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Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

278 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Chaise bois moulé de très bonne qualité

Chaise en contre-plaqué moulé de très bonne qualité. Elle est solide, facile à assembler et d'un excellent rapport qualité prix. La livraison était très rapide. Expédition trois jours après la commande et livraison deux jours plus tard. Très satisfait de mon achat.

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très positive :

Expérience très positive :
- Commande expédiée sous 3 jours
- Livraison sous 3 jours une fois expédiée
-Service client qui répond dans la journée au mail
- Emballage parfait
- Montage du fauteuil facile

Le fauteuil est magnifique et de qualité !

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience tout à fait remarquable:

Expérience tout à fait remarquable:
excellent service client, excellent choix, excellente livraison, excellente et surprenante qualité du fauteuil...Vraiment du travail bien fait à tous les niveaux.
MERCI!

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.
Le fauteuil semble de bonne qualité. Livraison en 8 jours, très bien emballé et joli. À voir à l’utilisation. À ce stade je recommande Decomica

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je recommande !

Decomica propose un grand nombre de version de la réédition de la Charles EAMES chair et son ottoman. Le passage de la commande sur le site s'est bien passée et la livraison aussi (les éléments étaient très bien emballés et protégés ; livraison sous 8 jours). La commande était complète et correspondait bien à la photo et au descrptif, . Le montage a été réalisé sans difficultés. Les matériaux
semblent de bonne qualité.
Seuls petits bémols :-la finition de la bordure du placage qui est un peu rugueuse.
-partie commande sur internet, il manque une rubrique pour renseigner le n°de téléphone du destinataire lorsque celui-ci est différent de l'acheteur.

14 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité/prix.

Rapport qualité/prix.
Nous avons acheté 2 chaises de bureau Thin pad et un salon Eames Walnut, nous sommes globalement satisfaits de la qualité, et la livraison était gratuite. La communication par email était excellente, ils nous ont tenu au courant du suivi et de l'état de la livraison.
Nous avons utilisé cette société pour la première fois et n'hésiterions pas à la réutiliser.

13 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client lamentable et garantie inexistante…

Service client lamentable et garantie inexistante
Suite à la réception en pièces détachées de la "Charles Eames Lounge Chair" début décembre 2021, j'ai eu un problème d'assemblage car on m'a envoyé la mauvaise pièce intermédiaire en plastic à fixer dans la base (pied).
Decomica m'a conseillé d'enfoncer cette pièce avec un marteau et que tout irait bien, sauf que maintenant la chaise ne rentre plus dans le pied et que je ne peux plus retirer cette pièce qui est coincée.
Après de nombreux mails à différentes adresses ( service client, service garantie, etc...) dont certaines fictives au Montenegro (no delivery) demandant qu'on me remplace le pied ainsi que la pièce défaillante, j'ai enfin reçu une brève réponse me disant de ne pas m'inquiéter et qu'ils m'enverraient la bonne pièce.
Après 2 mois et de multiples relances, je n'ai jamais reçu la pièce et plus aucune réponse de leur part.
Je ne peux donc aujourd'hui assembler une chaise que j'ai payée 789€.
Le service après vente est lamentable et la garantie inexistante.
Fuyez car si vous avez le moindre problème vous ne reverrez pas votre argent et n'aurez aucun recours. Ce site est une grosse arnaque.

17 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un véritable scandale ! Fuyez !!!

J'ai commandé une chaise de bureau censée être en cuir véritable selon la description mais ce n'était pas le cas à la réception ! De plus, il y avait plusieurs défauts mais on ne m'a JAMAIS répondu ou proposé de solution ! Même PAYPAL a pris leur défense car leur processus d'arnaque semble très bien rôdé !!! Un véritable scandale ! Fuyez !!!

21 octobre 2021
Avis spontané
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