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Noté 1 sur 5 étoiles

Incommentabile. Ordine effettuato in data 23/6 tramite portale Mano Mano e prodotto dichiarato disponibile. Viene indicato come spedito il giorno stesso. Dopo una settimana non arriva nulla, dopo vari... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

L'azienda si rifiuta di fornire la PEC per il reso costringendoti a sprecare 6,50€ per la raccomandata A/R per il reso. Si rifiuta di procedere al rimborso integrale in caso di recesso dal contratto d... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Lenti, troppo lenti. Ho fatto un ordine il 1 giugno e risulta ancora in gestione nonostante i pezzi siano disponibili. Dispiace che se da un lato c'è un servizio clienti fantastico, dall'altra par... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Se avete la fortuna di ricevere materiale non difettoso, pazienza e tempo da perdere per la messa in spedizione i prezzi sono buoni. Ma se dovete reclamare per esempio una RAM difettosa allora ve lo s... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

227 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,4

Tous les avis

(227)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sito sicuro

Sito sicuro. Ottima esperienza di acquisto, i prezzi sono al momento tra i migliori in rete. Spedizione non lampo ma 5 giorni sono accettabili. Prodotti perfetti e ottima assistenza clienti.

20 mars 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tutto come specificato

Scelti per l'ottimo prezzo su una GTX 1660Ti. Spedizione non certo ai livelli di Amazon, ma il pacco è stato regolarmente spedito entro i 3/5 giorni preannunciati in fase di acquisto. Pacco arrivato discretamente imballato. Nulla da ridire.

11 mars 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Servizio clienti ridicolo

Acquistato circa 400€ di componenti per PC, il passaggio alla fase di spedizione ha richiesto più del previsto (circa una settimana dopo il pagamento) più un'altra settimana per la consegna, i componenti sono arrivati in due colli.
Alla consegna il corriere ha lasciato i pacchi dal portone di casa e se n'è andato senza che neanche potessi firmare la ricezione, il case (valore 150€) contenuto nel pacco si è rivelato completamente danneggiato.
Una volta contattato il servizio clienti mi è stato comunicato che non si può far nulla in quanto avrei dovuto firmare con riserva, cosa ovviamente impossibile vista la dinamica della consegna.
Mi aspettavo più serietà vista la cifra spesa.

8 mars 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inaffidabili... mai più!

Ho acquistato un case. Il prodotto è arrivato già aperto, il contenuto era già stato remosso dall'involucro in precedenza e presenta segni di stucco nel tentativo di nascondere (malamente!!) alcune crepe.
Il prodotto non è nuovo come da descrizione e mi sento quindi truffato.
Il servizio clienti che ho contattato più volte si è dimostrato sempre cortese ma inconcludente. Sono quindi costretto ad aprire un reclamo tramite PayPal. Inaffidabili...

6 mars 2019
Avis spontané
Logo de DG

Réponse de DG

Gentile Cliente, ci dispiace apprendere quanto scritto. E' alquanto strano però che il Suo reclamo ci sia stato inoltrato soltanto dopo circa 10 giorni dalla consegna. E' ancora più strano credere che all'interno della confezione abbia trovato un prodotto usato, danneggiato e manomesso se ha dichiarato che il collo è arrivato integro e "SIGILLATO". I fatti farebbero chiaramente pensare che il prodotto sia stato danneggiato dopo la consegna e si sia tentato di rispedirlo per ottenere un rimborso che siamo stati costretti poi a fare. A conti fatti forse i truffati siamo stati noi. Saluti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza molto professionale e cortese

Ho acquistato un case pc phanteks P400s, per colpa di bartolini arrivato danneggiato, il venditore si è reso subito disponibile alla sostituzione, arrivato il secondo case con GLS tutto perfetto, imballo ok, che dire l'assistenza è stata sempre impeccabile, seria, cortese e disponibile, non posso lamentarmi visto l'accaduto spiacevole non mi hanno mai abbandonato, quindi se lo consiglio? Altro che!
Indubbiamente do 5 stelle ugualmente sulla fiducia e stima, ma voglio consigliare allo staff della logistica di migliorare le tempistiche per la spedizione che sono abbastanza lunghe e quindi non tutti potrebbero avere la pazienza che ho avuto io di aspettare, i 3/5 sono molto facoltativi, per la maggior molte volte vanno quasi sempre dai 5 in su, se migliorate questo servizio che è essenziale per voi, sono certo che la vostra azienda crescerebbe di più.

12 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Ero scettico nell'acquisto presso di loro ma mi sono veramente ricreduto. Persone cortesi e professionali sia al telefono che per email. Pc arrivato perfetto complimenti. So dove acquistare il prossimo pc.

1 février 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ottima esperienza ed ottimi prezzi, ma...

Dovendo completare la build di un PC ed attratto dagli ottimi prezzi e dalla disponibilità in catalogo dei prodotti che mi servivano, ho ordinato un case, una CPU e tre ventole da questo store. Dopo il pagamento PayPal ho inviato alcune mail per avere qualche info sui tempi e le modalità di spedizione, e le risposte sono arrivate rapide e cortesi. La merce è arrivata in perfette condizioni ed ottimamente imballata, l'unica nota negativa sono i tempi di attesa tra il pagamento dell'ordine e la ricezione, 8 giorni nel mio caso. Quando ho effettuato l'ordine sapevo che i tempi sarebbero stati piuttosto lunghi, ma 8 giorni sono veramente tanti per un ordine di pochi articoli.
Insomma, se puntate al risparmio massimo e non avete problemi ad aspettare più di una settimana per ricevere la merce vi consiglio vivamente questo negozio, altrimenti cercate altrove. Consiglio inoltre di acquistare da questo sito soltanto prodotti difficilmente soggetti a guasti, (CPU, case, ventole, SSD) in quanto se avrete problemi con una scheda video, un alimentatore o una motherboard non avrete sostituzioni o assistenza post-vendita, ma solo la garanzia del produttore con tempi di elaborazione biblici.

24 janvier 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ottimo a parte le tempistiche

Se non fosse per le tempistiche di consegna, decisamente lente, avrei messo 5 stelle.
Ho avuto col servizio clienti una fitta corrispondenza e mi hanno sempre risposto in giornata, assecondando anche delle mie richieste particolari. La merce è arrivata esattamente come richiesto e in ottimo stato.
I prezzi sono praticamente i migliori.
Li consiglio vivamente a tutti quelli disposti ad attendere anche una decina di giorni o un paio di settimane.

23 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sono serissimi ed affidabili

Sono serissimi ed affidabili. Le spedizioni non sono lampo come Amazon, ma anche i prezzi, che sono molto più vantaggiosi. Leggo qualche recensione contrastante. Positive chi guarda al prezzo, negative chi guarda la spedizione. I tempi di spedizione sono 5 giorni come scritto il mio ordine è stato evaso in 4 pertanto rispettato quanto dichiarato (si legge prima di acquistare). Ho risparmiato 200 euro sul mio ordine rispetto ad Amazon... scusate se sono pochi ma io 4/5 giorni li aspetto volentieri. I prodotti sono perfetti e gli imballaggi impeccabili.
PUNTO DI RIFERIMENTO ASSOLUTO

23 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ottimo negozio, tempi un po' lunghi, ma alla fine tutto perfetto.

19 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Migliori sito per acquisti PC Hardware.

Il miglior sito su cui abbia mai acquistato pc hardware.

Sono veloci, efficienti ed hanno i migliori prezzi sul mercato.

Ordine elaborato in tempi brevissimi, spedito e ricevuto solo dopo 10 ore.

Vi consiglio di affidarvi a loro al 100%.

18 janvier 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prima esperienza buona

4 stelle e non 5 perché devono migliorare la logistica e la comunicazione online .
Ordinato il 31 dicembre conscio del fatto che fossero chiusi fino al 3 e che avrebbero avuto una mole non indifferente di ordini da evadere alla riapertura .
Giorno 7 ordine preso in carico
Giorno 11 ordine spedito
Giorno 13 ordine consegnato .
Imballaggio perfetto ma un prodotto era mancante senza alcun avviso in merito .
Contatto l assistenza che mi assicura verrò ricontattato nel pomeriggio ... Niente .
Oggi richiamo e vengo ricontattato nel pomeriggio .
L'operatore si scusa per la mancata spedizione del prodotto mancante messo erroneamente come disponibile anche se in realtà era esaurito .
Mi conferma che arriverà entro una settimana e mi chiede se preferisco aspettare o essere rimborsato .
Opto per il rimborso PayPal che spero arrivi al più presto .
Eccetto questo inconveniente prodotti a prezzi molto convenienti .
Consiglio agli acquirenti : ordinate con un po' di anticipo .
Consiglio a diginet store :
Meglio indicare qualche giorno in più per l'elaborazione e spedizione dell' ordine per non deludere i clienti .

16 janvier 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Shop molto buono

Consiglio questo shop dati i prezzi molto competitivi sul mercato, non velocissimi nelle spedizioni. Ho ricevuto il pacco dopo 8 giorni lavorativi, imballaggio perfetto e molto curato.
Ottimo shop.

15 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Consiglio vivamente

Consiglio vivamente . Ho acquistato un assemblaggio e mi hanno guidato per là compatibilità poiché non sono molto esperto . Sono stati gentili e il pc mi è arrivato in perfette condizioni . Penso che tornerò ad acquistare da loro.

15 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo shop online.

Ottimo shop online.
Prezzi estremamente competitivi.
Servizio assistenza molto disponibile e professionale.
Straconsigliato!

15 janvier 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi

Ho acquistato in data 12/12/2018 una chiavetta USB. Il 02/01/2019, non avendola ancora ricevuta, ho scritto al venditore. In data 07/01/2019 il venditore mi ha risposto che stava facendo delle verifiche con il corriere. Non avendo ulteriori notizie in data 10/01/2019 ho richiesto il rimborso. Oggi, 14/01/2019, non ho ancora visto nè la chiavetta nè il rimborso. Si fanno pagare € 7,90 la spedizione e poi il corriere ci impiega più di un mese per la consegna! Pessimi!

14 janvier 2019
Avis spontané

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