Bem, faço muitas compras online de tecnologia e grandes items e devo dizer que foi a primeira vez que vi um pacote tão bem embalado - parabéns! E era a minha maior preocupação pois comprei uma TV 5... Voir plus
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Lisez les avis des autres
O primeiro artigo enviado estava avariado e não funcionava. Foi devolvido e enviado outro que funcionava mas tem um defeito junto ao botão de snooze. O envio e devolução são rápidos, mas os artigos... Voir plus
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Serviço 5*: atendimento fácil, rápido e, principalmente, eficaz. Entrega rápida. Todo o processo, da compra à recepção do artigo, no caso um esquentador, decorreu de forma exemplar. Parabéns. Forneced... Voir plus
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Muito simpáticos e rápidos! Necessitei de um artigo (lava loiças) com alguma urgência, e a simpatia e rapidez com que me atenderam via telemóvel foi sensacional. O produto chegou a minha casa em menos... Voir plus
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Especialistas em eletrodomésticos. Grandes e pequenos eletrodomésticos que facilitam o seu dia a dia.
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Rua Afonso Paço, 56, 4590-531, Paços de Ferreira, Portugal
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4,6
Excellent
257 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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super rápido no recebimento do item
super rápido no recebimento do item. De um dia para o outro.
1 avril 2026
Excelente serviço
Quero deixar aqui o meu agradecimento pelo excelente serviço prestado. O nosso frigorífico avariou ainda dentro da garantia e, em menos de uma semana, trataram de tudo: vieram recolher o equipamento, encaminharam para assistência e fizeram a substituição por um novo, sem complicações.
Rapidez, profissionalismo e um atendimento impecável do início ao fim. Sem dúvida, um serviço de 10 estrelas. Muito obrigada
2 avril 2026
Avis spontané
Péssimo serviço pós venda
Efetuei o pagamento indiquei que não tinham cobrado transporte, paguei o transporte não verificaram o pagamento e 15 dias depois após eu ter reclamado voltaram a pedir comprovativo do pagamento do transporte. Enviaram a compra mas nem sequer pediram desculpa do acontecido, parecia que se preparavam para ficar com a compra e o pagamento.
Nunca contactaram o cliente, péssimo serviço
26 février 2026
Réponse : Digital Place
Caro Sr. António Cunha,
Importa esclarecer alguns factos relativamente ao seu comentário.
A sua encomenda foi realizada com a opção de levantamento em armazém, que naturalmente não inclui qualquer custo de envio. Posteriormente, informou que pretendia receber a encomenda em casa, motivo pelo qual lhe foram enviados, no dia 9 de fevereiro, os dados para pagamento dos portes no valor de 4,90€.
O pagamento dos portes apenas foi efetuado no dia 13 de fevereiro e, conforme solicitado no email enviado, nunca foi recebido qualquer comprovativo desse pagamento para confirmação.
Assim, a encomenda permaneceu em aguardo de validação do pagamento dos portes. Após o seu contacto, voltámos a solicitar o comprovativo para verificação, tendo o envio sido efetuado logo após a confirmação.
Desta forma, não corresponde à realidade a ideia de que existiu qualquer tentativa de reter a encomenda ou o pagamento. O processo ficou apenas pendente da confirmação do pagamento dos portes, após alteração da modalidade de entrega inicialmente escolhida.
Cumprimentos,
Digital Place
Atendimento de excelência
Contactei a empresa e fui atendida pela menina Daniela para fazer a compra de uma TV. A Daniela foi muito prestável , atenciosa e profissional. Recomendo muito!
18 février 2026
Avis spontané
O serviço de entrega foi muito bom
27 janvier 2026
Comprei uma TV de 75 polegadas tudo…
Comprei uma TV de 75 polegadas tudo correu muito bem,desde o atendimento até a entrega.
Recomendo esta loja são pessoas muito competentes.
27 décembre 2025
Avis spontané
Merecem 5 estrelas
Contactei a empresa para informação sobre um artigo,responderam sempre com brevidade,e recebi tudo direitinho e muito rápido,em dois dias. É uma loja para voltar a comprar online...É de confiança...
27 janvier 2026
Avis spontané
correu tudo bem
29 décembre 2025
Muito rápidos a proceder ao envio.
31 décembre 2025
Autenticos ciganos.
Autenticos ciganos.
Funciona tudo bem na compra, mas se tiverem de acionar a garantia, são maus.. E mesmo depois da marca dar ordem de restituição de valor, ainda se poem com, questoes e perguntas.
Se a marca Manda restituir o valor.
Só tem devolver o valor.
Paguem
1° review de muitos mais, até pagarem.
Resp.. Pois claro existe tempo para responder aos comentários, se sabem quais os procedimentos a ter, porque não pedem tudo no primeiro contacto com cliente,? Ontem pediram o nib, hoje pediram o numero de serie do equipamento.. Amanhã vao pedir o quê? Fotos do estado da gavetas??? Ou vão querem amanha continuidades do circuito eléctrico?
Vão passando dias e eu estou à 30 dias uteis sem um frigorífico que numa casa de familia faz faltA.
E voces.... Ya.. São só clientes...
Bem haja.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Digital Place
Olá Jorge,
Lamentamos a sua insatisfação e o tom da sua avaliação.
Informamos que, sempre que um fabricante autoriza reembolso ou substituição, somos obrigados a seguir os procedimentos legais e administrativos exigidos, o que pode implicar validações adicionais antes da devolução do valor.
Em momento algum houve recusa de reembolso, apenas o cumprimento dos passos necessários para que o processo seja feito corretamente e em conformidade com a marca e a lei.
Mantemo-nos disponíveis para concluir a situação da forma mais rápida e transparente possível através dos canais habituais de apoio ao cliente.
Cumprimentos,
DigitalPlace
Rápidos e eficientes
Satisfeito com esta empresa.Encomendei um desumidificador ao fim do dia de uma 4ª Feira e na 6ª de manhã estava a receber o aparelho.
Provavelmente irei considerar esta empresa no futuro
27 novembre 2025
Pagamento seguro entrega rápida e bem protegida
Sentado no sofá escolhi o artigo que procurava foi rápido e barato sem perder tempo com deslocação.
27 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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