Dintaeppekaede Avis 

2 827
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Varen kom aldrig, men betaling ville de gerne modtage. Har forsøgt at ringe og skrive flere gange uden held.

Noté 1 sur 5 étoiles

Betalt for ordre 17 dec. Med forventet levering start januar. Venter stadig. Lidt dialog med kundeservide, der vil undersøge. Men nu tavshed. Jeg overvejer også at politianmelde dem. Da det jo er svin... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Firmaet hæver pengene uden at sende varen, dette er i strid med Aftaleloven § 38 c, jf. § 36, Markedsføringsloven § 3, stk. 1 – god markedsføringsskik og Købelovens samtidighedsgrundsætning (bagve... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Købte et græsk tæppe til dyre penge, gik så først ind og læste trustpilot efterfølgende. Puha. Panikken bredte sig, spærrede mit kort, skrev og ringede til firmaet, intet svar. Men så i dag over en må... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Décorateur d'intérieur

Informations provenant de diverses sources externes

Din Tæppekæde er leveringsdygtig i alle former for gulve. Vi giver lave priser og hurtig levering i linoleum, vinyl, trægulv, laminat, måtter, væg til væg tæpper, løse tæpper og gummigulv.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 8 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(2 827)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har forgæves ventet på levering af gulv

Lad være med at handle hos hans firma.... spild af tid og energi !!!
Har forgæves ventet på levering af Wicanders gulv som kunne leveres jf bekræftigelse.
Bestilt i start jan til lev uge 6, men hver gang jeg skriver for en update, bare får en svar at de vender tilbage i morgen eller igen svar ...
Meget utilfredsstillende og useriøst... sp om det er et scam eller... da jeg nu ka se at bestilte gulv model ikke lageføres længere af andre i dk og måske i virkeligligheden er udgået fra fabrikanten og slet ikke kan skaffes;=(
Update 6/3
Erkendt han ikk ku levere, nu tømme løfter om retunering af betaling som Nikolaj trækker ved bestiling selv om han handelstingelser siger noget helt andet...
Må konkludere at hans intentioner er klart at trække i langdrag og beholde betaling, nu har jeg pusset banken på ham.
Lad være med at handle hos hans firma.... spild af tid og energi !!!

18 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Måtte på specialmål

Bestilte en kokosmåtte på specialmål og den blev leveret som forventet indenfor leveringstiden 😊

7 février 2025
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej Trine
tak for din anmeldelse og at alt er iorden

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har været så dum!

Jeg har været så dum!
Jeg er generelt ellers blevet bedre til at tjekke Trustpilot m.m., inden jeg køber, men ikke denne gang.

En uge efter bestilling - dog uden at der er kommet et trackingnummer - skriver Din Tæppekæde til mig:

"Kære Karen
Vi håber meget at i nu har modtaget jeres ordre.
Vi har sådan brug for jeres feedback til den ordre i har lavet hos os.
Er det for meget at spørge til om i kan lave en anmeldelse af jeres køb hos os?
Vi vil også gerne have at andre skal se at jeres varer er leveret som aftalt og som i har bestilt.
Håber det er ok og ellers beklager jeg meget vi har forstyrret dig. Forsat god dag"

Jeg skriver tilbage, at mine varer ikke er kommet, og to aftener i træk får Nicolaj Kipling mig til at gå ud og lede i haven med pandelygte på! 😄😄 - han må have moret sig.

Vi fortsætter skriveriet, men nu er varen kommet retur til ham, fordi den ikke var limet ordentligt. Og siden er der ikke sket noget. Ingen track-and-trace, ingen opfordring til at skrive på Trustpilot.

I aftes skrev jeg igen for at høre, hvor mine varer bliver af (pengene blev trukket 16/1), og i dag skriver Nicolaj så, om jeg er sikker på, den ikke er kommet? Om jeg har kigget i haven.....?

Han har fået til mandag til at tilbagebetale pengene, ellers bliver det til en politianmeldelse. Og det bliver ikke den første, kan jeg se i Kontant på DR1 fra 2021. Og jeg kan godt forstå, at Nicolaj sukker efter bedre anmeldelser. Men det fordrer jo, at han holder sin del af aftalen.

Opdatering
14/2 25 Har nu fået min pakke; lim og plejemiddel er som bestilt, men det er linoleummet desværre ikke. Er falmet i begge sider af den afskårne bane, og der er en gul (lim-?) streg tværs over banen.

Og Nicolaj, du modsiger dig selv. Straks din leverandør havde afsendt pakken, kom der er tracking nummer. Det gjorde der ikke, de første mange gange, jeg skrev til dig. Og det er din biks, så det er dig, der skal stå inde for leveringstid (som du forinden har aftalt med din leverandør). Som du ved, trak du pengene fra min konto med det samme, du skriver, at varen er på lager - men nu skriver du så, at det er din leverandørs skyld!
Hvis du først skulle bestille det hos din leverandør, havde du det ikke på lager - og du måtte ikke trække pengene, før varene var afsendt til mig. Fusk på fusk og derefter kaster du din leverandør under bussen.
Jeg skal nok ringe til ham, som du anbefaler, og jeg kontakter Forbo for at høre, om deres linoleum har f.eks. deres navn trykt på bagsiden. Deres linoleum burde ikke kunne falme, og jeg er i tvivl om, om det er den ægte vare. Det er i hvert fald ikke et førsteklasses produkt, men en sekundavare.

Så alt i alt fastholder jeg min dårlige vurdering af din tæppekæde...der vist ikke er en kæde 😉

7 février 2025
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej karen

tak for din anmeldelse.
Det er rigtigt at vi spurgte dig om en anmeldelse da vi fik af vide at vores leverandør havde leveret til dig med fragtmand.
Som tidligere skrevet er det ikke os som skære denne ordre som du har bestilt så det angreb du har imod mig og firmaet forstår jeg slet ikke.

Vi har fået at vide idag at ordren er leveret hos dig fra vores leverandør og du er altid meget velkommen til at kontakte dem og høre, at de har været forsinket i at levere din ordre og ikke os.

Men vi håber trods alt du har haft en rigtig god dag og du nu er glad for din ordre

Noté 4 sur 5 étoiles

Vare som forventet

Nemt at bestille, overskueligt, vare som forventet og leveret som lovet

22 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

Mange tak for din anmeldelse

Noté 3 sur 5 étoiles

Leveringstid ok

Leveringstid ok, men desværre kunne GLS ikke finde ud af at levere til vores organisation. Så den havnede i pakkeshop. Lidt øv

23 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

Hej
tak for din anmeldelse. det er selvfølgelig noget vi vil arbejde på med gls

Noté 4 sur 5 étoiles

Ikke et fup-firma

Det er altså ikke et fup-firma som nogen skriver, men det er korrekt at leveringstiden er lang. Jeg ventede 18 dage (kom fra Holland). Men produktet er fint og prisen var også rigtig god 😊

9 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej
tak for din anmeldelse. Ved godt leveringstiden er længere end vi ønsker og vi arbejder virkelig hårdt på at de kan afsende og levere hurtigere.

Håber meget du er glad for din ordre

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilling aldrig modtaget, penge er hævet.

Bestilte d. 18/6 2024. Penge blev hævet men fik aldrig varen.
1. gang jeg rykkede fik jeg af vide at de ville tjekke det, og hørte aldrig mere.
2. gang jeg rykker vender de aldrig tilbage på min mail.
3. gang har jeg prøvet at ringe, men ingen tager telefon.

9 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej karina
tak for din anmeldelse. Det er vi kede af at høre. kan jeg ikke få dig til at sende din ordre til vores ordre mail. så vil vi hjælpe dig

Noté 5 sur 5 étoiles

Fine varer og

Fine varer og
fin opdatering om bl.a. ændring af leveringstid

9 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej henning
mange tak for din fine anmeldelse.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pengene trukket, men tæppet ej leveret

Jeg bestilte et tæppe i maj. Pengene blev trukket, men jeg har aldrig modtaget tæppet. Havde em mailkorrespondance i starten, hvor jeg fik forklaret at det skulle komme hjem fra udlandet.
I mellemtiden har firmaet skiftet hjemmeside. Mailadresse og telefonnummer er det samme, men ingen svarer på henvendelser.
Kan IKKE anbefale denne virksomhed til nogen. Hold jer væk!!

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

svindel siger at deres underleverandør…

svindel siger at deres underleverandør har sendt det så derfor har de trukket pengene :( og så hører man ikke mere

23 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej jørn

vi kan ikke se hvilken ordre det drejer sig om og vil selvfølgelig gerne hjælpe dig. Svar venligst tilbage til vores ordre mail

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold fingrene væk.

Hold fingrene væk.
Dydt useriøst firma. Når de endelig svare på en mail, er det løgn det de skriver.
De trækker penge med det samme, men sender ingen vare

17 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har bestilt gummimåtter 9.november som…

Har bestilt gummimåtter 9.november som skulle have været på lager.
Har siden skrevet og ringet flere gange uden svar.

9 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej
tak for din anmeldelse. vi kan ikke se hvilken ordre det drejer sig om så du må meget gerne sende en mail til vores ordre mail

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus