Cyclop Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Na aankoop van een fiets van ruim 2000 euro bij Cyclovriend, bleek deze binnen zes maanden al ernstige mankementen te vertonen (versleten naaf, belt en achterwiel). Volgens de Nederlandse wet valt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Shimano tourny rdty500 delyvery huwa lekin who product nahi hanger wala chahiye costmer care no support no answer only mail main buisness chalthi hi .tho answer tho yahi ayega ki no riten no exchange... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

The people behind Cyclop are humble and cooperative, however there is room for improvement with regard to stock keeping and maintenance of the website with special reference to product availabilty u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Executive called before sending order to check - (fragile weight-weenie bottle cage). It arrived unscathed/was packed really well. As for the cage - like any lightweight bikes product, it has a limite... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Club de cyclisme

Informations provenant de diverses sources externes

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great one stop shop for cyclists

Ordered accessories and tools so far and My overall experience with Cyclops has been good. Good collection of renowned brands that are often recommended by experts across the globe. It's a great one stop shop for cyclists - be it recreational or pro levels. Hence quality is pretty much assured. Their customer support was able to resolve my queries in a satisfactory manner. Overall quite impressive 👍

14 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flawless

Flawless! You delivered what you promised... At a good cost and in time. Awesome! Keep it up!!

13 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pick up was supposed to happen on 14th…

Pick up was supposed to happen on 14th sept and it happened on 20th sept almost a week late.
Not impressed, hope my bike reaches me and reaches me safely.

21 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Cyclop

Réponse de Cyclop

Hi Ritul

Sorry about the delays. your bike was delivered safely. hopefully we will deliver better experience next time

Noté 5 sur 5 étoiles

It’s was an amazing experience

It’s was an amazing experience, taking yo them and getting what I was looking at. Thanks for helping make my decision and trust you guys. It was all worth it. Thanks again.

4 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

The service provided by them was top notch.
Not only the parts were genuine, the delivery service was excellent. Would recommend to any one who wants to buy bicycles as well as bicycle components.

22 août 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nothing Exclusive.

I box pack my own cycle, I print my own labels and I hand over the same to the Fedex guys. Which can be done directly by getting in touch with Fedex or any other courier service. Plus if the cycle gets damaged insurance claim is also with the Fedex. So nothing exclusive by Cyclops.

18 juillet 2019
Avis spontané
Logo de Cyclop

Réponse de Cyclop

Hi Sangram,

Thanks for sharing the feedback. We only advertise this as a Bicycle shipping service and make it clear from the first contact that we don't pack/unpack the bicycles as of now. Cyclists get heavy discount rates via Cyclop which are not available to individual customers to ship their bikes. We provide complete assistance and tracking info while the bike is in transit, Also in unlikely case of damage we assist with claims Fedex.
Glad to see your bike reached safely.

Ride Safe :)
Cyclop Team

Noté 3 sur 5 étoiles

The product though appears to be new

The product though appears to be new, was in such a state that it appears it was taken out from the display unit and packed. The merchant from which it was outsourced, has also tried to make it a point by sending two separate invoices with discounts (which obviously was not passed on to the customer). The original vendor should ensure that their online inventory is current and live before allowing purchases.

15 juillet 2019
Avis spontané
Logo de Cyclop

Réponse de Cyclop

Hi Kushal, thanks for your review and feedback. Sorry that you did not have a good experience on receiving the product. Trust we try our best to deliver best customer service and products to everyone. This time we missed and caused confusion. We will definitely work on our logistics to improve customer experience in future.
- Cyclop Team

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