Virkelig god og tryg service! Kommoden er af høj kvalitet, let at samle.. og trods en leveringsskade, så var der hurtig reaktion, ingen problemer med reklamationen, og en nyttig kunde chat tråd, som i... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har bestilt en pyntepude betræk med blå søhest. Denne er lavet med en slags "plastik/ kunstig " stof, MEGET stiv, dårlig kvalitet. Kina agtigt.Med pris 140 kr har jeg forventet en pæn, blød pudeb... Voir plus
Jeg bestilte et flot skab og ville MEGET GERNE modtage det før weekenden. Det lykkedes med CosyCasas store hjælp og involvering, så fredag eftermiddag modtog jeg skabet og fik det hele pakket ud og op... Voir plus
Bestilte en hyndebænk velvidende at der tilkom ekstra fragt til ø levering. Spurgte til fragt pris en søndag via chat og fik svar samme dag. Købte derefter varen og fik link til at betale x-fragten o... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Møbler - Stort udvalg - små priser, hurtig levering, dansk virksomhed og dansk kundeservice.
Coordonnées de contact
Højbjerg, 8270, Højbjerg, Danemark
- 20140321
- kundeservice@cosycasa.dk
- www.cosycasa.dk
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Virkelig god og tryg service
Virkelig god og tryg service! Kommoden er af høj kvalitet, let at samle.. og trods en leveringsskade, så var der hurtig reaktion, ingen problemer med reklamationen, og en nyttig kunde chat tråd, som ikke forsvinder. Hurtigt svar selv midt i påsken. Her handler jeg gerne igen.
Jeg har bestilt en pyntepude betræk med…
Jeg har bestilt en pyntepude betræk med blå søhest. Denne er lavet med en slags "plastik/ kunstig " stof, MEGET stiv, dårlig kvalitet. Kina agtigt.Med pris 140 kr har jeg forventet en pæn, blød pudebetræk.
RIGTIG GOD SERVICE
Jeg bestilte et flot skab og ville MEGET GERNE modtage det før weekenden. Det lykkedes med CosyCasas store hjælp og involvering, så fredag eftermiddag modtog jeg skabet og fik det hele pakket ud og opsat. Flot skab, RIGTIG GOD SERVICE og CosyCasa er rigtig nemme at komme i kontakt med og svarer hurtigt tilbage. CosyCasa får mine allerbedste anbefalinger.
Jeg købte et sidebord med led lys
Jeg købte et sidebord med led lys. Det var nemt at samle og fantastisk kvalitet.
Jeg troede lyset var galt, men fik så enormt hurtig hjælp af kundeservice. Så det fungerer som det skal.
Bestiller en stol og gennemfører…
Bestiller en stol og gennemfører betaling. Får senere en melding om at jeg skal købe 2 stole for at kunne gennemføre handlen!!

Réponse : Cosycasa.dk
Jeg henvendte mig omkring en bestemt…
Jeg henvendte mig omkring en bestemt sofa og en pris.
De havde den så ikke i højre vendt MEN ham jeg havde kontakt med fik hurtigt bestilt den hjem som ønsket.
Lidt lang levering tid, men det var jeg allerede oplyst om.
Vi har intet at klage over.
Tak Cosy casa for min drømme sofa.
God betjening
God betjening, hurtig respons tilbage, glæder mig til at modtage min pakke. Stedet kan anbefales til UG
Mvh Charnel
Hurtigt svar på forespørgsel og super…
Hurtigt svar på forespørgsel og super sofa, vi alle er glade for
Rigtig god og hurtig service
Rigtig god og hurtig service. Har lige modtaget mit nye spisebord, alt i orden. Et kæmpe plus at leveringen var hurtig.👌🏼
Bull elektrisk hvilestol med dårlige armlæn
Bull elektrisk hvilestol Brun fuldlæder.
Varenummer: 140098.
Cosy Casa har ikke i beskrivelsen for varen Bull elektrisk hvilestol Brun fuldlæder, gjort opmærksom på at armlænene har en buening der gør at underarmen fra albue til fingerspids, ikke kan hvile samtidigt på armlænene. Armlænene buer simpelthen for meget.
Jeg har måttet påsætte to håndstøtte puder for at kunne hvile underarmen fra albue til fingerspids, men desværre med det resultat at hånden kommer op i hjertehøjde og efter cirka en halv time begynder det at sitre i hænderne og fingrene. Stolens sæde, fodstøtte og ryglæn er helt perfekt støttende.
Den skulle aldrig have været sat til salg og stolens designer bør informeres om denne konstruktionsfejl!
En stol som denne er ikke komplet funktionelt brugbar.
Da Cosy Casa ikke vil kompensere mig finansielt for denne fejl, har jeg måttet sætte stolen til side i mit pulterkammer og har nu købt en ny helt perfekt støttende hvilestol.

Réponse : Cosycasa.dk
Købte et sofabord
Købte et sofabord, som kom 1,5 efter bestilling! Mega god kundeservice! Kan kun anbefales. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Løsningsorienteret og kundevenlig i en…
Løsningsorienteret og kundevenlig i en konflikt mellem producenten og mig som kunde. Reklamationssag.
God kvalitet, service og levering
Har købt et utroligt flot Spisebord, meget billigere end jeg kunne få det andre steder. Hurtig og nem levering. Jeg skal til at bestille et sofabord derfra nu. Et kæmpe bonus er deres kundeservice, man kan smse med dem selv kl. 7 på en søndag hvilket jeg synes er mega fedt!
Super godt
Bestilte en kommode. Den kom hurtigt, er virkelig pæn og kvaliteten er rigtig god:-)
Super service
Bestilte en hyndebænk velvidende at der tilkom ekstra fragt til ø levering.
Spurgte til fragt pris en søndag via chat og fik svar samme dag. Købte derefter varen og fik link til at betale x-fragten og levering var super hurtig og kunne afhente varen i pakkeshop et par dage efter. Varen var som beskrevet og sidde hynder kan nu opbevares tørt. 👌
Opbevaringsbænk ikke vandtæt
Købte en opbevaringsbænk til haven til opbevaring af hynder og lign., med en opbevaringsplads nedenunder der er udstyret med en presenning/pose med lynlåslukke til opbevaring af hynder, legetøj og andre ting.
Når det regner bliver hynderne våde og der samler sig regnvand i bunden af "posen".
Niels Lauritsen

Réponse : Cosycasa.dk
Super kundeservice
I får 5 stjerner pga fantastisk kundeservice.
Købte et bord og en bænk, bordet var rigtig fint, bænken en skuffelse. Men kundeservice arrangerede lynhurtigt en returafhentning og enkelte dage senere stod pengene retur på min konto. Super hurtigt og effektivt. Du kan trygt handle her!

Réponse : Cosycasa.dk
Kan højt anbefales
Kan højt anbefales! Tip top service og alle mine møbler er i høj kvalitet og meget flotte. Der var et problem med kommoden jeg havde købt, men de fik hurtigt sendt nye reserve dele til mig. Så en rigtig god oplevelse, helt sikkert køb herfra! 5+ stjerner
Mange tak for den gode service Rune
Super service
Super service.
Bestilte via websiten, og fik sms med alternativ, så vi fandt en løsning, der passede så fint.
Fik derefter info om lidt længere levering, men stadig meget hurtig levering.
Tak, Rune.
Superfin webshop, hurtig betjening
Superfin webshop med flotte møbler - fik god hjælp via chatten så jeg fik valgt den helt rigtige sofa. Ser frem til hurtig levering 👏🏻
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







