Thomas Grau gav mig en rådgivning med nærværende god kunde kontakt med forståelse for det enkelte menneske og behov og en super god service Med gode tilbud som er meningsfulde for den enkelte. Og en f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Forsikringen er lige til at lukke op og skide i. Fordi jeg er opagt pga. Stress (dårligt arbejdamiljø) er jeg ikke berettiget til min lønsikring, fordi jeg ikke har været ved speciellæge i psykiatrie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde forsikrings møde via tlf d.29.05.2027 med Thomas Grau en helt igennem fantastisk god oplevelse & samtale. Thomas Grau er virkelig god til at forklare, sætte kunden godt ind i hvordan ens... Voir plus
L'entreprise a répondu
jeg har min forsikring hos Det Faglige Hus. Mette krammer du får mine fulde stjerner!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Tak for din service og al hjælp! Mette hun er der når jeg er i tvivl, har spørgsmål eller har brug f... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Agence d'assurance
- Compagnie d'assurance accidents
- Assurance auto
- Compagnie d'assurance habitation
- Compagnie d'assurance
- Compagnie d'assurance personnelle
À propos de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Écrit par l'entreprise
Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S tilbyder forsikringsløsninger til medlemmerne hos Det Faglige Hus. Vi sikrer, at medlemmerne er rigtig forsikret. For os betyder det, at du hverken skal være over- eller underforsikret. Du skal have præcis de forsikringer, der passer til dig og din familie - til den rigtige pris. Vi kalder det "forsikring med fordele".
Derfor står vi altid klar til at hjælpe dig - uanset om du skal have et tilbud på dine forsikringer, har spørgsmål til dine forsikringsprodukter eller har en skade. Du træffer os på tlf. 73 40 41 45 eller mail: info@detfagligehusforsikring.dk.
Coordonnées de contact
Strandbygade 16, 6700, Esbjerg , Danemark
- 73 40 41 49
- info@detfagligehusforsikring.dk
- www.detfagligehusforsikring.dk
4,4
Excellent
247 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God service
Fantastisk service, godt tilbud og god informativ samtale, kan klart anbefales.
25 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Michael
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse.
Venlig Hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Lovligt, men unødvendigt!!!
En flab der kaldte sig Mads ringede og spurgte ind til flere ting FØR han fortalte hvad hans mission var, nemlig telefonsalg af forsikringer!
Så blokker allerede nu nummeret 32220955.
Underligt at “Det faglige hus” ringer og i dårlig tone, spørger ind til hvilke forsikringer man har, når nu de har en “forsikringsafdeling”???
Ved klage over den ubehagelige medarbejder, var svaret IKKE som ønskeligt: Jeg er ked af din dårlige oplevelse, men det er desværre ikke en fra denne afdeling du har talt med, men jeg vil straks lade din klage gå til pågældendes ledelse!!
Se, det ville have været kundepleje!
25 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Leif
Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Du er ikke blevet kontaktet af Det Faglige Hus Forsikring, men af Det Faglige Hus. Der er tale om 2 forskellige selskaber.
Venlig hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Bondefangeri.
Burde have 0 stjerner. Havde tegnet en lønsikring og fik kun udbetalt 662,- fordi de ikke havde modtaget oplysninger fra SKAT ift fradrag samt trækprocent. De fik en kopi af min udbetalingsspecifikation, hvor der sjovt nok står både trækprocent samt fradrag. Da jeg indgav en klage fik jeg det frække svar at jeg kunne kontakte SKAT. Hvad med at i får styr på jeres procedure for udbetalinger, det er trods alt medlemmerne der betaler jeres løn. Gudskelov har jeg fået arbejde, så jeg slipper for dette stress helv... , som i udøver på den der står uden arbejde. Har opsagt lønsikring. Maks 3000,- 6 gange i ledighedsperioden. Gad vide hvad de selv får, hvis de skulle blive arbejdsløse.
4 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Helle
Jeg beklager din oplevelse. Jeg har talt med vores skadeafdeling, der fortæller at din udbetaling er sket på baggrund af de oplysninger, der er tilgængelige for os.
Venlig hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Perfekt oplevelse!
Perfekt oplevelse!
Snakkede i dag med Jacob Olofsen vedr. min bilforsikring.
En yderst kompetent, venlig og meget hjælpsom medarbejder Sønderjysk Forsikring har der. Og udover det er prisen ikke til at slå!
3 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Alexander
Tak for den flotte anmeldelse af Jacob. Vi giver roserne videre.
Venlig hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Jeg får svar problemer noget forsikring
Jeg får svar på, det jeg skal bruge.
28 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Vibeke
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du deler din oplevelse.
Venlig Hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Fantastisk service
Fantastisk service, god opfølgning og klar pg tydeligt information.
29 septembre 2023
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Mia
Tak for din flotte anmeldelse.
Venlig hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Hurtig rejseforsikring
Rådgiver var hurtig til at finde vores sag frem, hurtig til at eksekvere på rejseforsikring og var i det hele taget meget behagelig og flink.
15 septembre 2023
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Mathias
Tak for din flotte anmeldelse. Den er vi glade for.
Hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Stille og behagelig samtale,tid til at…
Stille og behagelig samtale,tid til at forklare alt.
22 septembre 2023
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Rene
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har følt dig godt tilpas i din kontakt med vores rådgiver.
Venlig hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
De skulle ikke engang ha’ 1 stjerne
De skulle ikke engang ha’ 1 stjerne, faktisk - stjerner….!!
De kan altid finde en udvej for ikke skulle udbetale noget… De er sgu så langt ude.. FY FOR S…. !!
Så pas på derude.
12 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Iben
Vi beklager din oplevelse. Vores skadeafdeling er i gang med at se på din henvendelse. Du hører nærmere i løbet af denne uge.
Hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Bondefangeri
Bondefangeri - opsagde medlemskab af Det faglige hus - da det i sin tid blev tegnet, fik jeg i samme ombæring to forsikringer. Nu er det så to virksomheder - og forsikringerne blev aldrig opsagt. Lønsikring har I selv ophørt - men min søn er røget til inkasso for 151 kr - 200 kr i rykkergebyr og 600 kr i inkassogebyr. Inkasso varsel er så fra sønderjyske forsikring.SVARET I HAR SKREVET ÆNDRER IKKE MIN ANMELDELSE. I var så venlige at ophøre hans lønsikring - men den anden på 133 kr sender I til inkasso. Hvorfor ophører I ikke bare den. Jeg forklarede jo også, at han var i en situation hvor han ikke havde muligheder for at svare sine digitale beskeder. Jeg har hørt hvad du sagde - og synes stadig det er bondefangeri… nu skal han betale 1000 kr….
20 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Lise.
Tak for snakken i går.
Som jeg også forklarede her, så har vi sendt flere opkrævninger, vi har sendt rykkere samt forsøgt at træffe din søn både via tlf. og mail uden held inden sagen blev sendt til inkasso.
Har du yderligere spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at kontakte mig på tlf. 73 43 64 21.
Med venlig hilsen
Lone Eskerod
Udsat for en sagsbehandling som ligner chikane
En af Det Faglige Hus (forsikring) kunder var så uheldig at køre 6 cykellister ned i sin bil februar 2022.
Mit eget forsikringsselskab har anerkendt mengrad på baggrund af lægefaglige undersøgelser, det skete på få uger efter et år fristen.
Det Faglige Hus kan dog ikke bare anerkende ud fra disse undersøgelser (som de i første omgang var "med på"). Man ønsker yderligere undersøgelser af læger de har valgt - fair nok.
Der sker bare intet, ud over forhaling. Jeg har oplyst at jeg underkastet mig de undersøgelser de med rimelighed kræver. Jeg har svaret/handlet straks på alt jeg er blevet bedt om.
I dag 31/8 2023 startede en sagsbehandler med at oplyse, at der nok ville gå 14 dage fra sidste kontakt, og det er i dag. Så blev fristen ændret til 3 uger. Og da jeg oplyste at jeg ringer igen om en uge blev det ændret til 3-4 uger, men han kunne ikke love noget.
Jeg oplever det som chikane!
31 août 2023
Avis spontané
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Finn
Jeg beklager den oplevelse du har haft. Vil du kontakte Det Faglige Hus Forsikring på tlf. 7340 4149 og spørge efter mig. Jeg har brug for dit tlf. nr. og dit skadenummer, når du ringer. Derefter vil jeg sørge for at du kommer i kontakt med den rette person.
Venlig Hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Der var ubeskivelig fantastisk hjælp at…
Der var ubeskivelig fantastisk hjælp at hente.. Den oplevelse vil blive den allerbedste mund til øre reklame...
1000 tak til Jacob..☺️💪
4 août 2023
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Uffe.
Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig og takker for den flotte anmeldelse.
Hilsen
Lone Eskerod
Salgssupporter.
God, professionel kundeservice
God kundeservice, meget veludført hjælp især af Lone Eskerod!
Har haft brug for forsikringen og ingen problemer der.
Et plus er også meget billige forsikrings priser der er ikke noget at sætte din finger på der kan varmt anbefales!
25 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Anders
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du vælger at dele din oplevelse.
Hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Dennis
Tak for at du deler din oplevelse med Det Faglige Hus Forsikring. Det er vi meget glade for.
Venlig hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
God oplevelse
Jeg snakkede med en yderst kompetent og rar medarbejder, som vidste hvad han snakkede om. Han var god til at forklarer tingene så man forstod tingene.
29 juin 2023
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Jane
Tak for din ros af vores kollega.
Venlig hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Kundeservice findes ikke
Kundeservice findes ikke hos dem. De godtager ikke indsendte dokumenter medmindre det er fra a-kassen og derefter får man ingen svar. Ikke meget ide i man tegner en lønsikring og man måske er heldigt at få noget udbetalt midt i måneden🤦♂️ tegn en lønsikring et andet sted.
30 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Søren
Vi beklager, at du har en oplevelse af, at vi ikke har leveret en ordentlig kundeservice. Vores målsætning er altid at betale lønsikring rettidigt, men indimellem bliver vi forsinket af, at vi ikke har den nødvendige dokumentation, der skal danne grundlag for vores udbetaling. Det er nødvendigt, at vi har informationer fra A-kassen for, at vi kan behandle din skade.
Venlig Hilsen
Anette Vestergaard
Skadechef Personskade og Lønsikring
God og hurtig betjening
29 juin 2023
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Frank
Tak for at du deler din erfaring med din kontakt til os.
Venlig hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Sublimt
Eminent hurtig håndtering af skadesanmeldelser ved telefonisk kontakt.
Yderst serviceorienterede medarbejdere.
Om de er dyrere eller billigere end andre er fuldstændig irelavant, når man får så sublim service og handlekraft.
Tak til Det faglige hus forsikring 😊
17 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Tina
Tak for din anmeldelse af vores skadebehandling. Vi er glade for, at du har taget dig til til at skrive den.
Hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Har i dag snakket med Mads omkring…
Har i dag snakket med Mads omkring forsikringer. I den forbindelse har jeg beslutte at flytte vores forsikringer til DFH. Håber selvfølgelig hvis behovet opstår, at hjælpen er lige så god.
22 février 2023
Avis spontané
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Michael
Tak for din flotte anmeldelse af Mads og Det Faglige Hus Forsikring.
Vi er glade for, at du bliver kunde ved os.
Hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
Helt Fantastisk
Helt Fantastisk! Søde om kompetent medarbejdere, snakkede med 2 og fik løst det hele, et Stort tak til Finn for en kæmpe indsats, og super hjælp. Vil anbefale DFH til alle.
7 février 2023
Avis spontané
Réponse de Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S
Hej Andreas
Tak for din flotte anmeldelse af Det Faglige Hus Forsikring. Vi er glade for, at du har taget dig tid til at skrive den.
Venlig hilsen
Pia Knappe
Kundedirektør
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.