Den Blå Planet, Danmarks Akvarium Avis 234

TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg synes det var sindssygt fedt og mange forskellige dyr føler der er noget til alle aldre. Men fordi jeg ikke giver den 5 stjerner er fordi jeg synes at det er lidt for dyrt vi var der kun i 1-2 tim... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Flotte akvarier men, man betaler en høj pris for entree, som sådan ok. Hvis det kun var det, man skal så betale for parking oven i, hvad skal det til for? Cafeteriet har priser som en restaurant,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Fint besøg med hele familien. Spændende at se hvad der rør sig under vandets overflade. Lidt dårlig skiltet i forhold til skabe til opbevaring af tasker. Vi fandt først ud af senere på dagen at der va... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi ankom kl. 17 i forventningen om, at der på dette tidspunkt ville være færre besøgende. Dér tog vi fejl. Enormt højt lydniveau, svært ved at komme til de enkelte akvarier. Lange køer ved isbod. Fedt... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Éducation & formation

Écrit par l'entreprise

Glæd dig til at besøge Nordeuropas største og mest moderne akvarium Kom og få en sjov dag på Den Blå Planet. Bliv betaget af de forunderlige dyr, tab pusten til arkitektur i verdensklasse og bliv klogere på livet under vand. Vores søde personale står altid klar til at hjælpe dig.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

234 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Overvuderet og dyrt

Overvurderet og dyrt, intet WOW

6 avril 2026
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Dennis
Tak for din feedback.

Jeg er ked af, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger.

Jeg ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Amalie
Den Blå Planet

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk sted

Fantastisk sted! Kommer der flere gange årligt!

28 mars 2026
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Morten
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder os virkelig at høre, at du besøger os flere gange om året.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen 🦈

Med venlig hilsen
Amalie, Den Blå Planet

Noté 1 sur 5 étoiles

Flotte akvarier men

Flotte akvarier men, man betaler en høj pris for entree, som sådan ok.
Hvis det kun var det, man skal så betale for parking oven i, hvad skal det til for?

Cafeteriet har priser som en restaurant, det kan simpelthen ikke passe mad skal koste så meget.

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Visler
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores akvarier – det er vi glade for at høre.

Vi er kede af, at de samlede omkostninger påvirkede din oplevelse. Som erhvervsdrivende fond er vi 100 % afhængige af entréindtægter til pasning af vores dyr og vores arbejde med naturbevarelse. Vores restaurant og butik er en del af Den Blå Planet, og køb her er med til at støtte dette arbejde.

Tak for din feedback – den tager vi med videre.

Med venlig hilsen
Amalie, Den Blå Planet

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg synes det var sindssygt fedt og…

Jeg synes det var sindssygt fedt og mange forskellige dyr føler der er noget til alle aldre. Men fordi jeg ikke giver den 5 stjerner er fordi jeg synes at det er lidt for dyrt vi var der kun i 1-2 timer, og plus vi var kun 2 børn og 1 voksen det kostede sådan 500-600 kroner plus parkering

22 mars 2026
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Noel
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner. Det glæder os virkelig at høre, at I havde en god oplevelse og fandt noget for alle aldre.

Vi er samtidig kede af at høre, hvis du ikke synes prisen stod mål med jeres besøg. Som erhvervsdrivende fond er vi 100 % afhængige af entréindtægter – både til pasning af alle vores dyr og til vores arbejde med naturbevarelse. Prisen er sat, så akvariet kan løbe rundt.

Tak for din feedback. Vi håber, at I vil besøge os igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Amalie, Den Blå Planet

Noté 2 sur 5 étoiles

Alt for dyrt!

Fin oplevelse som tager cirka 1.5 time at gå igennem, men pris niveauet ødelægger oplevelsen - og derfor kun 2 stjerner.
518,- danske kroner for 2 personer er simpelthen noget svineri.

9 février 2026
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Michael

Jeg er glad for at høre, at I havde en fin oplevelse under besøget, men jeg er samtidig ked af at læse, at prisniveauet har påvirket jeres samlede indtryk så meget.

Jeg har forståelse for, at prisen kan opleves som høj. Vi er en erhversdrivende fond. Vores billetindtægter går derfor direkte til at dække den daglige drift af akvariet, herunder pasning og trivsel for dyrene samt vores arbejde med naturbevarelse og formidling.

Der findes løbende muligheder for at besøge os til en lavere pris – fx ved onlinekøb, på hverdage eller med aftenbilletter i ferieperioder.

Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.

Venlig hilsen
Amalie

Noté 2 sur 5 étoiles

Dålig livsmiljö för djuren

Tråkigt att djur som tvingas leva sina liv i fångenskap år 2026 har så dålig livsmiljö. Alldeles för mycket djur i för små utrymme.

17 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Lisa

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse af, at dyrene ikke har tilstrækkelig plads. Hos Den Blå Planet følger vi naturligvis al gældende lovgivning samt nationale og internationale retningslinjer for dyrevelfærd, herunder krav til plads, miljø og pasning af de enkelte arter.

Vores arbejde handler ikke kun om at vise dyrene frem for vores gæster. Vi arbejder hver dag med naturbevarelse og formidling, og vi deltager i en række projekter, der bidrager til at beskytte truede arter og deres levesteder.

Hvis du har lyst, kan du læse mere om vores konkrete indsats, kan du gøre det i vores årsberetninger, som findes på hjemmesiden.

Jeg ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Amalie/ Den Blå Planet

Noté 3 sur 5 étoiles

Har været på Den Blå Planet med mine to…

Har været på Den Blå Planet med mine to børnebørn den 13/12 26. Det skal vare længe før jeg kommer igen. Det er rigtig dyrt at komme ind. Jeg troede man kunne få rabat når man har Zoo kort. Det kunne man så ikke ved bare at vise sit Zoo kort, som nu er med billede - nej jeg skulle have en kode fra Zoo. Efter en længere snakken frem og tilbage, fik jeg dog rabatten, men stadig rigtig dyrt. Derudover er der ændret på deres indgang, så man nu skal igennem butikken for at komme ind, hvilket kan være svært for mange børn uden uden at skulle købe. Helt klart alt for dyrt i forhold til hvad der er. 1000 kr hurtig brugt.

13 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Eva

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er jeg naturligvis ked af at høre.

Jeg er ærgerlig over at læse, at der opstod forvirring omkring rabatten med Zoo-kortet, og at processen oplevedes besværlig. Rabatten kræver desværre en kode fra Zoo, men det er godt at høre, at det til sidst lykkedes at få den anvendt.

Vi forstår også din frustration over prisniveauet og oplevelsen af, at besøget hurtigt kan blive dyrt. Vi er en erhvervsdrivende fond og er helt afhængige af vores billetindtægter for at akvariet, som er dyrt at drive, kan løbe rundt.

Tak for forståelsen og god aften.

Venlig hilsen
Amalie, Den Blå Planet

Noté 1 sur 5 étoiles

Nogle dyr burde have bedre forhold

Det er ikke engang det faktum, at der skal betales ekstra for parkeringen, der får mig til at give én stjerne. NEJ, det er forholdene, som dyrene skal leve under, der gør besøget til en delvis negativ oplevelse.
Eksempler: - en lille haj med skadet snue, - en stor blæksprutte der fotograferes med blitz mange gange (kunne man ikke stille en medarbejder ved pågældende akvarium?), - tilsyneladende plastik planter i akvariet, - måger, der er fanget i et alt for lille rum, - krabber, der løftes af gæsterne mange gange dagligt. Måske kunne der tages mere hensyn til dyrene end til gæsterne?

16 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Heidi
Tak for din feedback og for at dele dine bekymringer.
Dyrenes velfærd og trivsel er vores højeste prioritet, og alle dyr tilses dagligt af vores dyrepassere i tæt samarbejde med vores dyrlæge.

Vi overholder naturligvis gældende lovgivning samt internationale Husbandry Guidelines om pladsforhold og pleje. Vores rørebassiner er altid bemandet, og krabberne må ikke løftes over vandet. Dyrene udskiftes løbende, så det ikke er de samme, der håndteres gennem hele åbningstiden. Formålet med rørebassinerne er at skabe nærhed til naturen – vi tror på, at jo tættere man kommer på den, desto større lyst får man til at passe på den.

Din feedback er givet videre til lederen af den relevante afdeling. Tak fordi du hjælper os med at blive bedre. Jeg ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Amalie/ Den Blå Planet

Noté 1 sur 5 étoiles

....

Oplevelsen var en time frem og tilbage på motorvej, vi blev nægtet adgang grundet kapaciteten. Nej jeg kiggede ikke på hjemmesiden om man skulle bestille online biletter.
Så ja oplevelsen var ikke mere end til 1 stjerne

Ps. R3nd mig med jeres parkeringspladser og selvskab.

4 août 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Shawn

Det er jeg ked af at høre. Det er selvfølgelig enormt frustrerende at køre forgæves.

Men for at sikre, at der ikke er for mange gæster i huset på samme tid, sælges billetter til bestemte tidsrum, og vi anbefaler derfor altid at købe billet online på forhånd. Især i perioder med mange besøgende, hvor vi ofte får udsolgt på dagen.

Tak for forståelsen og rigtig god dag.

Venlig hilsen
Amalie / Den Blå Planet

Noté 1 sur 5 étoiles

Er ikke imponeret

Er ikke imponeret. Vi havde en kørestol med, selvom de skriver at der er gode adgangsforhold, så var der så mange mennesker så det var svært at komme rundt. Vi måtte stå i kø til hvert enkelt akvarie og stå i kø igen for at læse om de forskellige fisk. Maden var heller ikke go ift. prisen. Vi gav op og tog hjem og vi kommer ikke igen.

24 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Tina

Tak for din feedback – selvom jeg selvfølgelig er ked af at høre, at jeres besøg ikke levede op til forventningerne. Juli måned er vores ultimative højsæson, hvor der desværre kan være flere gæster end normalt. Netop derfor sælges billetter til timeslots for at sikre, at der ikke er for mange gæster i huset på samme tid.

Jeg tager din feedback om tilgængelighed med videre til rette afdeling.

Jeg ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Amalie / Den Blå Planet

Noté 4 sur 5 étoiles

God men dyr oplevelse

Fint besøg med hele familien. Spændende at se hvad der rør sig under vandets overflade. Lidt dårlig skiltet i forhold til skabe til opbevaring af tasker. Vi fandt først ud af senere på dagen at der var større skabe og derved kunne have sparet 1 skab i forhold til vores opbevaring. Anbefaler dog selv at tage madpakken med, da priserne i deres madboder er til den høje side. Ja parkeringen kan være indviklet, men hvis man bare lige bruge 5 min. Hjemmefra på at sætte sig ind i parkeringen, og får sig registreret i parkerings appen, så glider det ret smertefrit.

15 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Thomas

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner – det glæder mig, at I havde et godt besøg med familien, og at udstillingerne fangede jeres interesse.

Jeg tager din feedback om skiltning ved skabe med videre, så det forhåbentlig bliver lettere at finde de større skabe fremover.

Tak for din tid og god dag.

Venlig hilsen
Amalie / Den Blå Planet

Noté 1 sur 5 étoiles

Parkerings app besværlig og 4 timers ventetid på at komme ind på den blå diamant

Parkerings app besværlig, en anden besøgelse talte om at køre hjem uden besøg, pga parkeringsregistrering var så besværlig

Da vi kom fra den anden ende af København fik vi blot på den blå diamant at vide,der var lukket til kl 16 grundet sommertravlhed. Der stod intet om dette på nettet

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Jeanne

Tak for din feedback. Jeg forstår godt, at det har været en frustrerende oplevelse at køre forgæves. Det er naturligvis irriterende.

Vi anbefaler altid, at man køber billet hjemmefra via vores webshop. Hvis der er udsolgt, informerer vi tydeligt i en tyrkis bjælke på hjemmesiden. Det er for at sikre, at der ikke bliver for mange gæster i huset ad gangen – så alle får en god oplevelse.

Vi tager dine input videre og arbejder løbende på at forbedre formidling og tilgængelighed.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Amalie/Den Blå Planet

Noté 1 sur 5 étoiles

Ærlig snak - dyrt og spild af tid!

Ærlig snak: det er ALT for dyrt, du får vitterligt lidt for pengene ved at besøge dette sted.

Er du der med små børn(børn i klapstol og barnevogn) så er der flere steder du ikke kan komme rundt.

Vi var der i 30 min. Og havde set det der var - de steder vi kunne komme hen med barnevogn (ja den kan sættes fra en, men der er ikke nok "parkeringspladser" til barnevogn og klapvogn).

Dertil er der alt for mange mennesker, så det er svært at gå rundt og få noget ud af det der er.

Så spar pengene, tag en tur på strande og fang krabber istedet for.

13 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Katarina

Tak for din ærlige feedback – vi er kede af, at oplevelsen ikke levede op til forventningerne. Der er elevatoradgang til både Fuglefjeldet, Oceantanken og Regnskoven, og vi anbefaler, at man – hvis muligt – medbringer en mindre paraplyklapvogn, da pladsen indendørs er begrænset.

Vi benytter timeslots for at undgå for mange gæster ad gangen, så det er ærgerligt, hvis det ikke blev oplevet sådan på dagen. Din feedback er noteret og bliver taget med videre.

Med venlig hilsen
Amalie/Den Blå Planet

Noté 1 sur 5 étoiles

Forfærdeligt parkerings selskab, og mad.

Vi besøgte den blå planet d 06-07-2025, 2 voksne og to børn.
Jeg forståe ikke deres valg af parkerings selskab, og at de ikke gør noget ved det efter alle de dårlige anmeldelser, det var noget værre rod og finde ud af at betale for sin parkering derinde, ville så gøre det herhjemme på Apcoas side, som så siger min nummerplade ikke eksistere, til trods for det er den korrekte nummerplade jeg indtaster, så nu er jeg spændt på om vi får en bøde. Forstår ikke hvorfor DBP ikke vælger og bruge fx easy park istedet, meget nemmere og mere overskueligt.

Det er jo meget interessant og gå og se de forskellige fisk, dog var der bare så mange mennesker at det ikke var til og komme til.

Deres mad i café plankton er nok det værste jeg noglesinde har betalt for, betalte 99 kroner for noget pasta og en klat kedelig tomatsovs ovenpå, det kan nok laves hjemme for 20 kr. Vi bestilte en lemon sodavand, som smagte af vand med salt i, ingen isterninger eller noget. Hvor er det ærgeligt at snyde folk på denne måde.

Det er absolut sidste gang jeg besøger den blå planet, og jeg vil også bede andre holde sig langt væk.

6 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Rina

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i detaljer.

Vi er kede af at høre, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger.

Parkeringen ved Den Blå Planet varetages udelukkende af APCOA, og vi har desværre ikke indflydelse på driften. Ved spørgsmål eller udfordringer kan APCOA kontaktes direkte her: https://apcoaparking.apcoa.dk/pladser/anpr/kontakt.

Vi er også kede af, at maden i Café Plankton ikke levede op til dine forventninger. Jeg vil sørge for, at sende dine kommentarer videre til caféteamet.

Hvis du oplever problemer under besøget, er du altid velkommen til at henvende sig til en medarbejder på stedet, så vi kan forsøge at hjælpe med det samme.

Jeg ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Amalie
Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Noté 2 sur 5 étoiles

Virkelig langtrukne forklaringer foran…

Virkelig langtrukne forklaringer foran aktiviteterne som havodderen og det store bassin og ungerne har ingen tålmodighed til træde-i-vande-snak på både dansk og engelsk. Lav det om

9 juin 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Ditte
Mange tak for din kommentar – det er altid rart med feedback.
Vi elsker at formidle viden om vores dyr og dele de mange fascinerende historier, der gemmer sig under overfladen. Men vi ved også, at tempoet kan opleves forskelligt – især når man har børn med, der bare gerne vil videre med oplevelserne.
Jeg tager meget gerne din feedback med videre til vores formidlingsafdeling, så vi kan tage det med i vores videre overvejelser.

Jeg ønsker dig en god dag.

Vh. Amalie

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach toll

Sehr schönes, interaktives Aquarium, schöner Spielplatz, gutes Restaurant, alles sauber.

24 avril 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hallo Katrin
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Aquarium, der Spielplatz und das Restaurant so gut gefallen haben. Schön, dass Sie einen tollen Tag bei uns hatten – hoffentlich bis zum nächsten Mal!

Viele Grüße
Amalie / Den Blå Planet

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig parkering

Det er så sidste gang vi kommer der. For selv om vi havde betalt parkering afgift. Så fik vi en bøde på 400 kr.
Vi har prøvet at skrive en klage med billeder af kvittering og foto af vi har betalt. Men nej sagen er bare blevet afvist. Så vi vil aldrig anbefale nogle at tage der ind på den blå planet.

10 février 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Jimmi

Tak for din anmeldelse. Det skal naturligvis ikke være sådan, at man modtager en bøde, hvis man har betalt korrekt for parkering – i det rette område og for det køretøj, der holdt på pladsen.

Parkeringen varetages af Apcoa, men hvis I har betalt korrekt og stadig modtaget en bøde uden begrundelse, vil jeg gerne undersøge sagen nærmere. I er velkomne til at sende en uddybning af situationen, Apcoas svar samt kvittering til marketingogpr@denblaaplanet.dk.

Med venlig hilsen
Amalie
Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Noté 2 sur 5 étoiles

Snydes i café og dyrt overalt, parkering, shop og maden!!…

Besøgte stedet for anden gang siden åbning. Denne gang bliver sidste! Utrolig dyrt. Spiste i Café Plankton. Børne menuer Fish’n chips kr 109,- stk, men pas på!! Vi bestilte 5 stk plus 4 dips(a10,- stk), man kunne ikke se de VAR inkl. Blev 745,-! Forkert!! Retteligt 585,-, tænkte desværre først over det ved regnskabet hjemme. Maskinen tæller forkert! God forretning. Har Klaget, men der betales ikke tilbage “på bagkant”. Dårlig stil! Betalt 160,- for meget for ringe mad. Håber de går til bedre levevilkår for dyrene !!
Derudover er der nogle dyr, der ser syge ud. Guldfisk med ud poppet øje akvarie 2/3 stk/nordiske. Sår. Burde være daglig kontrol. Dyr parkering. Dyre ting i shoppen. Synd. Kommer ikke igen.

10 février 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Birgitte
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger.
Vi har gennemgået din henvendelse og bonen fra dit besøg, og her fremgår det, at der blev bestilt ekstra dips for 160 kr. til de fem retter. Hvis du ved en fejl har bestilt for mange, anbefaler vi altid, at man kontakter personalet med det samme, så vi kan finde en løsning på stedet.
Desværre har vi ikke mulighed for at tilbagebetale beløb på bagkant.
Vi tager din feedback med videre og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Amalie
Den Blå Planet

Noté 3 sur 5 étoiles

Den fordømte souvenirbutik..

Først og fremmest: hvorfor er bygningen så trist og grå? Hvorfor ikke BLÅ?
Men det er knapt så vigtigt.
Noget, som før var irriterende var, at man skulle igennem en snæver souvenirbutik for at komme ud. Lidt tarveligt i sig selv og en irriterende måde at få flere penge ud af folk (og lidt plads, når man bare vil suse igennem, og der er fyldt med folk).
Nu var vi der i dag, og nu har de endda lavet om, så man skal igennem en større souvenirbutik for at komme IND! Hylder stod, så mennesker jo står i vejen, når man prøver at komme forbi med fx en barnevogn. Mega dårligt tænkt.
Ellers et fint akvarium, men der mangler en indendørs legeplads til børn i fx spiseområderne.

26 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Mie

Tak for din feedback!

Jeg er ærgerlig over at læse, at du oplevede vores butik som en udfordring. - jeg vil sørge for at give din oplevelse videre. Vi arbejder løbende på at optimere gæsternes flow gennem butikken, herunder placeringen af eksempelvis hylder.

Dejligt at høre, at du ellers nød besøget! Jeg noterer også din idé om en indendørs legeplads.

Håber at se dig igen!

De bedste hilsner
Amalie /Den Blå Planet

Noté 4 sur 5 étoiles

Super fin oplevelse

Super fin oplevelse. Måske en indendørs legeplads.

Vi var der ved åbningstid, toiletterne synet egentlig rene, men de lugtede alle sammen forfærdeligt af urin og gjorde det hele dagen.

16 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Réponse : Den Blå Planet, Danmarks Akvarium

Hej Ann
Tak for din anmeldelse – og for de fire stjerner!

Dejligt at høre, at I havde en god oplevelse. Jeg giver din feedback om toiletterne videre til den relevante afdeling, og jeg noterer også dit forslag om en indendørs legeplads. I ferier er der skummøbler og indendørs leg i vores auditorium på 1. sal.

Tak for besøget og god dag.

Vh. Amalie / Den Blå Planet

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus