Dgi Byen Avis 

Personalet på hotellet er det mest serviceminded personalet jeg nogensinde har mødt. Super service både dag og nat (nat er det G4S men der er også helt i top). Vi fik en super behandling på hotellet, hvilket også var det eneste vi brugte under vores ophold men det var virkelig også bare i orden. Tak for super service til jer alle. I får den allebedste anbefaling

I forbindelse med dette COVID-19, og lukket svømmehal, så synes jeg det er vanvittig god kundeservice, at PBS abonnementet er blevet sat i bero, selv uden folk skal gøre noget aktivt for det.
Det er UMÅDELIG god stil DGI-Byen...
Vi ses efter nedlukningen😉👏🏼

Jeg går til babysvømning i DGI, men forholdene er simpelthen for dårlige, grænsende til farligt for de små babyer. Der er aldrig nok klapvogne og autostole til at lægge sin baby i, selvom det burde være nemt for dem at regne ud hvor mange der bruges ift. hvor mange babyhold der er. Der er cirka 4 klapvogne, og resten er gamle autostole hvor man har fjernet selerne; dvs., ens baby kan nemt enten kravle eller falde ud hvilket ikke er rart på et klinkegulv. Helt ærligt DGI, invester i nogle flere klapvogne!
Der er virkelig ulækkert i badet, og der stinker råddent i trappegangen fra omklædning til bassinerne. Der er minimal plads i omklædningsrummet, så man er virkelig presset i DGI. Der er ÉN pusleplads med bad helt nede ved bassinet.
DGI kunne virkelig lære noget af Frederiksberg Svømmehal, hvor det hele er enormt meget nemmere og ikke en decideret klam oplevelse.

I skal aldrig parkere i DGi byens parkeringshus.
Der sker mange bil hærværk derned.

Parkeringsfirmaet Plot er smidt på porten for uprofessionel opførsel.. 5 stjerner for det. Vi kommer snart igen og svømmer 👍

Det er den mest beskidte og nedslidte svømmehal jeg længe har oplevet. Der bliver sjældent svabet i baderummene, hvorfor der er FLYDT med hår, plastre osv, som man træder rundt i mens man bader. På trappen fra baderummet til svømmehallen lugter der af kloak og i selve svømmehallen er der så meget rust og kalk på væge og gulve, at man kan blive i tvivl om det overhovedet er muligt at rengøre igen. Det er simpelthed for dårligt især taget de indgangspriser i betragtning.

Gennem årene har jeg af praktiske grunde svømmet flittigt i DGI, men nu tror jeg snart det er slut. Der er ingen brusere der virker ordentligt og ofte kun koldt vand at vaske sig i - med enkelte skoldhede sprøjt. Stakkels de små babyer, siger jeg bare.
Saunaen er alt for lille og generelt er der ikke spor lækkert i omklædningen.
Fik jeg sagt at det er dyrt? 65 kr for en voksen. Meget lav value for money.
DGI - det er på tide at stramme op!

Kære .Trustpilot.com

Jeg har nu endnu engang måtte konstatere af Sunset i City 2.

Er så beskidt af man mister appetitten, der ligger gammelt mad på gulvet, deres pult til salat og div. Er blandet, alting er beskidt og slet ikke en go oplevelse, personalet er slet ikke service mindet, og virker ikke som nogen, som burde yde en go service..Det er slut med at bruge Sunset i City 2. Desværre.

Nok den værste bowling oplevelse i DK. Fra at have spillet bowling i byer som Aalborg, Randers, Horsens, Vejle, Odense, Slagelse og Næstved, så er dette med dimentioner det ringeste service niveau og renlighedsniveau. Leje-sko er ufatteligt ulækre og virker som om de aldrig bliver renset, og så stopper de tiden efter 45-50 minutter, som de siger var "en teknisk fejl" men det sete på rigtig mange baner. Herefter siger de så at de har startet banen igen for de sidste 10 minutter (op til de totale 55 minutter), men hvad nytter det spil man var igang med er nulstillet, og de næste allerede er igang på banen. De var fuldkommen ligeglade med fejlen, og forsøgte på ingen måde at rette op på det eller endda at beklage. Det er selvsagt at jeg aldrig kommer der igen, og vil klart opfordre andre til at lede efter alternativer.

175,-, velkommen til en voksen og to børn! Velkommen til et lille og maks presset omklædningsrum med tøj og sko over alt, formentlig fordi indretningen i skabene er helt håbløs. Så håbløs at tre personer som os måtte “spærre” to skabe. Velkommen til et badeområde som sender en tilbage til 1999 hvor DGI-Byen blev individet, der er ikke umiddelbart skiftet så meget som et spulehoved som den minimale blanding af skolerne og koldt vand kæmper sig ud af. Meget utidsvarende og så klamt at jeg måtte bede mine børn om ikke at ligge deres badetøj på gulvet. Loftet emmer af skimmel og alle installationer er tilgroede med kalk og andet guf. Velkommen til bassinområdet som helt tydeligt ikke har en begrænsning for antallet af gæster, kom glad og se om du kan mase dig ned i vandet. Velkommen til vippeområdet som fremstår med en afskærmet klatrevæg da klatre delene er faldet af og ikke løbende vedligeholdt. Manglende fuger mellem fliserne, og en stålkonstruktion hvorfra man kan springe i vandet, i så dårlig stand og med rust som bryder den sidste rest maling til at falde i vandet og rusten løber ned af væggene. Alt i svømmehallen virker som om det står fuldstændig som på åbningen i 1999, der er ikke brugt en krone siden. Virkelig sølle! Tak for en meget ringe dag i svømmehallen, vi bruger et af de mange alternativer næste gang.

