Dermalogica Danmark Avis 

1 422
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk produkter, som har gjort en kæmpe forskel for mig. Jeg er fra starten blevet vejledt på bedste vis af Tine fra Beauty Shape, og siden da har jeg med stor glæde brugt Dermalogica. Har je... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg er egentlig rigtig glad for jeres produkt og har været positiv over for det. Jeg oplever dog, at der virker til at være mindre indhold i jeres produkter end forventet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service Man bestiller online og få varerne dagen efter Perfekt Og er man u tvivl hvilken produkter man skal bruge kan man altid skrive eller ringe til deres kundeservice Super produkter s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Elsker dermalogica! De bedste produkter til min hud. Og når jeg bestiller på Nettet kommer der altid en lækker lille gave med. Senest den mest nuser lille læbebalsam - læbestift-style.

À propos de l'entreprise

  1. Clinique dermatologique
  2. aussi dans
  3. Boutique de santé et beauté
  4. Centre de bien-être
  5. Magasin de cosmétiques

À propos de Dermalogica Danmark

Écrit par l'entreprise

Professionel hudpleje siden 1986
Dermalogica blev grundlagt af en kosmetolog, så vi ved, hvordan man skaber skræddersyet hudpleje, der fungerer - ikke kun i dag, men hele livet. Vi tilbyder professionel uddannelse i hudpleje, produkter og behandlinger og services til både kosmetologer og kunder.

Personlig hudpleje
Vi skaber helt personlige skræddersyede hudpleje-anbefalinger og behandlinger til hver enkelt person, fordi vi ved, at ingen hudproblemer er ens. Vores produkter fungerer bedst, når de anbefales af en professionel kosmetolog til din unikke hud. Uanset din livsstil, baggrund eller dit miljø kan du være sikker på at Dermalogica vil fungere for dig.

cruelty-free + certificeret vegansk
Vi er anerkendt som cruelty-free af PETA (People for the Ethical Treatment of Animals) og Leaping Bunny. Vi er certificeret veganske på alle produkter pånær 1.

Ingen kunstige duft- eller farvestoffer
Dermalogica har været et clean brand siden 1986. Vores formler er fri for kunstige duft- og farvestoffer, mineralske olier, lanolin, S.D. alkohol, parabener og mikroplast.

Vores engagement i bæredygtighed
De valg, vi træffer hver dag, hænger direkte sammen med vores planets helbred. Som et globalt brand er vi meget opmærksom på, hvilken indvirkning vores handlinger kan have på miljøet, og derfor er vi forpligtet til et nyt ambitiøst initiativ - Healthy Skin, Healthy Planet.

Inden 2025 vil Dermalogica opfylde eller overgå følgende bæredygtighedsmål:

  • 90% af vores ingredienser kommer fra bæredygtige kilder
  • 100% af vores tuber, flasker og kasser vil blive designet til at blive genbrugt, genanvendt og / eller komposteret/li>
  • Størstedelen af ​​plasten i vores emballage stammer fra genbrugsmateriale eller plantebaseret materiale
  • Vi samarbejder primært med leverandører, der overvåger og administrerer deres CO2-fodaftryk

Professionelle ansigtsbehandlinger
Uanset om du vil have en quick-fix ansigtsbehandling eller en mere grundig ansigtsbehandling, er Dermalogicas professionelle ansigtsbehandlinger altid skræddersyet og tilpasset din huds aktuelle behov.

Dermalogica experter
Dermalogica er et af de førende professionelle brands i verden og har et velfortjent ry for at være professionelle eksperter.

Expertprogrammet er Dermalogicas globale efteruddannelsesprogram. Programmet forstærker Dermalogicas forpligtigelse, som igennem mere end 25 år, har været at sikre kosmetologer succes igennem det mest omfattende efteruddannelsesprogram i branchen


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(1 422)

32 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig ekspedering

Super hurtig ekspedering, og lige så super kundeservice. Dertil kommer at det er rigtig lækre produkter, som er ren forkælelse for huden.

4 février 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Ubehagelig oplevelse 

Vi havde en meget ubehagelig oplevelse hos Dermalogica i magasin du nord, strøget København onsdag d. 24/9 omkring kl. 17. Vi gik målrettet ind for at købe en Special Cleansing Gel, som vi allerede havde læst om på nettet . Jeg fandt produktet og ville gerne prøve det på hånden eller ansigtet ved håndvasken for at være sikker på, hvad jeg var ved at købte.

En ældre dame med kort, hvidt hår kom hen og spurgte, om jeg manglede hjælp. Jeg svarede pænt nej tak, men hun tog alligevel rensen fra mig og gik selv hen til håndvasken. Da jeg spurgte, om jeg ikke selv måtte prøve den, sagde hun nej med en lubehagelig attitude, som hun i øvrigt havde haft fra starten. Hun begyndte i stedet at vaske sin egen hånd, hvilket ikke hjalp mig med at vurdere produktet.

Hun tilbød senere at give mig en tester, hvilket jeg takkede ja til. Men jeg så at hun lagde en lille klat i. Da jeg kom hjem, var produktet allerede forsvundet i bøtten – altså reelt ingenting at prøve.

Som kunde burde jeg have fået lov til selv at prøve produktet ved håndvasken, så jeg kunne mærke konsistensen. Hvis det ikke var muligt, burde jeg i det mindste have fået en ordentlig tester med hjem. Og vigtigst: jeg burde have været mødt med venlighed og imødekommenhed – ikke en afvisende og negativ attitude.

24 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Dermalogica Danmark

Réponse de Dermalogica Danmark

Kære Sara.

Mange tak for din henvendelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er oprigtigt kede af at høre, at dit besøg hos Dermalogica i Magasin du Nord ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker, at vores kunder skal mødes med.

Vi ved desværre ikke, hvem du har talt med den dag, men vi vil meget gerne invitere dig til at komme forbi igen. Vores veluddannede Dermalogica-personale står altid klar til at give dig en imødekommende og professionel vejledning – og naturligvis sørge for, at du får mulighed for at prøve produkterne på en ordentlig måde, så du føler dig tryg ved dit køb.

Endnu engang beklager vi den ubehagelige oplevelse og håber, at vi får lov til at tage godt imod dig næste gang.

Mvh
Dermalogica Danmark

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte 3 produkter hos min lokale…

Jeg købte 3 produkter hos min lokale kosmetolog for 2000. Hun sagde at det ville hjælpe på min akne. Men min akne har aldrig været værre efter jeg har startet på produkterne. Meget ærgerligt når man betaler så mange penge for noget der overhovedet ikke virker

21 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Dermalogica Danmark

Réponse de Dermalogica Danmark

Hej Sara
Vi er kede af at høre at du ikke har oplevet en forbedring, men som kundeservice også har svaret dig på e-mail, er du nødt til at kontakte din kosmetolog, da det er hende der har vejledt dig og set din hud.

De produkter du har købt kan ikke forværre en akne, og du skal give det lidt mere tid, i hvert fald min. 4 uger.

Mvh
Dermalogica Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds.

god hjemmeside , nemt at bestille og utrolig hurtig levering lige i min postkasse.
Og så er det skøn forkælelse at få små gaver med i købet :-)

29 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg skrev til dem for hjælp med et…

Jeg skrev til dem for hjælp med et produkt og de var ikke villige til at hjælpe men bad mig om at sende produktet retur i stedet for at erstatte det eller giv et afslag i prisen. Jeg hørte aldrig mere fra dem.

30 juin 2025
Logo de Dermalogica Danmark

Réponse de Dermalogica Danmark

Hej Melinda
Beklager du har haft dårlig oplevelse, men vi tilbød dig at returnere + få penge tilbage for det produkt du ikke var tilfreds med, da alle produkterne er sådan. Hvilket vi mener er en fair løsning på en reklamation. Vi har desuden i sidste uge prøvet at ringe til dig uden at træffe dig.

Mvh
Dermalogica Danmark

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus