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Noté 1 sur 5 étoiles

Une grosse escroquerie il te débite sans prévenir et fond des paiements récurent donc quoi qu'on face ont la dans la baba site à hacker et détruire de l'intérieur

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai été victime d'un paiement automatique de 14,30 € non sollicité, le mois d'avant j'avais pris un logiciel pour l'essayer pendant un mois et je me suis rendu compte qu'ils m'ont mis un abonnement a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

bonjour J'ai ete debite de 42,99€ sans jamais rien commander. c'est une parfaite arnaque.


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce

Écrit par l'entreprise

Digital River is trusted by hundreds of brands worldwide to simplify the complexities of international ecommerce sales. For brands, we eliminate the risk and complexity of cross-border selling, enabling them to easily reach new customers around the world. For online shoppers, we make it easier to purchase directly from brands by delivering localized shopping experiences with the currency, language, and payment options they expect. Digital River supports both B2C and B2B sales, whether it’s digital goods, subscription services, and/or physical goods. We also enable fast, reliable, and affordable shipping and returns through one of the industry’s largest global logistics networks. As merchant of record, we are the legal entity responsible for handling online payments and all associated liabilities on behalf of brands. These responsibilities include processing payments, collecting taxes, mitigating fraud, complying with international rules and regulations, and honoring refunds and chargebacks. Shoppers with queries about an online order should contact the brand’s customer service team.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

86 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

LISER BIEN AVANT DE CONCLURE QUE NEGATIF

Bonjour, Comme tout le monde j'ai découvert un prélèvement inconnu de la part de Digital River. Je commence un email pour obtenir le remboursement et je vais pour annuler le prélèvement automatique futur pour limiter les dégâts. C'est très simple, il suffit de cliquer sur annuler pour Digital River sur PayPal. Mais je recherche un peu mieux avant (en fait, je recherche beaucoup...) et découvre qu'il 'agit d'une licence de software récurrente chaque année (logiciel de télésurveillance cameras BlueIris.com). Donc en fait, Blueiris effectue ses prélèvements via Digital River qu'on ne connait pas et que l'on accuse de viol, prélèvements frauduleux, etc.
Probablement, enfin j'espère, tous les commentaires négatifs doivent provenir de cette raison, car PayPal n'aurait certainement pas continuer de travailler avec une telle société.

8 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paiement non autorisé

J'ai été victime d'un paiement automatique de 14,30 € non sollicité, le mois d'avant j'avais pris un logiciel pour l'essayer pendant un mois et je me suis rendu compte qu'ils m'ont mis un abonnement automatique que heureusement j'ai su désactiver mais si vous ne faites pas attention, vous pouvez avoir de mauvaises surprises avec eux. Vendeur malhonnête et qui pousse à la vente forcée, je ne recommande pas ! Je constate par ailleurs que je ne suis pas le seul en lisant les nombreux avis !

23 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

bonjour
J'ai ete debite de 42,99€ sans jamais rien commander.
c'est une parfaite arnaque.

21 août 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J’ ai acheté sur lenovo.com un…

J’ ai acheté sur lenovo.com un ordinateur portable ThinkPad L13 Gen 2 - il est arrivé rapidement mais sans Windows
Après qq échanges le problème a été réglé
L’ordinateur est bien

1 février 2022
Avis spontané
Logo de Digital River - Cologne

Réponse de Digital River - Cologne

Merci pour votre avis. Digital River permet des transactions en ligne pour des marques mondiales (paiements, remise d'impôts, conformité et atténuation de la fraude). Nous faisons partie de la fonction de paiement de votre transaction. Nous n'avons aucun autre rôle sur le site Web. J'ai demandé à Trustpilot de vous contacter sur un canal privé pour plus d'informations concernant votre transaction.

Mise à jour : Je comprends qu'un membre de l'équipe a pu vous contacter aujourd'hui et que vous avez indiqué que le problème était résolu. Merci de nous en avoir informé.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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