Coriolis Avis 1 738

Le service client ont parfaitement répondu à mes demandes et à mes attentes et je suis très satisfaite de leur service

Professionnelle ! Efficace !

Personne accueillante, à l’écoute, trouve solution et explique clairement les choses. Polie et respectueuse pendant l’appel.

Bonjour MME, MR
La personne très courtoise et très pédagogue pour m'accompagner techniquement dans la résolution du problème informatique avec efficacité.

Réponse rapide et efficace par une conseillère charmante contrairement à l'échange avec le chatbot qui ne répond à aucune demande et tourne en rond.

Satisfaction concernant la rapidité, l amabilité et la précision concernant les questions.

L’agent était très agréable et professionnel elle a satisfait toute mes demande merci.

Mon expérience avec Coriolis a été tout simplement désastreuse.
Le réseau ? Inutile, couverture quasi inexistante en France comme en Europe. Impossible d’utiliser correctement le forfait : ça coupe, ça rame, ça ne capte pas. Autant dire que ça ne vaut strictement rien.
Le service client ? Zéro absolu. Personne ne répond, personne n’aide, et on a l’impression que tout le monde se renvoie la balle pour éviter de régler les problèmes. Une perte de temps monumentale.
Le commercial, Monsieur B., m’a vendu du rêve… qui s’est avéré être du vent. Des promesses, encore des promesses, et au final rien de ce qu’il a annoncé n’était réel selon mon expérience. Une fois le forfait acheté, silence radio : il ne répond plus, ou renvoie vers quelqu’un qui invente encore plus d’histoires que lui. Une attitude que je trouve franchement inacceptable.
Honnêtement, Coriolis a été l’une de mes pires expériences avec un opérateur.
Je déconseille fortement : à éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps, votre argent et votre patience.
Et les avis positifs ? Je ne comprends même pas comment ils arrivent à n’afficher quasiment que ça. Mon expérience personnelle est à l’exact opposé

Je mets une étoile pour ne pas mettre zéro. Nous avons pris Coriolis s comme operateur téléphonique et nous attendons toujours la fibre promise depuis plus de deux ans. Faute de debit suffisant en adsl notre maison médicale risque de devenir inutilisable : 4000 patients sans médecins en 2026 bravo coriolis

Répondent rapidement et très compétents. Merci beaucoup

Très réactif à ma demande et explications claires. Personne très agréable

Conseiller très à l'écoute, cordial et courtois. J'ai eu les réponses voulues avec quelqu'un de disponible, calme et rassurant.
Merci.

It was agood experience

Demande bien traitée

souhaitant contracter un forfait de 300Go. 4 tentatives pour souscrire. Rien ne fonctionne, Leur interface est nul à ch°°°°. Ras le bol.

Personnel compétent et à l'écoute. Très sympathique.

merci au conseiller qui a été très gentil, pédagogique et patient

Votre site fonctionne,mais ça a l'air difficile pour votre chatbot d'expliquer clairement.
Il faut y aller au jugé pour comprendre,vu que ça à l'air d'être l'état d'esprit du développeur du site.
Heureusement que l'on peut parler avec un conseiller.

C’était super sympa
Elle a été adorable, elle m’a accompagné jusqu’à ce que j’ai résolu le problème

L opératrice a répondu à toutes mes questions dans un esprit de bienveillance.