Din Bilpartner - Din AutoHjælp Avis 

Meget tilfreds, god service

Hurtig og fejlfri ekspedition.

Super god service

Vi har hjulskifte gennem Tryg forsikring som gennem Drive Clever har aftale med dette værksted.
Wael udførte hjulskifte hvorefter bilen har mærkelig mislyd ved hjulene, og morgenen efter er der intet luft i det ene dæk.
Jeg kører tilbage denne morgen og beder Wael om at tjekke dæktryk på det pågældende hjul. Wael nægter og siger at den er punkteret og det sker jo med det samme jeg er kørt ud på vejen og 200m hjem. Han er super ubehagelig og anklager mig for at jeg bebrejder HAM for HANS dårlige arbejde!! Han vil på ingen måde tjekke hans dårligt udførte arbejde og bare give den luft. “Han har jo 30 års erfaring, og det er jo en punktering som du har lavet!! Den er punkteret siger jeg til dig” Siger han med fingeren helt oppe i ansigtet på mig!
Jeg ringer til vejhjælp, som beder mig køre på nærmeste tankstation og fylde luft på dækket. Så er første problem løst. Det var sådan set bare dét jeg bad ham om at tjekke. MEN hjulene siger stadig en lyd, som som de ikke er sat ordentlig på.
Efter mange telefonopkald til Tryg vejhjælp, forsikringen og Drive Clever får jeg anvist andet værksted, som retter hjulene og efterspænder dem på et øjeblik.

Det er verdens dårligste “service”, ekstrem truende opførsel, og vandvittigt dårligt udført arbejde! Når jeg påpeger fejl, og løsningen var at han gav den lidt luft, så beskydes man i stedet for at have forsaget problemer, der slet ikke er, og i en så opfarende og truende tone at jeg aldrig har oplevet noget lignende!! Vi bruger aldrig aldrig aldrig dette værksted igen!!

Tak for svar, Din Bilpartner.
Men hvad i alverden skulle jeg med en midlertidig lapning, når bilen ikke var punkteret?!? Der skulle bare luft i det flade dæk, som Wael havde sat på! Det tog 1,5 minut og havde klaret problemet i første omgang.
Og så skal jeg i øvrigt ikke “bare lade bilen stå hele dagen” til han lige havde lyst til at rette op på sit dårligt udførte arbejde!

Kom ind fra gaden og fik udsøgt betjening

Virkelig god service og virkelig hurtig support !

God betjening, effektiv, hurtig og det er lokal.

Utrolig dårlig service, med mindre du er kendt eller har en stor dyr bil.

Behagelig personale og opgaven udført perfekt.
Har haft hjulskifte og opbevaring igennem en forsikrings aftale

Service og eftersyn inden syn gik for hurtigt, følte mig ikke tryg og ganske rigtigt, er netop kørt fra syn med 2 væsentlige fejl der skal udbedres og synes igen. Ikke særlig tilfredsstillende efter allerede at have betalt en betragtelig regning. Vil anbefale at værkstedet giver sig bedre tid til hver enkelt kunde fremover.

Jeg fik omgående professionel hjælp til en punktering

Som altid god behandling, hurtig reperation og meddelese når bilen er klar

Endnu engang fin service på Fortunvej i Charlottenlund

Altid god og kompetent service.

Virkelig sød, kompetent og ordentlig dialog med Wael om min bil. Herligt at finde en mekaniker i nærområdet (Fortunvej 2, Charlottenlund). Total optur🥳🌟

De er kompetente og holder altid hvad de lover.