Divina Seguros Avis 

Contratamos 3 seguros, hogar, decesos y mascotas. Al año nos anulan el seguro del hogar sin dar explicaciones. En ese momento les llamó para anular los otros dos seguros y me indican que ya se pasó el plazo y que no tengo derecho a anularlo según sus normas. Al negarme a pagar los otros seguros me lo han metido por juzgado. Olvidaros de esta compañía de seguros. Ellos anulan cuando no les interesa en el último momento, para que no puedas anular tus otros seguros. Unos piratas

Buena información y trato de la comercial, rapidez en la gestión y facilidad de comunicación al disponer de trato directo con la persona que gestionó tu alta.

Buena atención y explicación

Me atendió una comercial muy amable y eficiente

POR LA ATENCION RECIBIDA Y TODA LAS ACLARACIONES NECESARIAS

me ha asesorado muy bien, amable y respondido a todas mis preguntas, me he apuntado en el momento

La información brindada y atención al cliente de parte del gestor de 10.

SEGURO PÉSIMO! Te dan unas condiciones en la póliza que no cumplen diciendo que aparecen en las cláusulas generales las cuales no te dan ni te informan! Tuvimos un accidente de coche del cual no tuvimos culpa ya que fue culpa del vehículo contrario, tuvimos que contratar abogados externos ( los cuales en la póliza que tenemos los incluyen hasta un Max de 3000€) ahora dicen que los acompañantes no están incluidos en esta cláusula cuando no figura en ningún lado, también nos dicen que el limite es de 1500€ cuando figura la cantidad de 3000€! Llevamos más de 3 meses reclamando los gastos jurídicos del tomador de la póliza y siguen sin dar contestación, ya no hablemos de mi caso ( como acompañante e involucrada en el accidente) de los cuales dicen que no tienen que acerse cargo! Con lo cual pagáis al abogado y después se sacuden las manos añadiendo cosas que no firmaste en ningún momento y cambiando las propias de la póliza... No lo recomendamos para nada, además te echan del seguro por culpa de otro vehículo que provocó el accidente. Una auténtica vergüenza

Muy mala experiencia laboral, las supervisoras solo gritan y tratan a los asesores como niños, mal ambiente de trabajo por parte de ellas en la sala new, tienen muchos egos de superioridad y tratan a los asesores a las patadas, el proceso de selección es de quien les cae bien o no

Pues me han llamado, es cierto, para dexirme exactamente lo mismo, que me dejan el coche roto y que no procede los daños materiales que tiene el coche por el
Siniestro y ni siquiera aparecen ni la mitad de cosas, encima le digo que ya he ido a RECLAMACIONES@DIVINASEGUROS y se me pone desagradable. En fin, lo de siempre, esperando contestación de la reclamación y si no, escalaré el asunto. 8 mesecitos sin arreglarme el coche y mantienen algo que ni ellos mismos saben.

No voy a detallar sobre lo que pienso sobre esta empresa. Se sobre entenderá

Muy buena me ayudaron en lo que necesitaba

Encantadora la chica que el atendió

Servicio penoso... Tuve que llamar para una asistencia en carretera, el domingo, a las 10:30....después de una hora de espera, tuvo que venir un amigo a buscarme, que vino desde 40 kmts....aun no he recibido respuesta de la aseguradora.....

Muy profesional y trato cercano.
Esperanza Delgado es una comercial de 10. Muy contento.

Atención rápida y efectiva llevo 47 años de asegurada y nunca he tenido ningún problema, gracias por la atención y los servicios prestados, es un placer trabajar con Divina Pastora!!!!

Muy mala empresa de seguros.... Solo vinieron al rellano del 5 y hicieron una foto y dijeron que ya habían venido y ni siquiera los de manitas que tiene Divina seguros ..... Ni siquiera llamaron a la puerta.... Ni al cliente por teléfono.... Y yo estaba sentada al lado de la puerta y nadie llamó ni a mí puerta.... Ni a mí telefono

Son unos irresponsables, tuve un siniestro en mi casa y no correspondieron, ni las cosas internas ni las externas, me siento estafado

Creo que es la empresa más poco seria que conozco yo sin saberlo tenía 10 devoluciones de recibos de una seguro que fue cancelado en enero ellos nunca me avisaron nunca me llamaron nunca intentaron contactarme para absolutamente nada y ahora llamo para solucionar el tema y me dicen que no puedo pagar por qué en el sistema de ellos no les deja, así o más absurdo pero luego para reportarlo a uno sí que pueden, qué empresa tan nefasta en verdad

Ni se os ocurra hacer una póliza con ellos. Es imposible cancelar la póliza, ni con un mes de antelación. Te obligan a mantener la vigencia hasta diciembre y el sistema es el siguiente: avisas al teléfono de atención al cliente de tu voluntad de cancelar la póliza, pero eso no sirve para nada. Te tienen que llamar ellos para confirmarlo. Tienen plazo de cinco días . Y si cuando te llaman no los puedes atender, vuelve a empezar el proceso: llama otra vez y a ver si te llaman o les puedes atender . Increíble . Hay que denunciar