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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Entreprise d'électronique

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Bien

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Noté 5 sur 5 étoiles

Finalement SAV au top 👍🤗 !!!

J'ai acheté en juin 2025,un robot tondeuse DCK Kdrm105. Tout c'est bien passé jusqu'à fin octobre, fin de la tonte. Au redémarrage en avril 2026, j'ai constaté que 3 balises rfid étaient HS et donc j'ai demandé au sav de les remplacer. Il a fallu plusieurs e-mails pour enfin me dire qu'ils les envoyaient mais après 3 semaines !!! Toujours rien et pour cause, ils avaient soit disant oublié et donc ils me disent qu'ils les envoies et me donneront le numéro d'expédition. Cela fait maintenant plus d'une semaine et toujours aucune réponse et mieux encore, ils sont maintenant INJOIGNABLE!!
Mais ce matin grosse Surprise !!! Je viens de recevoir les pièces et plus que ce qui était hs. J'avoue que je ne comprends rien car pas d'e-mail
Donc je corrige => SAV parfait 👍👍 il faut être très patient 🤗

4 mai 2026
Avis spontané
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