Slechte bezorgservice
Fijne krant, maar abonnee service is belabberd. Als een adreswijziging niet goed wordt verwerkt dan kan je niets meer. Gewoon telefonisch contact niet mogelijk.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fijne krant, maar abonnee service is belabberd. Als een adreswijziging niet goed wordt verwerkt dan kan je niets meer. Gewoon telefonisch contact niet mogelijk.
Net als de andere kranten, is het een links doortrokken censuur krantje. Een links pro azc leger zit 24/7 klaar om je aan te vallen in de comments en je account te laten blokkeren. Bij de vele berichten dat mensen worden dood niet Nederlanders, daar zijn deze “mensen” stil. Wat een bijzonder triestste wereld vol trieste mensen leven wij. Hopelijk gaat dit in de toekomst veranderen.
Zeer slechte ervaringen met reacties plaatsen. Bepaalde personen zie je steeds terug met niet bijzonder intelligente, maar polariserende reacties, om het nog netjes te zeggen, maar wanneer ik gewoon de feiten benoem of kritiek heb op een slecht geschreven artikel, dan wordt het niet geplaatst. Zeer ergelijk zijn ook de aanhoudende berichten over de wolf.
Alle kranten van dpg media zijn wat mij betreft polariserend met artikelen geschreven door slecht geinformeerde journalisten.
Je mag een reactie plaatsen, je mag je mening delen, zolang het maar in het Stentor-straatje past. Als je de waarheid zegt, zonder lelijke woorden, word je reactie ineens in behandeling genomen en uitgeschakeld, dat gebeurt alleen bij "gevoelige" onderwerpen. Even daarna is je reactie op "inhoud niet toegestaan" gezet.
Dus je mag niet zeggen dat bepaalde groeperingen voor overlast zorgt en de veiligheid van vrouwen in gevaar brengen, winkeliers bestolen worden en dat er ook zeker wel asielzoekers zijn die wel zich netjes aanpassen, Nederlands leren en graag willen werken. Dat is gewoon zo, maar dat mag je dus niet zeggen van de redactie.
Ik ben vóór de veiligheid van iedereen in ons land, maar tegen de steeds toenemende criminaliteit en onrust die bepaalde groepen veroorzaken. Maar ja, dat mag dus niet gezegd worden!!! Ik heb screenshots gemaakt van mijn tekst als bewijs, er staat niets anders dan de waarheid in.
Stentor, als dit zo doorgaat, zeg ik mijn abonnement op!
Opzeggen van een digitaal abonnmenet zou een eenvoudige klus moeten zijn. Dat is het niet bij de stentor. Waarschijnlijk werken er nog oude getrouwen uit Belgie bij de krant die blijkbaar niet in de gaten hebben hoe de tijden inmiddles zijn veranderd. Foei !!!
We hebben een 4 weken abonnement genomen, tot nu toe 4 keer gehad bel je mail je naar stentor geen geen gehoor. Toch maat gebeld onder het mom van een abonnement ja gelijk binnen een minuut aan de telefoon.
Uitgelegd over de situatie meneer zegt er is een probleem met te weinig bezorgers dit is echt onzin in de straat krijgen andere bewoner wel de krant. Dus mensen gewaarschuwd neem geen abonnement op de stentor geld kwijt en geen krant.
Wederom de melding wachtwoord wijzigen.... meer dan 3 apparaten. Wat overigens niet zo is. 1 pc 2 telefoons. Waarschijnlijk dat de browser en app op de telefoons als 2 tellen ofzo. Wat een K bedrijf is dpg toch. We betalen voor het meest uitgebreide abonnement maar alleen maar gezeik. De krant? Ja die zie je ook niet altijd verschijnen. Advertenties van de discutabele bedrijven met apneu oplossingen tot weet ik veel. Sexpoppen van Temu promoten etc. Het nieuws? Vooral influencers die een baby krijgen oid. Noem jezelf dan gewoon Hart van Nederland ofzo. Hier gaan we zo snel mogelijk mee stoppen.
