DAYLO Avis 770

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Mehria,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du ikke har fået svar på din henvendelse omkring returnering. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at det er frustrerende, når du forsøger at returnere inden for returperioden.

Hvis du har kontaktet os inden for returfristen, så tager vi naturligvis højde for det, selvom svartiden fra vores side har været længere end normalt.

Send os meget gerne en mail igen på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre med returneringen hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Thomas og Jane,

Tak for jeres anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at smykkerne ikke har levet op til jeres forventninger, og at I ikke har fået en opfølgning fra os endnu. Det beklager vi meget.

Hos DAYLO går vi op i at tilbyde smykker, der både er smukke, holdbare og til en fair pris. Hvis I har oplevet, at kvaliteten ikke matcher forventningen, vil vi meget gerne kigge nærmere på sagen og finde en løsning.

Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med jeres ordrenummer, så følger vi op hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Britt,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med oplevelsen omkring returnering og ombytning. Vi forstår godt, at det kan virke frustrerende, når returprisen næsten svarer til produktets pris under tilbud.

Returfragten dækker håndtering og fragtomkostninger via vores returportal, men vi tager selvfølgelig din feedback med videre, da vi altid ønsker at gøre oplevelsen så fair og enkel som muligt for vores kunder.

Hvis du stadig mangler hjælp til din returnering eller ombytning, må du meget gerne skrive til os på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så kigger vi på sagen og hjælper dig bedst muligt.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Ida,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har fået det indtryk af DAYLO. Vi ønsker på ingen måde, at vores kunder skal føle sig vildledt, og vi tager selvfølgelig din feedback alvorligt.

Hos DAYLO udvælger vi vores produkter og arbejder løbende på at præsentere dem så tydeligt og korrekt som muligt på vores hjemmeside. Priser kan variere meget fra webshop til webshop afhængigt af blandt andet kvalitet, materialer, fragt, told, moms, lager, kundeservice og returhåndtering.

Hvis du har købt et produkt hos os, som du ikke er tilfreds med, må du meget gerne kontakte os på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så vil vi selvfølgelig gerne kigge på sagen og hjælpe dig videre.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Emil,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pakke. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at det er frustrerende, når du har ventet så længe.

Det lyder som en sag, vi skal have kigget på med det samme. Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så vi kan finde din ordre frem og hjælpe dig hurtigst muligt.

Vi vil selvfølgelig gerne finde en løsning for dig.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Freja,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse, og at din sag endnu ikke er blevet løst. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt din frustration, når du har ventet så længe.

Det lyder som en sag, vi skal have kigget på med det samme. Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så vi kan finde ordren frem og hjælpe dig videre hurtigst muligt.

Vi vil selvfølgelig gerne finde en løsning, uanset om det drejer sig om gensendelse eller refundering.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Malinda,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Vi er så glade for at høre, at du synes smykkerne er smukke, og at du har haft en god oplevelse med dit køb.

Vores priser kan variere i forbindelse med kampagner og Flash Sales, hvor udvalgte styles i en begrænset periode kan købes til ekstra gode priser. Dejligt at høre, at du fik fingrene i dine ringe til en god pris.

Tak fordi du handler hos DAYLO.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Nellie,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du generelt synes smykkerne er fine, men vi beklager selvfølgelig, at du har oplevet problemer med både S-smykket og ringen.

Det er dejligt at høre, at du fik tilsendt et nyt smykke gratis, men hvis der også er faldet en sten af din ring kort efter modtagelse, vil vi meget gerne kigge på det for dig.

Send os gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer og et billede af ringen, så hjælper vi dig videre hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at I endnu ikke har modtaget pakken, og at I ikke har hørt tilbage efter jeres seneste henvendelser. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt frustrationen, når der er gået så lang tid.

Det lyder som en sag, vi skal have kigget på med det samme. Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med jeres ordrenummer, så finder vi ordren frem og hjælper jer videre hurtigst muligt.

Vi vil selvfølgelig gerne finde en løsning for jer, uanset om det drejer sig om gensendelse eller refundering.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Jeppe,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi er især glade for, at kommunikationen føltes hurtig og nem, og at Amalie kunne hjælpe dig godt videre.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Sarah,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at halskæden ikke har levet op til dine forventninger. Det er selvfølgelig ærgerligt, når man modtager et produkt og ikke føler, at kvaliteten matcher det, man havde håbet på.

Hos DAYLO ønsker vi altid, at vores kunder skal være tilfredse med deres køb. Hvis du har oplevet fejl eller mangler ved halskæden, må du meget gerne kontakte os på support@daylo.dk
med dit ordrenummer og gerne et billede af produktet, så vi kan kigge nærmere på sagen og hjælpe dig videre.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Stina,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både smykkerne og vores service. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Dejligt at vi hurtigt kunne hjælpe dig med et nyt smykke, da det ene var blevet bøjet i posten.

Tak fordi du handler hos DAYLO.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Trine,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med vores service. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele det.

Tak fordi du handler hos DAYLO.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Alberthe,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Vi er virkelig glade for at høre, at du fik hurtig hjælp, og at vi kunne sende en ny vare til dig, da den første desværre var gået i stykker under transporten.

Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefale DAYLO.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hi Luz,

Thank you so much for your lovely review.

We’re really happy to hear that your order arrived quickly, and that you were pleased with the packaging and the items.

We’re sorry that one of the products arrived damaged, but we’re glad we could help quickly and arrange a replacement for you.

Thank you for shopping with DAYLO.

Best regards
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Sille,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at smykkerne var i fin stand, og at der ikke var noget galt med produkterne.

Vi beklager dog, at leveringen føltes for langsom. Vi forsøger altid at sende ordrer hurtigst muligt, men leveringstiden kan variere en smule afhængigt af travlhed og fragtfirmaet.

Tak for din ærlige feedback — den tager vi selvfølgelig med videre.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Hanne,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at smykkerne ikke har levet op til dine forventninger, og at du oplever, at de ikke matcher det, du bestilte. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Hvis der er tale om en fejl i det modtagne produkt, eller hvis smykkerne ikke stemmer overens med billederne på hjemmesiden, vil vi meget gerne kigge nærmere på sagen.

Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer og gerne billeder af de smykker, du har modtaget, så hjælper vi dig videre hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Sarah,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, selvom der desværre var sket en fejl med din ordre.

Dejligt at vi hurtigt kunne hjælpe dig og få sendt et nyt smykke afsted.

Tak fordi du handler hos DAYLO.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Merle,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Vi er virkelig glade for at høre, at du fik hurtig hjælp, og at vi kunne få rettet mailen, så du modtog din ordrebekræftelse.

Hvor dejligt at høre, at din søster allerede har modtaget sine smykker og er glad for kvaliteten. Vi håber også, at du bliver rigtig glad for dine, når de lander hos dig.

Tak fordi du anbefaler DAYLO.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO

Réponse de DAYLO

13 mai 2026

Hej Clara,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at de første smykker ikke levede op til dine forventninger. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give — især ikke når produkterne skulle bruges som gave.

Vi er dog glade for at høre, at du efterfølgende kontaktede os, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at få sendt nogle nye smykker.

Tak fordi du gav os mulighed for at rette op på oplevelsen.

De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO