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Trent'anni di serramenti e qualità. Da oltre trent'anni il marchio Denia Serramenti rappresenta un punto di riferimento solido e in continua evoluzione nel settore degli infissi. Nata con una visione chiara, l'azienda ha saputo trasformare nel tempo la propria passione per l'eccellenza in una moderna realtà ad orientamento industriale, capace di coniugare elevata capacità produttiva, precisione e innovazione costante. Il motore di questa crescita risiede in una solida struttura organizzativa: Denia Serramenti è un'azienda fortemente procedurata, dove ogni singola fase — dalla consulenza iniziale fino alla posa in opera — segue standard di qualità rigorosi, efficienti e replicabili. A spingere questa realtà sono l'energia e le competenze di oltre 50 collaboratori altamente specializzati, supportati da una rete strategica di oltre 300 fornitori selezionati tra le migliori eccellenze del mercato. Nonostante la scala industriale raggiunta, la filosofia fondamentale è rimasta quella del primo giorno: porre il cliente sempre al centro. La soddisfazione di chi sceglie Denia Serramenti non è solo un obiettivo aziendale, ma una vera e propria missione quotidiana. A testimoniare il valore di questo impegno sono le oltre 400 recensioni positive lasciate dai clienti, conferma tangibile di trent'anni di storia scritti nel segno dell'affidabilità, della trasparenza e della fiducia.
Italie
3,1
6 avis
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Ad oggi dopo quasi 2 mesi di attesa per una sostituzione di chiavistello persiana rotto per difetto di fabbrica. Ancora nessuna notizia da parte di Denia. Dopo la data del 23 ottobre già passata.. indicata come intervento risolutivo.
Dopo svariate mail inviate senza nessuna risposta. Sarò costretto ad inviare il tutto al mio legale. Complimenti Denia serramenti per la pessima assistenza clienti!!!!
Azienda assolutamente consigliata. Ho conosciuto Denia tramite la mia vicina di casa che si era precedentemente affidata a loro. Fin dall'incontro con il tecnico commerciale Tiziana mi sono subito sentita seguita da professionisti. Pamela , Alessandro, Rebecca e Claudia sono riuscite a seguirmi durante tutto l'iter. Posatori puliti ed educati. I serramenti sono davvero belli, di qualità e molto resistenti infatti, il confort in casa è nettamente migliorato. Ho provveduto ad ordinare le porte di interni da loro e anche qui non mi hanno deluso. Grazie mille ancora. Azienda approvatissima!!!!!!!!
Azienda organizzata e ben strutturata prodotti eccellenti! Un pochino lunghini tempi di consegna ma probabilmente dettati dalla mole di lavoro. Attentissimi al cliente, basti pensare che esiste un customer care (Alessandro) che chiama durante tutta la fase di posa per accertarsi che tutto stia procedendo per il meglio. Ottimi! Straconsigliati gia’ a 3 amici
Ho pagato le finestre a settembre 2024 e ad oggi (dopo 2 anni) non hanno ancora terminato i lavori.
Pezzi mancanti, sbagliati, rotti, riordinati e tornati sbagliati, accessori mancanti ed ad oggi 1 zanzariera non è funzionante per mancanza di pezzi.
Installazione poco curata.
Appuntamenti confermati con conferma di avere il necessario per terminare e poco prima chiama la sede dicendo che mancano i pezzi.
Nonostante mail, messaggi e telefonate ogni volta mi sento preso in giro.
Mi sono pentito aver firmato il contratto.
Esperienza da dimenticare, tempi di consegna lunghissimi, al momento dell’istallazione personale che ha lavorato male sporcandomi casa in modo assurdo, ho dovuto prendere un’impresa di pulizie, mi hanno creato danni alla testata del letto in cartongesso e malgrado i solleciti non mi hanno detto nulla di un eventuale risarcimento. Durante il montaggio hanno rovinato degli infissi e a distanza di pochi mesi la tapparella elettrica ha un problema e mi chiude la stessa tutta storta, la porta finestra non si apre e chiude bene. Mille solleciti e minacce non hanno scalfito per niente il modus operandi, adesso dopo l’ennesima mail ho allertato il mio avvocato per avviare una pratica legale. Lasciamo stare il commerciale, dopo aver firmato il contratto sparito completamente.
Conclusione, esperienza da dimenticare, mai più
Esperienza totalmente negativa con questa azienda! Nonostante suolo instagram pubblicizzino "ordinate oggi, pagate nel 2027" o "noi di Denia siamo al tuo fianco ovunque" , p urtroppo non funziona così!! Da noi hanno preteso ed abbiamo pagato in anticipo 7.000 Euro ad Ottobre 2025 e ad oggi non abbiamo ricevuto nulla, o meglio, dopo ben 11 sopralluoghi, il 23 dicembre hanno portato dei serramenti che su circa 4 metri di luce ne avremmo perso circa uno, ed il 23 dicembre non abbiamo accettato l’installazione. Da lì in poi abbiamo ricevuto altre 4 visite da addetti differenti che non hanno fatto nulla per cercare una soluzione. Oggi, dopo innumerevoli chiamate ed email all’azienda e agli incaricati, che man mano si sono succeduti e che ci riferivano che non erano più loro ad occuparsene, riceviamo una email che ci dà come soluzione di accettare gli stessi serramenti che ci rubano un metro di luce su 4, cosa mai specificata chiaramente negli 11 sopralluoghi precedenti l’installazione, e ci intima di pagare il saldo, nonostante il 90% dell’importo totale sia nella loro disponibilità da quasi un anno, e di farlo entro 10 giorni o ci verranno addebitati anche i costi del magazzinaggio dei serramenti respinti. Altro che attenzione al cliente! Fortemente sconsigliato. Tutto documentabile da email, foto documentali e messaggi whatsapp.
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