Dintaeppekaede Avis 

Havde jeg kunnet give 0 stjerner havde jeg gjort det 🫣 elendig service. Har fået ordrebekræftelse den 13. Oktober 2025 har ikke set skyggen af mine varer endnu. hold jer fra dette firma.

Vi har for flere uger siden købt nogle tæpper, som firmaet i løbet af en dag hurtigt tog betaling for. Man lovede levering indenfor 5-7 dage.
Men vi har ikke set skyggen af vores tæpper.
Vi har derfor nu forgæves henvendt os adskillige gange til Kundeservice og bedt om at få handlen annulleret og vores penge returneret. Ingen af delene har man bekræftet eller bragt i orden.
Kundeservice ignorerer henvendelser, og der er konsekvent ingen, der besvarer telefoniske opkald.
Næste trin fra vores side er desværre nu at indgive en politianmeldelse mod firmaet.
De har faktuelt stjålet vores penge, da de tilbageholder dem imod vores vilje!
Det er både ærgerligt og skammeligt, at et firma opfører sig så uhæderligt overfor deres kunder. Lad absolut være med at handle der nogensinde. Det er snyd og bedrag.

Har haft samme oplevelse som mange af de øvrige kunder, der er gået i “fælden” - forsinkede varer, en masse opkald, mails - kun mødt af tavshed. Virksomheden har modatget penge. Jeg har tænkt mig at forfølge dem - de skal ikke have mulighed for at forsætte og snyde deres kunder uden at myndighederne er opmærksomme på deres snyderi.

Jeg har modtaget mine varer 14 dage efter betaling. Har efter rykker på mails fået leveret linoleum, lim og spartel.
Anmeldelsen er ændret fra 1 til 3 stjerner efter ordren trods alt blev leveret.

Hvorfor kan man ikke give 0 stjerner?
Når men ikke køb fra det her firma.. Er blevet snydt for lidt over 3600kr. Har ringet, og skrevet mange gange. Og får intet svar.
Tjekkede desværre ikke trustpilot inden.. Plejer jeg altid, men den ene gang jeg ikke gør, så bliver jeg sku snydt…

Bliver 100% til en politi anmeldelse, hvis de penge ikke snart kommer retur.

Jeg kan se at der er mange ikke så gode anmeldelser og kommentarer, jeg har til gengæld haft en fin og reel oplevelse med firmaet.
Der var problemer med levering af et par af måtterne og men jeg fik refunderet beløbet uden problemer. Har kun oplevet venlig og hurtig kontakt med Kundeservice.
De andre måtter jeg modtog var virkelig fine og til yderst rimelige priser.

SVINDEL!!!!!! Snydt for 11.800 kr. Har aldrig modtaget varen. Handel ikke med dette firma!!!!!!!

Har bestilt online, og rykket for yderligere information 2 gange, men har intet hørt fra dem.

pas på u seriøs net firma
efter flere henvendelser, for manglende levering trods hævet betaling, blev beløbet refunderet efter fremsendelse af påkrav.
der gik en måned.

Jeg lavede en ordre, men jeg hørte aldrig mere fra dem ang. lagerstatus og betaling. Jeg prøvede at skrive til dem, men de svarede aldrig.

Bestilte et tæppe. Fik det komplet forkerte. Skrev til firmaet, som lovede at de ville sende det rigtige. Men der kom ikke noget tæppe. Har ringet og skrevet til dem mange gange efterfølgende - og til slut, at enten sender de tæppet, eller så vil jeg gerne have mine penge tilbage. De er fuldstændigt ligeglade med mine henvendelser - og jeg kan hoppe og springe. Jeg læste desværre først de dårlige anmeldelser - EFTER mit køb. Det er tyveri. Så “Din Tæppekæde” - I skylder mig penge - eller dét tæppe jeg har betalt for !

Meget usædvanligt for internet-handel, hæver Din Tæppekæde pengene allerede 28/9 og lover at ordren bliver lavet. Den 8/10 ringer jeg for at forhøre mig om status på ordren, men de tager ikke telefonen. Dog svarer de på mail, at ordren (dørmåtte) bliver leveret senere på ugen. Måtten blev leveret udenfor døren, men uden følgeseddel eller nogen som helt dokumentation. I øvrigt ikke på de mål, jeg havde bestildt.

Mit tæppe kunne ikke leveres til den aftalte tid.
Jeg sendte en mail og mine penge kom retur.
Helle

Utrolig dårlig service - måske svindel.
Jeg fik fra starten at vide at jeg kunne forvente en levering ca. sidst i september, men der skete ikke noget og jeg fik ingen beskeder om forsinkelsen. Jeg har ikke kunnet få fat i dem på telefon. På mail er jeg to gange blevet lovet at man ville tjekke med produktionen, men derefter er de ikke vendt tilbage. Nu er det 20. Oktober, og jeg politianmelder dem i morgen.

5. September lavede vi en bestilling på en bordplade med linoleum. Hurtigt fik vi en mail om ordremodtagelse og hvordan vi kunne betale. Da jeg havde et spørgsmål til betaling, skrev jeg og også den svarede de hurtigt på. Pengene blev hurtigt trukket fra konto, også selvom der står de først trækker dem når de sender bekræftigelse på levering.
De er umulige at komme i kontakt med, har ikke oplevet de har svaret på telefon og kun svaret mail 1 gang, hvor de ville følge op i produktionen(1/10-2025). Har ikke hørt fra dem siden.

Jeg er overbevist om at jeg er blevet snydt og må på det kraftigeste fraråde andre, at bestille noget herfra.

SVINDEL! Snydt for 19.800 kr.
Vi havde bestilt 10 bordplader, som er betalt d. 17/7 (19.800 kr.), med lovning på levering midt/slut august.
Vi er gang på gang blevet lovet at de er næsten færdige. I dag midt i oktober har vi stadig hverken modtaget bordpladerne eller pengene retur.
Det er næsten umuligt at få fat på firmaet. De svarer ikke på telefonen og svarer en gang i mellem på mail med en masse søforklaringer. Vi laver en politianmeldelse, da dette tydeligvis er svindel og kan se vi ikke er de eneste med denne oplevelse (havde glemt at tjekke Trustpilot).

Efter bestilling gik der 12 dage uden nogen form for info om min ordre, skrev til dem for at vide hvor mange uger/måneder jeg yderlige skulle vente. Men heller ikke min mail kom der svar på. 👎👎

Umuligt at komme i kontakt med på telefonen. Lidt hurtigere på mail.
Købte et stykke vinyl som vi måtte rykke for nogle gange. Sidste gang var jeg så træt af de ikke kunne holde deres aftale
på levering så jeg trunde med både at jeg ville kontakte bank og evt politi. Meget kort tid efter kom der en mail med lovning på levering mandag el tirsdag ugen efter varen kommer så mandag som lovet
Køber aldrig derfra igen..

Har betalt en del penge for en Spectrum smudsmåtte til 1350kr der aldrig er blevet leveret. Ingen respons ved adskillige henvendelser. Ingen kundeservice. Er blevet snydt.