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Noté 5 sur 5 étoiles

The website was easy to navigate. The products I purchased were a good price compared to the big Department Stores. Shipping was good. I didnt wait too long. I recommend this supplier. A+++

Noté 5 sur 5 étoiles

I love the feel of this cleanser. And you only require a small amount !! Only problem is the pump won't twist so I have to unscrew the whole lid/pump sadly causing me to lose more than required.... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ordered perfume on 29th June, it is now 9 July and order hasn't even been processed yet. I will say that when you send a message to customer service, you get a quick reply but are told the team will... Voir plus

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,8

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(56)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fabulous customer service

I accidentally selected the wrong product when buying online. Cosmetics Online were incredibly prompt and helpful in organising return of the item for a full refund. I did have to pay the return postage which is completely understandable given it was my error. I couldn't rate more highly.

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam website

Scam website! Will be going to consumer affairs Victoria, still waiting on a refund after 4 weeks of waiting for a product. Don’t buy from this company!

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Good Prices

The website was easy to navigate. The products I purchased were a good price compared to the big Department Stores. Shipping was good. I didnt wait too long. I recommend this supplier. A+++

26 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zero

Zero, if I could.
Placed an order 3 weeks ago, and with no movement, have asked 4 times for a refund due to them being unable or unwilling to supply the product ordered.STILL no refund forthcoming.
No product…no refund…lots of blah blah we’ll get the team onto it.
Will NEVER have anything to do with this mob again!!!

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Order unprocessed for over a week.

Ordered perfume on 29th June, it is now 9 July and order hasn't even been processed yet.
I will say that when you send a message to customer service, you get a quick reply but are told the team will get back to her and then she will get back to me. Polite lady, but not great company if it takes a day and a half to even find out what's happening, or to confirm a cancellation. Meanwhile my money has been taken.
Not good enough.

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I'd use them again

The ordering process was so easy and the communication excellent. After much research I decided on Cosneticsonline as the description was easy to follow and the price was good. I certainly will be using them again in the future.

17 juin 2026
Avis spontané

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