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dedimax.com Avis 6

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de cloud computing
  2. Service informatique
  3. Service d'hébergement de sites web

Écrit par l'entreprise

World Wide Cloud hosting provider. +1k #DedicatedServers plans all around the world starting from 9.99 eur/mo. #CloudServer from 2.90 eur/mo.

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TrustScore 2.5 sur 5

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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

très mauvais service

très mauvais service, très mauvais support. On dirait un one man show. Je vous déconseille d'utiliser leurs services.

8 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : dedimax.com

Bonjour Gatien,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec nos services n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Votre avis compte pour nous et nous aimerions comprendre précisément ce qui n'a pas fonctionné afin d'y remédier. Pourriez-vous nous contacter à support@dedimax.com en indiquant votre identifiant client ? Nous nous engageons à examiner votre dossier en priorité.

Nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis.

Noté 1 sur 5 étoiles

à fuire comme la peste

Bonjour
Fuiez c'est des arnaqueurs, dans les détails du serveur c'est écrit 1Gbps alors que c'est à peine 20Mbps quand j'ai demandé un remboursement , ils ont refusé .
Speedtest by Ookla
Server: Nextmap - LeKloud - Paris (id: 33869)
ISP: Scaleway
Idle Latency: 23.52 ms (jitter: 2.40ms, low: 19.75ms, high: 26.11ms)
Download: 28.37 Mbps (data used: 39.1 MB)
114.32 ms (jitter: 54.81ms, low: 19.21ms, high: 964.68ms)
Upload: 2.75 Mbps (data used: 5.2 MB)

Pour info ils ont des serveurs online.net donc vaut mieux aller direct chez eux .
Je vous laisse la conversation avec le support .
Donc si vous ne voulez pas que votre site prend 20s pour se charger allez chercher ailleurs !

13 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse : dedimax.com

Merci d'avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à un écart entre les performances attendues et celles constatées.

La bande passante affichée correspond au débit du port réseau alloué au serveur. Les résultats d'un speedtest peuvent varier selon plusieurs facteurs : la charge du nœud au moment du test, la localisation du serveur de test choisi, ou encore la configuration réseau du VPS. Cela ne justifie pas l'écart que vous avez constaté, et nous aurions dû investiguer plus en profondeur avec vous.

Nous regrettons que la gestion de votre demande de remboursement ne vous ait pas donné satisfaction. Depuis, nous avons revu nos procédures internes pour mieux accompagner nos clients dans ce type de situation.

Si vous souhaitez que nous réexaminions votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter à support@dedimax.com avec votre identifiant client. Nous nous engageons à y apporter une réponse rapide et transparente.

Afficher les avis dans toutes les langues. (6 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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