Logo de Develop Device
Visiter le site web

Develop Device Avis 1

•
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Studio d'enregistrement
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Studio d'enregistrement

Écrit par l'entreprise

Develop Device is a professional audio production store founded in 2012 by Jaroslav Holub, a music producer and audio engineer based in Pilsen, Czech Republic. With over 13 years of hands-on experience specializing in rock and metal production, every product in the catalog is personally hand-crafted from real studio sessions — not generated from templates or resold content. The store offers 459+ premium digital products including Superior Drummer 3 presets, guitar amp modeling presets for Fractal Axe-Fx III, FM3, Neural DSP Quad Cortex, Kemper, Line 6, and more, as well as cabinet impulse responses, DAW templates, and AI-powered audio plugins such as HumBeat 2 (MIDI drum humanizer), IR-Alchemist X (cabinet IR generator), DuptraX Pro (intelligent double-tracker), and ArgWave 2 (wavetable synthesizer). Develop Device products are trusted by professional musicians and Grammy-winning producers from bands including As I Lay Dying, Arch Enemy, Hollywood Undead, and Machine Head. The studio operates with professional analog mastering hardware from Manley, SSL, and other world-class brands, ensuring every preset and IR is crafted to release-ready standards. All digital products are available for instant download with lifetime access. Firmware compatibility updates are provided free of charge. Customer support is available Monday through Friday, 9 AM – 4 PM CET via the contact form at developdevice.com/pages/contact.

Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 2 sur 5 étoiles

Great products, awful customer support

Develop Device has some really decent products, but I can not give the company more than 2 stars because they/he does NOT respond to any support request messages. I have reached out with questions, some product-related, some technical issues with products I've purchased, and he NEVER responds. This is terrible customer service.

The templates and presets he sells are great, but the newer apps that he's just started selling are incredibly buggy. Can I get a response from him about that? Nope. I'm really bummed, b/c he has some good products. But no customer support? No business.

11 août 2025
Avis spontané
Logo de Develop Device

Réponse de Develop Device

Hi Melville,

Thank you for taking the time to share your experience - and I genuinely appreciate your kind words about the presets and templates. Hearing that they meet your expectations means a lot, as every product is hand-crafted by me personally.

I want to sincerely apologize for the delayed responses to your support messages. As a one-person operation, I handle everything from product development and firmware compatibility updates to mixing, mastering, and customer support. That said, I understand this isn't an excuse - it's context. Your experience clearly fell short of the standard I hold myself to, and I take full responsibility for that.

Regarding the apps: I launched several new software tools recently (HumBeat 2, IR-Alchemist X, DuptraX, and others), and as with any new software release, early versions can have issues that only surface across the wide variety of systems and DAW configurations our customers use. I've been actively pushing updates and fixes - many based directly on customer feedback. If you're still experiencing issues, I'd genuinely love the chance to resolve them for you.

I've since made improvements to how I manage support inquiries to ensure no message goes unanswered. If you're open to it, please reach out through the contact form on my website at developdevice.com/pages/contact — I'll make your case a personal priority.

You said it best: "He has some good products." I'd love the opportunity to prove that the support matches the quality of the sound.

Thank you again,
Jaroslav / Develop Device

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus