Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi påbegyndte vores samarbejde for mere end 10 år siden og DKS har udviklet sig med tiden. De formår at give en barsk branche et menneskelig ansigt og alligevel leverer varen. Skyldnere får ikke n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Det har desværre ikke været den gode oplevelse, som blev solgt igennem ved betaling af indgået abonnementsaftale for ca, 1 år siden. Manglende opfølgning og respons, og efter dks's overgivelse af sage... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er utrolig glade for samarbejdet omkring inkassodelen. Succes raten er væsentlig højere i forhold til inddrivelse via Advokater. De fleste af vores kunder vælger heldigvis at betale, når de ser de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har haft den samme kontaktperson igennem vores tid som kunde. Stor ros til Jens Thomassen for tålmodigt og vedholdende at følge op på vores debitorer, som vi har sendt til incasso. Det er lykked... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de recouvrement des dettes

Informations provenant de diverses sources externes

DKS hjælper Jeres virksomhed, og overtager sagsbehandlingen efter I har sendt den første rykker eller hvis I har mistet kontakten til Jeres kunde. Vi tilbyder at forestå behandlingen, hvis sagen ønskes i fogedretten og bistår ved yderligere retslige handlinger - så I derved kan fokusere på Jeres kernekompetencer. DKS blev grundlagt i september 1997 af Preben Grundtvig, med missionen om at levere den bedste inkassoløsning på markedet til sine kunder. DKS tilbyder Jer en fuld service indenfor inkasso og overvågning


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

131 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Yderst professionelt

I dag ringede jeg til DKS, jeg blev "mødt" uden fordomme, hvilket gjorde mig tryg i relationen. Jeg synes dette er yderste professinelt.
Bo var meget i mødekommende og forstående..... Jeg glemte helt, hvor usikker jeg var da jeg tastede nummeret. Jeg vil til en hver tid anbefale DKS til andre og aldrig tøve med at ringe dertil igen. Tusinde tak for god behandling.

26 octobre 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Mona,

Vi er glade for din tilbagemelding, og det er vigtigt for os, at du føler at du fik en god og professionel behandling.

Venlig hilsen

Dorthe Schmidt

Noté 5 sur 5 étoiles

Fuld tilfredshed

Vi kan kun anbefale DKS. Man kan nemt følge ens sager, med login på DKS´s hjemmeside. Medarbejderne er altid flinke til at svare på de spørgsmål man måtte have. Det vigtigste er dog, at DKS hurtigt kontakter de dårligere betalere, og kontakten er ikke blot et brev. Skyldnerne kontaktes også ved personligt fremmøde. Resultatet bliver at hovedparten af vores dårlige betalere faktisk ender med at betale deres tilgodehavende.

13 octobre 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Tove,

Tak for din fine anbefaling.

Vi vil altid gøre vores arbejde, med udgangspunkt i at opnå de bedste resultater for vores kunder.

Venlig hilsen
Dorthe Schmidt

Noté 5 sur 5 étoiles

Super, når det nu skal være 😀

Hurtig og dejlig fri tone, ikke noget med at tale ned til folk selv om man er skyldner, der kan jo være mange grunde til man er havnet i den situation, derfor er det meget befriende at få friske og glade meldinger både i telefon og på mail . Tak for det

20 septembre 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Henriette,

Tak for din tilbagemelding.

Det er altid vigtigt med en god og positiv tone.

MVH
Dorthe Schmidt

Noté 4 sur 5 étoiles

Meget professionelt

Når man desværre står i den uheldige situation at skylde en del penge væk og ikke have muligheden for at betale, så var det en meget positiv oplevelse at lave en afdragsordning med DKS.

Der blev hurtigt fundet en fornuftig løsning, og en meget uheldig situation blev trods alt, vendt til noget positivt.

12 septembre 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Brian,

Vi er glade for, at der blev fundet en løsning der var aktuel for dig.

MVH
Dorthe Schmidt

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service . Er altid til at komme i kontakt med. Har nogle gode og kompetente medarbejdere som altid er klar med rådgivning og vender hurtig tilbage hvis de ikke lige har svar på dit spørgsmål.

9 septembre 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Laila,

Tak for din tilbagemelding, der betyder meget for os.
Det er det er vigtigt, at vores kunder føler at vi er tilgængelige, og at vi kan svar på de spørgsmål der kan dukke op!

MVH.
Dorthe

Noté 4 sur 5 étoiles

God betjening

Hej
God betjening og ærlige samarbejdspartner.
Gode til at råde og vejlede hvad der kan betale sig og ikke.