Vi var i DGI byens svømmehal, 2 voksne og 2 børn, og vi måtte efterfølgende sande, at det med al sansyndlighed var sidste gang, så længe omklædnings- og badeforhold er af SÅ elendig karakter...særligt når de oven i købet er så frække, at afkræve en over 300,- for besøget.
Vandet i dameomklædningen var varierende versioner af koldt, vekslende fra isnende til ubehageligt. I herreomklædningen var vi mere heldige med sporadiske udgaver af varmt vand, sågar skoldende i flere omgange, så jeg gentagende gange måtte træde ind foran bruseren, for at skåne min et-årige for 2./3.-grads forbrændinger.
Selve svømmehallen er god, dog stadig ikke noget kan ændre på, at vi ikke sætter vores ben der igen, før der er ændret drastisk på badeforholdene og ligeså prismæssigt.
Jeg vil langt hellere anbefale alle om at søge andetsteds hen.

Uacceptabelt at pile der skal vise vej til de forskellige aktiviteter, fører én på afveje. Meget uprofessionelt.

Utrolig dårlig betjening i receptionen. Havde egentlig en fin betjening fra starten, hvor så en anden medarbejder valgte at skulle være en del af samtalen. Hun kunne da oplyse at vores booking hos booking.com ikke var korrekt og vores bekræftelse der fortalte at vi havde booket et familieværelse med børn ikke var korrekt.

Vi skulle betale ekstra 600 kr, men fordi hun var i et (ikke synligt) godt humør, kunne vi slippe med 300 kr. Ligeledes kunne hun fortælle at de udfordringer med booking.com var sket gentagne gange samme dag. Vi kunne ikke se hvorfor dette skulle være vores udfordring, men noget de burde tage med booking.com.

Har efterfølgende kontaktet booking.com, der uden problemer refunderede merbetalingen.

Iøvrigt ikke aircondition på værelserne, hvilket betyder man skal åbne for vinduerne for at få reduceret temperaturen. Dette betyder så relativ meget støj fra den nærliggende jernbane. Har boet på rigtig mange hoteller gennem mit arbejde, men oplever sjældent så ringe service som her.

Kommer ikke igen!

Jeg bookede hotelværelse fredag den 11.maj - overnatning fra lørdag 12. -søndag den 13.maj.

Pga sygdom i familien måtte jeg afbryde turen.

Jeg ringede derfor til hotellet for at høre, om det var muligt at flytte min reservation til en anden weekend.

Fik oplyst at det ikke kunne lade sig gøre, da jeg ikke havde booket med mulighed for afbestilling - problemet er blot, at man ikke får den mulighed, når man booker dagen før....

Jeg er ikke i tvivl om, at hotellet kunne have flyttet min booking OG lejet værelset ud, idet der stort ser ikke var så mange andre hoteller med ledige værelser i weekenden.

Så herfra skal da lyde en “stor tak” for en helt igennem ufleksibel og ikke-løsningsorienteret behandling

Jeg var for første gang i Vandkulturhuset med min datter. Og jeg havde en forventning om at det ville blive super godt.. der blev jeg nok lidt skuffet. Omklædningsrumet er slidt og beskidt, badet er slidt og rusten. Da vi kom ud i selve svømmehallen blev jeg overasket over og rustent det er og kalk op af væggene. Så var en del af bassinerne optaget af undervisning, det havde jeg dog læst på deres hjemmeside. Jeg føler ingen behov for at tage derind igen.

Jeg har aldrig nogensinde oplevet mere uforskammet personale i en hotelreception. Det er under al kritik. Den mandsperson jeg talte med fortjener ikke engang den ene stjerne.
Dette er den korte version af det jeg oplevede, men jeg fraråder alle at bo der !!
Jeg vil til hver en tid hellere bo på hostel hvor personalet er sødt og venligt.

Dårlig oplevelse, vandet var alt for kold. I omklædningsrum var også koldt.da jeg anvender til personalet så får man ikke noget forklaring eller forståelse.

Jeg ELSKER simpelthen Vandkulturhuset og især den elliptiske bassin hvor en svømmetur rundt = 100 meter. Hvergang jeg besøger København så svømmer jeg hver eneste dag i Vandkulturhuset . Jeg føler mig tryg og tilfreds med livredderne som passer godt på os da vi er i bassin og det er rent og hygienisk. Det er STOR forskel mod Eriksdalsbadet i Stockholm hvor jeg ellers svømmer men dessværre kan det ikke lade sig gøre med besøg i København mer end måske en gang i året. Jeg ønsker virkelig vi havde noget som lignede Vandkulturhuset i Stockholm!! Savner det hver dag...

Har boet på vandrehjem der på alle områder var bedre end DGI hotellet i KBH.
Det bærer virkelig præg af at man ikke behøver at præsterer, for at have fuldt booket. Beskidte upersonlige værelser, slidt i en grad der viser at pengene i hvert fald IKKE bliver brugt på vedligehold, kedelig morgenmad med manglende udvalg og sløvt køkkenpersonale, der hverken formåede at rydde bordene til nye gæster, eller fylde maden op.
Slet ikke et DGI hotel, der lever op til hotelstandart!

DGI byens bowling:
Selve bowling banerne og faciliteterne er rigtigt gode, men jeg undrer mig meget over barens udvalg af drikkevarer, der hovedsaglig består af alkohol. Man kan hverken få kaffe eller te, og kun to forskellige slags juice. Det kan da ike kun være polterabender der tager ud at bowle, der må da også komme børnefamilier og andre der ikke har tænkt sig at drikke alkohol.