DampfAlarm Avis 

Eigentlich alles Top . Trotzdem habe ich Kleinigkeiten zu erwähnen, die Dauer von dem bestellen und bei mir vor der Tür Ligen hat sich durch ein nicht mehr im lager vorhanden liquid gezogen, da es auf der Webseite verfügbar war, allerdings nicht mehr im lager. Der Preis, des Artikel wurde mir aber erstattet ohne Probleme und anscheinend ist der Fehler durch die Feiertage zustande gekommen. Auch ein kleines Problem waren 2 ausgelaufene Liquids, was aber passieren kann, dafür wollten sie ein Bild als Beweis, das ich ihnen gesendet habe, daraufhin wurden mir gleich 2 neu zugesendet, also zusammen gut nur die 2 Probleme, die vorkommen könne, ich aber als nicht weiter schlimm empfinde

Ich hatte bei meiner heutigen Bestellung Aromafläschchen, deren Sicherheitsverschluss beschädigt war und die offenbar bereits geöffnet wurde. Nach einem kurzem Telefonat wurde mir vollkommen unkompliziert und ohne weiteren Angaben eine neue Lieferung versprochen. So geht Kundenservice. Dankeschön!

Außerdem muss man sagen, dass die Firma super schnell liefert. Nette Kombi-Pakete zu fairen Preisen.

Top Kundenservice, falsch bestellter Artikel in keiner Minute storniert.
Paket war schnell da. Ware 1A. Preise top. Was will man mehr? Ich werde hier von nun an immer bestellen.

Ein wirklich toller Service. Bestellung nach zwei Tagen da. Vielen Dank Dampfalarm Team. Bestelle gerne wieder 👍

Überirdische lieferzeiten.
über 2 wochen wartezeit. wer etwas braucht, besser wo anderst holen als ewig warten

Absolut zuverlässig, schnelle Lieferungen, vernünftige Preise und so weit mir bekannt, der einzige Shop, in dem ich mein Allday-Aroma öfter mal im Angebot, bzw. mit Mengenrabatt erhalte.
Gerade eben ist meine größere Bestellung an Basen-Sets und Aromen angekommen - trotzdem ich wegen privater Umstände vollkommen vergessen hatte, meinen Bunker zu füllen (neue Regelung ab 01.07.22), habe ich bei Euch vor 10 Tagen gerade noch einen guten Preis erwischt - danke und macht weiter so.

Alles bestens verlaufen mit der Bestellung. Bin super zufrieden und das wäre auch so ohne das kleine Päckchen mit Vitamin Zwerge so was mit im Karton lag.

B2b ist für a.... keine Ware vorhanden im normalem über 500 Stück da ein Witz

Als Neu-Umsteiger von der Zigarette zum Dampfen bin bei meiner Suche im Internet auf den Shop Dampfalarm gestoßen.
Der Shop hat ein sehr gutes und breites Sortiment, viele verschiedene Liquids in allen möglichen Geschmacksrichtungen, viel Dampfer Hardware, Sets für Einsteiger und und und...
Alle Infos zu den jeweiligen Artikel werden übersichtlich angezeigt.
Der Bestellablauf im Shop ist auch sehr übersichtlich, die Lieferung erfolgt sehr schnell und die Preise sind sehr fair.
Der Kundenservice antwortet bei Fragen zeitnah und ist dazu sehr freundlich.
Auf Reklamationen wird kompetent und sehr kundenfreundlich reagiert!
Für mich, der beste Shop im Internet!!!

Vorgestern bestellt, heute schon da! Ausgezeichnet! Weiter so!

Hatte schon häufiger bestellt und nie Probleme gehabt, der Versand ging immer schnell. Heute das erste Mal mit dem Support gesprochen wegen einer Reklamation. Es wurde sofort abgenommen, Mails ausgetauscht und Minuten später wurde das Problem gelöst. Wirklich Spitzenklasse!

Ich habe schon x-mal bei euch bestellt und die Lieferung war immer top und in rekordverdächtiger Geschwindigkeit.

Jetzt hatte ich es das erste mal, dass ein Aroma in der Lieferung fehlte - was aber durch den schnellen Kundenservice und die unkomplizierte Zusage für Nachlieferung kein Problem ist.

⭐⭐⭐⭐⭐

Eines der schnellsten, zuverlässigsten Unternehmen die ich kenne. Die Ware hat man immer schon am nächsten Tag. Der Kundenkontakt ist vorbildlich, egal wie viel zu tun ist. Auch bei Reklamationen schnell und unkompliziert. Die Preise sind fair. Die Auswahl ist zudem überdurchschnittlich. Viele Gründe, hier regelmäßig zu bestellen.

Trusted vendor. Cheap & fast delivery. Very good e-liquid!

And a free gift was given too! Gonna order 100% again.

Es gibt keinen Grund zur Beschwerde, schnell und unkompliziert waren meine bestellten Sachen da.
Immer wieder gerne

Sehr schnelle Lieferung und tolle Auswahl. Top

Schon mehrmals hier bestellt. Bestelle immer mein Basen Bundle hier. Zuverlässig und schnell wird geliefert. Die vielen angebotenen Zahlungsmöglichkeiten sind auch super klasse. Warenkorbrabatt spitze.Super Angebote.Oft gibt es auch Geschenke ab 75€.
Ware war immer Top. Weiter so.

Bester Onlineshop für Dampfer.
Größte Auswahl die ich kenne (dampfe schon seit fast 10 Jahren und habe schon viele Shops testen können), schnellster Versand (meist am nächsten Tag da, wenn man früh genug bestellst) und gute Preise, gute Qualität. Mein Stamm-Onlineshop.

Sehr übersichtlicher Shop mit großer Auswahl.
Paket wurde schnell verschickt.
Gab anfänglich Schwierigkeiten mit dem Lieferdienst, aber konnte alles schnell mit dem Support klären.
Darüber hinaus lagen dem Paket noch 2 Gutscheine und eine kleine Tüte mit Weingummi bei

Ich bin seit April 2020 treuer Kunde bei Dampfalarm.

Die Qualität von Kundenbetreuung und Kaufabwicklung suchen seines gleichen.
Warum?
Nun, ich bestelle morgens ein umfangreiches Paket (12 Artikel aus verschiedensten Bereichen zum Selbstmischen) und erhalte bereits am Folgetag meine Ware geliefert.
Natürlich hat auch der Paketzusteller Einfluss auf eine Sendung, doch ändert es nichts an der Tatsache, dass noch am Tag der Bestellung jene schon in den Versand geht.

Die Vielfalt des Angebotes ist mehr als ausreichend.
Ich würde sogar sagen, dass ein mancher Shop sich davon eine Scheibe abschneiden kann.

Und sollte einmal etwas nicht ganz in Ordnung sein, so lässt sich DampfAlarm nicht lumpen und sorgt sogleich für Ersatz oder ähnliches.

Einzig die Tatsache, dass bei einem fast 100,- teuren Paket noch Versand hinzukommt, empfinde ich etwas als störend, jedoch könnte es vielleicht daran liegen dass man als Verkäufer an Dampferzubehör nicht grade viel verdient (Nur der schiere Umsatz kompensiert die vermutlich niedrige Gewinnmarge. Sicher bin ich allerdings nicht.)

Alles in allem, bin ich mehr als zufrieden und werde sofern sich nichts ins negative verändert stets weiter dort meine Dampfsachen holen.