J'ai mis une étoile
J'ai mis une étoile, mais j'aurais mis z.ro. je ne m'attendais pas du tout au prix payé à recevoir 4 bout de bois dans une boîte. J'ai du solidifier le cadre car zéro quincaillerie pour l'assembler. tout est de mauvais qualité, sur per cheap. le plexiglass acheter est trop court pour le cadre. bref. N'acheter pas là. vous perdrez votre argent
Réponse de Customframescanada
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de résoudre les préoccupations de nos clients, mais nous n’avions malheureusement reçu aucun message de votre part avant cet avis.
Comme vous aviez commandé un cadre de grande dimension, celui-ci a été expédié prêt à assembler, à la manière d’un meuble IKEA. Cette méthode nous permet de réduire les frais d’expédition et de proposer des prix parmi les plus abordables au Canada.
Veuillez nous envoyer par courriel des photos du cadre, du plexiglas et de tout problème constaté. Nous examinerons attentivement la situation et travaillerons avec vous afin de la résoudre.
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We’re very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We always work with our customers to address their concerns, but unfortunately, we had not received any communication from you before this review.
Because you ordered a large frame, it was shipped ready to assemble, similar to IKEA furniture. This allows us to keep shipping costs down and offer some of the most affordable prices in Canada.
Please email us photos of the frame, plexiglass, and any issues you encountered. We will carefully review everything and work with you to resolve the matter.