Well.., plusieurs fois j'ai commencée une commande sans jamais aller jusqu'au bout and incroyable comme cela peut-être une kind personne du site Direct-d-sign m'a contactée par téléphone pour me por... Voir plus
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Lisez les avis des autres
J'avais commandé du PQ "Renova" de couleur verte car notre cabinet de toilette a été retapissé dans des tons blanc et vert pomme, nous avions déjà le savon vert, la serviette verte, le nettoyant cuvet... Voir plus
Commande rapide et aisée. Malgré des pb de logistique, le délai de livraison a été largement plus court qu'annoncé. Livraison en mains propres un samedi ou dimanche avec un véhicule personnel po... Voir plus
Le mobile s'intègre parfaitement chez moi. Ses légers mouvements, au moindre courant d'air, apportent de la sérénité dans mon salon. J'ai également été satisfaite de la prise en charge de ma comma... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Spécialiste du design et la decoration sur internet depuis 2006. direct-d-sign (prononcez direct design) sélectionne les créations de designers qui deviendront les objets cultes de demain. Achat coup de cœur en boutique ou bonnes affaires en ventes privées, nous vous garantissons un intérieur tendance, non conformiste et original.
Coordonnées de contact
37 rue des mathurins, 75008, paris, France
- 0153303330
- service_clients@direct-d-sign.com
- www.direct-d-sign.com
5,0
Excellent
263 avis
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Très bonne expérience sur cette…
Très bonne expérience sur cette plateforme ! je recommande à 100%
1 juin 2026
Avis spontané
Commande grande table…
Nous avons commandé une grande table type céramique très fragile et très lourde.
Les Service client de direct design avec Sylvie repond instantanément au appels téléphoniques et a été très réactive pour gérer les problèmes de transport et de suivie.
Je suis très satisfait de mon achat et des services de Direct Design.
Je recommande les yeux fermés.
René Borel
3 juin 2025
Avis spontané
J'aime beaucoup ce site
J'aime beaucoup ce site, les produits sont beaux et de qualité, j'adore, je recommande pour la deco chez soi
17 décembre 2021
Avis spontané
Un plaisir d'échanger avec Julia et…
Un plaisir d'échanger avec Julia et Sylvie ! Elles sont à l'écoute et comprennent parfaitement nos besoins. Je recommande fortement !!!
21 octobre 2021
Avis spontané
Commande effectuée le jeudi 15 avril…
Commande effectuée le jeudi 15 avril 2021, réceptionnée le 19 avril (week-end entre deux) et malgré ça réception le lundi!
Rapidité
Communication lors de la commande par message efficace.
Merci merci beaucoup
Très satisfait de mon achat!
19 avril 2021
Avis spontané
J’ai commandé deux appliques qui sont…
J’ai commandé deux appliques qui sont réalisées en Israël Le 23 décembre dernier qui ont finalement été livrées le 23 janvier Dont une des deux avec un défaut flagrant car la base était en plastique peint au lieu d’être en acier peint qui s’écaille.Aucune nouvelle de leur part depuis plus d’un mois. À éviter malheureusement
16 mars 2021
Avis spontané
Noua avons commandé une table matière…
Noua avons commandé une table matière grise pour un cadeau groupé à livrer à Belle ile.
Les Service client de direct design a été très réactif pour gérer les problèmes de transport en bateau et faire changer la table abimée.
20 février 2019
Avis spontané
A FUIR ABSOLUMENT
A FUIR ABSOLUMENT
J'AI COMMANDE LE 4 AOUT 2018 NOUS SOMMES LE 22 JE N'AI AUCUNE NOUVELLE DE LA COMMANDE. LE SERVICE CLIENT NE REPOND AU TELEPHONE NI AU MAIL. JE COURS FAIRE UN SIGNALEMENT A LA REPRESSION DES FRAUDES ET OPPOSITION AUPRES DE MA BANQUE POUR LE REGLEMENT ...
TRES TRES DECUE
22 août 2018
Avis spontané
Réponse de Direct-d-sign
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolé de cet incident.
Direct-d-sign.com était en congés du 6 au 23 Août. Un email vous été adressé pour vous prévenir de l'expédition tardive de votre colis. Notre service clients est pourtant bien joignable par email à service_clients@direct-d-sign.com et au 01 53 30 33 30.
Nous vous avons laissé un message sur votre répondeur, mais ne nous avez pas répondu à ce jour. Nous attendons validation pour envoi / remboursement de votre tabouret. Dans l'attente de votre retour, nous nous excusons de nouveau pour ce délai.
Réponse de Direct-d-sign
Bonjour Monsieur,
Nous sommes surpris de lire vos mauvaises appréciations sur direct-d-sign, sur truspilot et sur Facebook car vous n'êtes pas client chez nous. Seriez vous un concurrent par hasard ?
Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre déception...
Notre service clients est joignable au 01 53 30 33 30
Site à recommander!
Je recommande fortement direct design. Les produits livrés correspondaient largement à mes attentes et les responsables ont été très à l'écoute, disponibles et pro.
Bref un site testé et approuvé !
11 février 2017
Avis spontané
Satisfaction Garantie. A recommander !!
Service client parfait !
Réception de mes commandes dans les temps !
Sylvie et Julia ont toujours répondu à mes appels ou m'ont rappelé lorsque j'en avais besoin.
11 février 2017
Avis spontané
Prévoir 3 mois de délai de livraison
J'ai malheureusement commander le cadeau de baptême de ma fille chez eux, pour qu'il soit envoyé après son baptême! Je les ai appelé 2 fois pour m'entendre dire la 1ère fois qu'ils avaient oublier d'envoyer mon achat et la seconde qu'ils étaient impossible de la faire rapidement. Pourquoi ne pas juste dire quand on est incompétent?????
30 avril 2015
Avis spontané
Très satisfaite
Délais un poil long mais tout est arrivé en bon état et conforme à un tarif exceptionnel pour la lampe miffy!
10 mars 2015
Avis spontané
Très satisfait - Très bon service clientèle
Commande rapide et aisée.
Malgré des pb de logistique, le délai de livraison a été largement plus court qu'annoncé.
Livraison en mains propres un samedi ou dimanche avec un véhicule personnel pour éviter l'attente et les risques d'un transporteur. Qui fait encore cela aujourd’hui?
Au final, très satisfait par l'accueil téléphonique et très bon sens du commerce qui inspire la confiance et l'envie de repasser par cette boutique pour les prochains achats.
A recommander.
2 mars 2015
Avis spontané
Très satisfait.
Je ai eu des informations directement après la commande, et le numéro d'identification de Colisssimo, je suis très satisfait.
24 février 2015
Avis spontané
Le top!!!!
Produits excellent bon rapport qualité prix... Délais de livraison respecter
Rien à dire
16 février 2015
Avis spontané
Livraison rapide
Une livraison rapide. Un produit conforme à sa description.
12 février 2015
Avis spontané
LIVRAISON PARFAITE!
PRODUIT CONFORME. EMBALLAGE SOIGNÉ. LIVRAISON RAPIDE. MERCI!
12 février 2015
Avis spontané
Très bon service
Prix un peu élevés, mais choix qualitatif et délai de livraison très rapide. Service client très aimable.
11 février 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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