d'une tirelire Koguma pour…
Commande d'une tirelire Koguma pour faire un cadeau d'anniversaire à un enfant de 6 ans.
L'objet est beau, autant déco que tirelire.
Reçu dans les temps.
Très satisfaite.
22 août 2022
Le système de retour de commande est…
Le système de retour de commande est impossible à effectuer par internet. Il n'y a pas d'onglet là où le FAQ en annonce un...
11 août 2022
Réponse de Coq en Pâte
Bonjour,
Merci de votre message.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Malheureusement, votre commande n'avait pas été indiquée "livrée" par le transporteur et l'information manquait sur votre compte.
Nous vous avons répondu ce jour à votre mail avec la procédure de retour.
Nous vous informons que nous avons mis à jour le statut de votre commande.
N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 01 84 88 73 71 du lundi au vendredi de 9h à 17h.
L'équipe Coq en Pate vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Très bien !
C'est la deuxième fois que je commande un sac à dos. Le design est très sympa pour les enfants avec de belles couleurs et la qualité est au RDV !
8 août 2022
Plusieurs commandes sans soucis jusqu'à…
Plusieurs commandes sans soucis jusqu'à une dernière expérience un peu moins satisfaisante mais après avoir pris contact avec le SAV qui a été très réactif tout est rentré dans l'ordre.
Produits de qualité et au chouette design.
2 août 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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