Alles wat ik als commentaar op krantenstukken geef, wordt niet gepubliceerd. Je mag blijkbaar niet eerlijk zijn. Men wil zelf bepalen of ingezonden stukken worden gepubliceerd. Te triest voor woorden
Wij hadden 3 jarig contract voor de Stentor. Toen er na afloop een hoger bedrag van onze rekening werd geïncasseerd hebben wij deze gestorneerd omdat wij van mening waren dat het abonnement beëindigd was. Helaas was er een opzegtermijn van 1 maand dus hebben wij het abonnement online opgezegd. We hebben ook een mail ontvangen van de beëindiging. Daarna toch de factuur nog betaald. Nu blijkt dat de stornering de opzegging heeft geblokkeerd. Wij hebben diverse keren contact gehad met DPG en niemand heeft dit aan ons gecommuniceerd!! We zijn nu maanden verder en zitten nog steeds aan dit contract vast. Waardeloos bedrijf met een nog beroerdere communicatie!!
Zodra je negatief reageert ergens onder plaatsen ze het niet moet allemaal links zijn echt een propaganda krant is dit.
Regelmatig geen krant,daarvoor heb je geen abonnement.Overweeg om op te zeggen.
In de afgelopen 4 weken (zaterdagabonnement), de krant 3 x niet ontvangen en die keer dat heij wel werd geleverd is deze nat geregend doordat deze niet in de vensterbank is gestopt maar in de vensterbank is gelegd. Geen reactie mogen ontvangen na indienen bezorgingsklacht en ook klantenservice telefonisch steeds niet bereikbaar. Chatbot biedt ook geen soelaas. Wat een slechte service! Ga per direct opzeggen.
Ik kreeg een brief dat je 18 gratis magazine’s kan lezen met de Lezerij app. Natuurlijk geïnstalleerd en ingelogd, maar geen enkel magazine past bij mijn abonnement.
Grooste onzin dus.
Krant is prima. Bezorging al maanden (jaar?) waardeloos: alle dagen veel te laat. Ook na meermaals contact hierover blijft dit doorgaan en wordt de klacht niet opgelost. Geen compensatie of iets dergelijks mogelijk. Chatcontact wordt abrupt afgebroken terwijl ik bewust beleefd ben gebleven. Frustrerend!
De krant wordt regelmatig NIET bezorgd en als je dit meld wordt je met de volgende dooddoener 'je kunt hem ook digitaal lezen het bos ingestuurd' Maar ik wil hem helmaal niet digitaal met de nodige ergelijke reclame lezen.Daar betaal ik mijn abonnement niet voor, ik wil gewoon de krant smorgens in de bus. En geen flauwe smoesjes, helaas loopt mijn abonnement/contract tot december 2026 maar daarna is het einde stentor.
Begin vorig jaar gebeld dat mijn moeder dementerend werd en dat de stentor overbodig was , alle begrip kreeg ik toen het zou geregeld worden.
Einde zomer nog eens gebeld excuses er was iets fout gegaan .
November na het overlijden weer contact ohh sorry ja zie het ..... maar helaas .
Nu komen de brieven of ik maar even wil betalen plus extra kosten ....
Lijkenpikken zijn het er gebeurd geen moer daar waardelose klantenservice zeer slecht management.
Stentor- de krant die mensen en organisaties volledig onterecht door het slijk haalt. En als ze fout zaten en iets gecorrigeerd moet worden komt er een correctie-berichtje ergens in de schuilkamers van de website. Maar ondertussen wel mensenlevens en organisaties besmeurd en belasterd.
Zoveel ongenuanceerde verhalen, regelrechte leugens, generalisaties..
Opdoeken die hap
Gek eigenlijk dat journalisten zich altijd mogen verstoppen onder persvrijheid maar de grootste leugenaars zijn. Ze verzinnen de verhalen gewoon uit hun duim en de nietsvermoedende lezer gelooft het. Totdat je een zaak zelf kent en je de leugens daaromtrent moet lezen. Het zal je vak zijn zeg. Zoals Enrico K, jeetje zeg. Dat heeft serieus zijn vakdiploma behaald? Hoe dan?
Stentor is telefonisch niet meer te bereiken. Een melding via email is ook niet mogelijk. Een DPG account aanmaken is dramatisch en geeft foutmeldingen. Ik wil doorgeven dat ik mijn kant niet heb ontvangen, maar ben er nu al een uur mee bezig en heb nog niets kunnen bereiken door het digitale DPG oerwoud. Vroeger kon dat telefonisch, was zo geregeld, maar nu alleen maar slechte service.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.