Din Bilpartner - Midtbyens Auto Service Avis 

Der bliver lavet der skal laves, og hvis man finder noget der skal laves og finder de andet bliver man ringet op

Virksomheden signalerer et optimalt godt samarbejde med mig i tillid.

Super service og hurtigt

Vi har altid oplevet at få en hurtig, kompetent, venlig og imødekommende service når har vores bil hos Midtbyens Auto Service.
Tak.
VH/Hans Henrik

Super nem og hurtig betjening ved skift til sommerdæk - og fantastisk med online bestilling af tidspunkt!!

Dygtig mekaniker, der er hurtig og fleksibel.

Det var en helt ukompliceret mindre sag

ja tak - ja tak og ja tak

Helt fantastisk servic og helt igenemn god oplevelse

Altid god service

Altid imødekommende og klar med en hurtig løsning på problemet.

Ærlige, dygtige, no nonsens

Min bil skulle på værksted den 30. november pga. problemer med varmeapparat. Dagen går, men jeg hører ingenting fra dem, hvilket er helt fair, da fejlfindning kan tage tid...
Jeg vælger derfor at kigge i den app, som tracker alt data og kørsel i min bil. På appen kan jeg se en fuldstændig vanvids kørsel, hvor værkstedet har kørt en tur på 3 kilometer, med i alt 19 "Hændelser". Hændelserne er bl.a. "kraftig Acceleration, opbremsning og sving". Altså en fuldstændig uacceptabel kørsel, og specielt for en helt kold diesel bil. Derudover kan jeg se at de har kørt op mod 89 kilometer i timen, i BYZONE! Dette er langt fra acceptabelt, og slet ikke en opførsel jeg havde forventet at se fra nogle, som skulle forestille sig at "passe på" min bil.

Men den 1. december. til eftermiddag, beslutter jeg at ringe, for at hører hvor langt de er med bilen. Jeg fik fat i Frank, som sagde at de lige var ved at samle den, så jeg kunne få den igen. (Dette var dog løgn, da jeg kunne se på min app at min bil havde stået stille siden den 30. november klokken 14:48 på deres parkeringsplads). Men de havde ikke fikset problemet, men de havde fundet fejlen. De fortæller at det ville tage 7 dage at få de nye dele hjem og det tænker jeg ikke kan passe. Jeg kontakter en bekendt som arbejder hos FTZ, som siger at de kan have hjemme til dagen efter. Jeg konfronterer Frank med dette, som blot siger at de har meget travlt og først kan lave bilen om 14 dage.
Grundet alt dette, valgte jeg at finde et andet værksted til at lave min bil, da jeg på ingen måde vil se igennem fingre med denne behandling. Jeg er derudover meget skuffet over at man som et autoriseret værksted, ikke har mere respekt overfor kunders biler men blot vælger at skam kører dem, på trods af at man som kunde kan følge med via sin app. Hvilket de nok heller ikke har tænk over, hvis jeg skulle give et bud.