DEVARCHI Je déconseille totalement ce…
Je déconseille totalement ce fournisseur. Tant le travail réalisé que le processus suivi ont été d’une qualité inacceptable, bien en dessous des standards professionnels attendus. Les engagements pris n’ont pas été respectés, les délais ont été ignorés et la communication a été totalement défaillante, accompagnée en plus d’une attitude très peu professionnelle tout au long du projet, y compris lors d’un travail de test minimal qu’il n’a pas été capable de valider.
Au-delà de ces manquements, les erreurs accumulées, tant dans l’exécution que dans la gestion du processus, ont eu un impact économique considérable sur notre activité, entraînant des pertes significatives et des retards difficilement récupérables.
Il s’agit d’un prestataire sur lequel il est clairement impossible de compter. Je recommande vivement de se tourner vers des professionnels plus fiables et rigoureux.
No siguen órdenes sencillas, actitud tóxica y despectiva, destructiva y de no confianza
Réponse de Devarchi Technologies
Bonjour,
Nous contestons cette appréciation.
Dans ce dossier, nous sommes intervenus en mai 2025 en qualité de sous-traitant pour une intervention de dépannage urgente coordonnée par la société IT24 (it24.io).
La prestation, d’une durée d’environ 2h30 pour un montant d’environ 200 €, a été réalisée et validée.
Des difficultés importantes sont ensuite apparues concernant le traitement administratif et le règlement de la facture, nécessitant de nombreuses relances sur plusieurs mois.
Notre premier témoignage public faisait suite à cette situation restée sans solution claire à ce moment-là.
L’avis publié par IT24 est intervenu postérieurement à ce témoignage.
Nous constatons par ailleurs que d’autres prestataires ont également partagé des retours similaires sur cette plateforme.
Les lecteurs sont libres de consulter l’ensemble des retours disponibles.
Nous nous en tenons strictement à ces éléments factuels.