Postdanmark smed pakken væk inden den overhovedet var afhentet på post centralen. Kontakten herefter til Desonic var yderst vanskelig. De svare ALDRIG på mails - selvom den eneste kontakt mulighed... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Oplevede desværre store problemer med montering af et Hornsleth cover til en Macbook air 2022 M2. Målene på computeren er lidt specielle kontra alle tidligere modeller, derfor skulle måle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Desonic fortjener 5 stjerner herfra. Firmaet har virkelig gjort alt for at hjælpe mig med at få det rette cover til min bærbare. Stor ros herfra! Desonics service er uovertruffen! Mit første fo... Voir plus
Jeg havde problemer med at få mit design til at passe ind i boksen - derfor skrev jeg til virksomheden, som stod klar til at hjælpe med det samme. Konge service fra Jonas. Fremsendte mit material... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos DeSonic ApS producerer vi foliecovers til elektronik. Vi har skins til bl.a. laptops, mobiler & Soundbokses. Alt bliver produceret på egne maskiner, og derfor kan vi stå 100% inde for kvaliteten! Under producering påfører vi laminat på foliecoveret, for at øge levetiden på produktet og beskytte elektronikken. Et lækkert cover som beskytter mod ridser og skrammer, men med et elegant udtryk! Vi indgår samarbejde med danske kunstnere, hvor vi giver kunderne muligheden for at få kunsten med sig overalt. Herudover har vi vores design-selv funktion, hvor man kan personliggøre sit elektronik med eget design. Superligaklubber er i høj grad interessant for DeSonic, og der er indgået et samarbejde mellem fem Superliga-klubber og os. Vi vil gerne kunne tilbyde vores kunder så bredt et sortiment som muligt, og vi drømmer om at der er foliecovers til enhver smag på vores webshop.
Coordonnées de contact
Ll. Skt. Hans Gade 20, 8800, Viborg, Danemark
- kontakt@desonic.dk
- www.desonic.dk
De har INGEN kundesupport når ting går skævt.
Postdanmark smed pakken væk inden den overhovedet var afhentet på post centralen. Kontakten herefter til Desonic var yderst vanskelig. De svare ALDRIG på mails - selvom den eneste kontakt mulighed man har er på mail eller web formular. Eneste der “hjalp” var at de havde ringet med et spørgsmål til min ordre. Så hvis andre oplever problemer. Så kan de kontaktes på tlf 23 62 03 04
De lover at sende en ny ordre, men der sker INTET. Nu venter jeg så bare på at få mine penge retur.. men svært når de aldrig svare på mails.
Hvis du overvejer at handle her, så lad vær.
26 septembre 2024
Nem hjemmeside
Nem hjemmeside. Let at lave eget design. Hurtig levering. Passede 100% til min pc
26 septembre 2024
Desonic ønsker det bedste for deres kunder!
Desonic fortjener 5 stjerner herfra. Firmaet har virkelig gjort alt for at hjælpe mig med at få det rette cover til min bærbare. Stor ros herfra!
Desonics service er uovertruffen! Mit første folie passede ikke, som jeg ville have det, og firmaet sendte derfor et nyt, som passede endnu bedre.
Det har været nemt at få fat i firmaet, og jeg har tydeligt kunnet mærke, at det var vigtigt for Desonic, at jeg fik det perfekte produkt!
Jeg vil varmt anbefale andre at købe hos Desonic.
29 juillet 2024
Avis spontané
Hurtig levering men…..
Mega Hurtig levering og nemt at designe inde på hjemmesiden dog er lidt kompliceret at sætte på en SOUNDBOKS. Produktet er godt men er ikke sikker på at jeg er helt tilfreds når det kommer til holdbarheden da den allerede går lidt op i Hjørnet😖 Men altså det er ikke noget som tape kan fikse👌🏼
5 juin 2024
Réponse : Desonic
Hej Emil,
Mange tak for din anmeldelse af os!
Jeg er glad for, at du er vild med produktet og leveringen.
Ift. at det går op i hjørnet, må du meget gerne kontakte mig på mail: jh@desonic.dk med et par billeder.
Det skal vi have fundet en god løsning på, så vi forhåbentlig kan gøre din oplevelse endnu bedre hos os :)
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Perfekt
Jeg købte et design selv computerfolie. Da det så kom frem var det for småt. Jeg skrev lynhurtig til dem også sagde de at det ikke var noget problem og sendte en ny.
25 mai 2024
Réponse : Desonic
Hej Elias,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er kede af at det ikke lykkedes i første omgang, men takker for din tålmodighed ifbm. vores 2. forsøg ;)
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Nemt at navigere på hjemmesiden
Nemt at navigere på hjemmesiden, hurtig levering og super godt produkt.
30 janvier 2024
Réponse : Desonic
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse af vores forretning, og de 5 stjerner!
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Det var 4 stjerner til desonic
Det var nemt at finde rundt på siden og hurtig svar tilbage fa de ikke havde varen men gav et alternativ pr. Mail. Jeg har været godt tilfreds og kan godt anbefale dem
13 décembre 2023
Réponse : Desonic
Hej Vivi,
Mange tak for din anmeldelse af os! Det betyder meget for os.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Kundeservice i top
Kæmpe anbefaling, fin levering, og fantastisk kundeservice!
Forleden bestilte jeg et foliecover til min virksomhed, og der var nogle problemer med den da jeg ikke kunne finde på at ligge den på min computer hvilket resulterede i at jeg kom til at ødelægge den!
MEN, desonic, var hurtigt på tasterne og de sendte straks et nyt cover til mig. Det er virkelig noget der gør en kunde glad, at de prioterer kundetilfredshed.
Kan varms anbefales til folk der gerne ville have et nyt look og skulle sig ud- ovenikøbet er kvaliteten absurd god
20 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : Desonic
Hej Christopher,
Tusind tak for din anmeldelse, vi er meget glade for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg håber vi kan hjælpe igen i fremtiden.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Réponse : Desonic
Hej Malthe,
Tusind tak for din anmeldelse af vores forretning. Det betyder meget for os!
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Super kundeoplevelse
Nemt at bestille, hurtig levering, god kundeservice ved spørgsmål og opfølgning på kvalitet efter levering.
25 octobre 2023
Réponse : Desonic
Hej Sebastian,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse. Vi er glade for at kunne bidrage til brandingen hos jer! :)
Mvh Jonas, DeSonic ApS
Réponse : Desonic
Hej Dan,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at jeres brand har fået ENDNU mere power på jeres laptops :)
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic ApS
Kan tages af og på flere gange
Perfekt. Jeg købte et costum design til min bærbar, selvom jeg ikke kunne få det på de første gange, havde det stadig klister på bagefter
18 juillet 2023
Réponse : Desonic
Hej Magne,
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Det er skønt når vores overvejelser bag produktet kommer til udtryk, og det resulterer i glade kunder.
Hav en rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Godt produkt og fuld tilfredshed
14 juin 2023
Réponse : Desonic
Hej Brian,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at du synes om vores produkt, og er glad for oplevelsen i at handle med os.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas
Det var nemt og fint tilbage svar da…
Det var nemt og fint tilbage svar da der var noget jeg var i tvivl om.
23 mai 2023
Réponse : Desonic
Hej Bente,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Kundeservice i verdensklasse
Super god kundeservice, og et virkelig fedt koncept!
13 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Desonic
Hej Kiba,
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Vi er glade for at du tog dig tid, til at fortælle om din oplevelse hos os.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Super service og hurtig levering
26 février 2023
Réponse : Desonic
Hej Helle,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.
Mvh Jonas, DeSonic
Ingen svar når man kontakter dem.
Jeg har prøvet at kontakte desonic angående min ordre som blev bestilt torsdag i sidste uge, da jeg ikke har hørt noget fra dem. Jeg har kun fået en ordre bekræftigelse min ikke andet.
Det synes jeg er dårligt når man har bestilt et produkt ved dem
2 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Desonic
Hej Simon,
Tak for din anmeldelse.
Beklager for din dårlige oplevelse hos os. Vi stræber efter at holde vores kunder underrettet ved eventuelle forsinkelser, og generelt have en god kommunikation. Det tyder det ikke på, at vi er lykkes med i din sag, hvilket er meget beklageligt.
Jeg håber trods alt, at du blev glad for dit foliecover, og fortsat nyder godt af det :)
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Kære Desonic coveret er rigtig flot men…
Kære Desonic coveret er rigtig flot men passede desværre ikke til min bærbare computer hvilket er rigtig øv øv da jeg skulle åben min computer blev det krøllet så målene passede ikke lige på min bærbare de 5 stjerner er fordi jeg rigtig godt kan lide jeres ide' med folie covers og super flot hjemmeside drenge ved ikke om det er muligt og finde cover der passer uden at det bliver krøllet når jeg åbner computeren mvh. Karina
27 février 2023
Avis spontané
Réponse : Desonic
Hej Karina,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse. Det glæder os, at du er glad for idéen, og at vi på mandag kan sende dig det korrekte produkt.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas, DeSonic
Fantastisk service af Jonas
Oplevede desværre store problemer med montering af et Hornsleth cover til en Macbook air 2022 M2.
Målene på computeren er lidt specielle kontra alle tidligere modeller, derfor skulle målene være custom.
Tre forsøg senere måtte jeg smide håndklædet i ringen, da det optog for meget af min tid.
Jonas tog ansvaret på hans skuldre, sender et nyt cover og får pengene retur. (16-02-23)
Servicen fejler absolut INTET. Det skal I have.
Mange tak for det.
Varmeste anbefalinger til de dygtige drenge.
15 février 2023
Avis spontané
Réponse : Desonic
Hej Frederik,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi beklager fejlen, men er glade for at du tog dig tiden til at skrive en anmeldelse af vores service.
Rigtig god dag,
Mvh Jonas
Réponse : Desonic
Hej Poul,
Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse! Dejligt, at du er glad for din "nye" Soundboks :)
Rigtig god dag,
Mvh Jonas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.