5 septembre 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Anne,

Det er vigtigt for DKS, at vores kunder finder os ærlige i vores samarbejde, og vi sætter pris på at kunderne får en god og relevant vejledning.

Tak for den fine tilbagemelding.

MVH
Dorthe

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt samarbejde

Hej

Jeg har hjulpet en med at afvikle gæld som vedkommende havde ved Dansk Kreditor service. Thomas var min kontakt person, var virkelig dejlig at arbejde med og vi fik lavede nogle fornuftige aftaler for begge partner.
stor ros til Thomas og Bo fra DKS.

hilsen
Ole

5 septembre 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Ole,

Tak for din tilbagemelding som vi sætter stor pris på.

MVH
Dorthe

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste service

Fået den bedste service, så hjælpsom og professionel har ikke andet end super meget ros til denne virksomhed

2 septembre 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Lina,

Tak for din ros.
Det er vigtigt for os, at du fik en god service, idet vi lægger vægt på en god og professionel behandling.

MVH

Dorthe Schmidt

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan KUN give dem mine varmeste anbefalinger.

Hermed mine varmeste anbefalinger af DKS.
Vi har langt om længe fundet et firma, hvor der er et samarbejde. Vi oplever kompetent assistance og det er fedt at opleve et firma der lytter til ens behov og hjælper med at få dem opfyldt!

1 septembre 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej,

Vi er glade for jeres tilbagemelding, og det er dejligt, at vi ved fælles samarbejde kan hjælpe med at opfylde jeres behov.

MVH

Dorthe Schmidt

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende

Et firma med rigtig god kundesupport og da jeg ville frigive mit gæld med et mindre beløb var de åbne for det med det samme. Ingen klage herfra på noget som helst,

9 août 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Stefan,

Tak for din tilbagemelding, og godt at høre, at du har fået den support du forventede.


Venlig hilsen

Dorthe Schmidt

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste service

Jeg fik en positiv oplevelse, meget professionel håndtering , kan klart anbefale Dks

5 août 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Lene,

Tak for den positive tilbagemelding.

Venlig hilsen

Dorthe Schmidt

Noté 2 sur 5 étoiles

Træls

Jeg betaler altid mine regninger. Men har overset en fra Laven motorgård. Jeg modtog aldrig en rykker fra dem.
Det næste jeg oplever er at høre fra DKS, som kræver at jeg betaler beløbet med gebyr.

Hvor ville det have været rart og helt ok hvis jeg havde modtaget en påmindelse.

Lidt trist.

Mvh Claus Bisgaard

30 juillet 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top professionelt, hurtig action og overskuelighed

Jeg har som ejendomsadministrator gennem flere år hos forskellige arbejdsgivere brugt dks.dk til al inkasso virksomhed med meget meget stor tilfredshed.
Min branche er desværre præget af stor uvilje til at betale - af retten godkendte - flytteafregninger, forbrugsregnskaber mv.
dks er top professionelt og opgiver ikke, bare fordi skyldnerne ikke lige er hjemme første, anden eller tredje gang. Ønsker jeg som kunde, dks "bider sig fast i haserne" på de skyldige fraflyttere, gør de det. Det kan godt være det tager et par år, før de kommer til lommen, men ca. 2 ud af 3 ender alligevel med at indgå en fornuftig afdragsordning.
Derudover er deres hjemmeside meget overskueligt, hvilket er vigtigt når man har mange sager. Jeg ved altid, hvor langt sagen er, og hvad næste step bliver.
Derudover har man en personlig kontakt, som altid er hurtig til at hjælpe og besvare diverse spørgsmål!!!
Kan kun give dks mine varmeste anbefalinger!!

13 juillet 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Tina.

Tak for den flotte anmeldelse. Vi glæder os til at hjælpe jer med at løse jeres sager også i fremtiden.

Vi sætter stor pris på at i er tilfredse og vil anbefale os.


Med venlig hilsen

Margrethe Bagger.

Noté 4 sur 5 étoiles

Meget positiv oplevelse

Hos dinTANDLÆGE-Havndal har vi indtil nu haft stor glæde af DKS. Sager som vi selv næsten havde opgivet, er de gået ombord i og har fået lavet aftaler og afdragsordninger meget flot.
Skønt at det altid er den samme konsulent vi taler med, så man ikke skal fortælle sagen forfra, hver gang. Så godt.

12 juillet 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Tak for jeres positive tilbagemelding. Vi er glade for, at vi har formået at give dig de informationer og den vejledning, som du har haft brug for.

Tak for den fine tilbagemelding.

Venlig Hilsen

Margrethe Bagger.

Noté 1 sur 5 étoiles

Skyder med spredehagl og frafaldt sagen da der kom spørgsmål.

DKS / Dansk Kreditor Service var umådeligt svære at komme i kontakt med - og da jeg endelig kom i gennem deres automatiske opsatte e-mails fik kontoreleverne kolde fødder.

Efter en lang korrespondance frem og tilbage, indser DKS/Dansk Kreditor Service, at de må frafalde sagen og deres krav - da de ikke kan løfte bevisbyrden eller måske har interesse heri...

Det virker til, at de skyder med spredehagl og håber på, at nogen betaler...
Nogen gør formentligt og andre undlader - og stiller spørgsmål til deres kontorelever - herefter frafaldes sagen af DKS / Dansk Kreditorservice.

* Jeg er, af Trustpilot, grundet jeres anmeldelse af min rating af DKS / Dansk Kredtior Service, blevet bedt om, at fjerne sagsnummeret - så dette har jeg netop gjort. I er dog bekendt med dette.

6 juillet 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

God og venlig service

Let oprettelse og god oversigt over dine sager.

24 juin 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Camilla,

Tak for din positive tilbagemelding.

MVH
Dorthe Schmidt

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid tid til at give gode råd

Det er altid positivt at kontakte medarbejderne hos DKS. De hjælper med alle mulige spørgsmål vi som erhvervsdrivende kan have i forhold til kunder. Min varmeste anbefaling

7 juin 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej,

Det er dejlig, at vi kan hjælpe jer med jeres spørgsmål.
Det er vigtigt for os, at i får en individuel vejledning fra vores medarbejdere.

Tak for jeres anbefaling!

MVH.
Dorthe Schmidt

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Jeg var (ved en fejl hos kreditor) ikke blevet registreret korrekt, og som følge deraf modtog jeg ingen regning. Jeg var derfor uvidende om, at jeg ikke fik betalt et skyldigt beløb.
Da jeg modtog brev fra dks, blev jeg meget vred, og ved en opringning fik jeg fat i en yderst tålmodig samt kompetent medarbejder, der fortalte mig, hvordan jeg skulle gribe situationen an.
Jeg fik derefter fat i kreditor, og vi fandt ud af misforståelsen, hvorefter jeg så sagen som afsluttet.
Senere på ugen modtog jeg dog imod al forventning endnu to breve fra dks (samme dag), og jeg tog endnu en gang kontakt til samme tålmodige og kompetente medarbejder. Jeg satte hende ind i min nuværende frustration, og hun lovede at undersøge sagen og ringe tilbage.
Inden for fem minutter blev jeg ringet op, og fik at vide, min sag nu er helt afsluttet.

Selv om de hos dks sikkert dagligt hører en masse gode og mindre gode undskyldninger for ubetalte regninger, så føler jeg, der blev lyttet til mig, og at min henvendelse blev taget seriøst.
Tak til dks og specielt til den medarbejder jeg talte med.

6 juin 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Lone,

Tak for din fine tilbagemelding.

Det er godt, at du tog kontakt til os, - og at vi kunne få løst sagen sammen.

MVH
Dorthe Schmidt

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Derud over vil jeg lige sige tusind tak for samarbejdet, det har været helt fantastisk, og nej jeg tænker ikke på økonomien, men på informations niveauet som I hele tiden har sørget for var på et højt niveau, således at jeg som uvidende inden for inkasso området, hele tiden har følt at jeg var i stand til at tage de rigtige beslutninger.

Jeg vil til enhver tid anbefale andre som kommer i en kedelig situation omkring manglende betaling, at benytte jeres service!

Igen tusind tak for denne gang.

2 juin 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Jørgen,

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at vi har formået at give dig de informationer og den vejledning, som du har haft brug for.
Det er vigtigt for os, at vores samarbejdspartnere kan træffe de rigtige beslutninger udfra fælles vurderinger i hver enkelte sag.

Mvh.
Dorthe Schmidt

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Vi har kun godt at sige om DKS med vores samarbejde efterhånden gennem flere år. Super service og meget venlige kompetente medarbejdere, der altid er hurtige og effektive med en tilbagemelding. Vi er meget tilfredse og føler os altid i centrum og godt behandlet. TAK.

26 mai 2016
Avis spontané
Logo de DKS

Réponse de DKS

Hej Malene,

Vi er glade for vores gode samarbejde, og det er vigtigt for os, at vi lever op til jeres forventninger om god service.

Tak for den fine tilbagemelding.

Venlig hilsen

Dorthe Schmidt

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus